近年來，來安縣醫(yī)療保障局始終堅持以人民健康為中心的發(fā)展理念，聚焦群眾急難愁盼問題，從“解憂紓困、基金監(jiān)管、便民服務(wù)”三個維度精準(zhǔn)發(fā)力，推動醫(yī)保服務(wù)提質(zhì)增效，切實(shí)提升群眾獲得感、幸福感、安全感。

一心為民解憂紓困，織密醫(yī)療保障兜底網(wǎng)。堅持問題導(dǎo)向，以“政策落地+精準(zhǔn)幫扶”雙輪驅(qū)動，破解群眾看病難題。推行“基本醫(yī)保+大病保險+醫(yī)療救助”三重保障，將罕見病、慢性病用藥納入報銷范圍，群眾住院費(fèi)用報銷比例穩(wěn)定在75%以上，切實(shí)減輕就醫(yī)負(fù)擔(dān)。做好困難群眾兜底保障工作，建立動態(tài)監(jiān)測機(jī)制，對低保、特困、重殘等特殊群體實(shí)施醫(yī)療救助“一站式”結(jié)算，實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保、應(yīng)救盡救。

一心利民嚴(yán)管基金，堅決守好群眾救命錢。以零容忍態(tài)度筑牢基金安全防線，構(gòu)建全方位監(jiān)管體系。引入智能監(jiān)管系統(tǒng)，2024年醫(yī)藥機(jī)構(gòu)審核結(jié)果100余條，智能審核系統(tǒng)實(shí)際扣款到位。組織開展全縣醫(yī)藥機(jī)構(gòu)專項檢查5次，協(xié)議處理定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)90家，約談醫(yī)藥機(jī)構(gòu)35家，暫停醫(yī)保協(xié)議3家，解除醫(yī)保協(xié)議6家，共追回違規(guī)金額251.3萬元，追繳違約金24.99萬元，智能審核拒付69.15萬元，行政處罰50.4萬元。與檢察院聯(lián)合進(jìn)行意外傷害追繳26人，追回醫(yī)?；?.36萬元，拒繳11人已起訴。

一心便民優(yōu)化服務(wù)，跑出醫(yī)?；菝窦铀俣?。以“最多跑一次”改革為抓手，打造高效便捷的醫(yī)保服務(wù)體系。服務(wù)下沉零距離，在全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、130個村（社區(qū)）設(shè)立醫(yī)保服務(wù)站，將參保登記、異地備案等16項高頻業(yè)務(wù)延伸至基層，實(shí)現(xiàn)“家門口辦醫(yī)?！?。利用皖事通、國家醫(yī)保服務(wù)平臺等線上渠道，開通“線上辦”“掌上辦”服務(wù)，線上業(yè)務(wù)辦理率達(dá)100%，大大提高服務(wù)辦理效能。