老年助餐服務是攸關千家萬戶的民生實事，也是體現(xiàn)社會主義制度優(yōu)越性、促進社會和諧穩(wěn)定、提升人民群眾對黨和政府滿意度的民心工程。

過去一年，我市加快構建覆蓋城鄉(xiāng)、布局均衡、方便可及的城鄉(xiāng)老年助餐服務體系，全市老年助餐服務行動知曉率、滿意率綜合排名在全省暖民心社情民意調查中位列全省第二。

老年群體吃飯不再難

為進一步提升老年助餐服務質量和水平，深入推進老年助餐服務健康發(fā)展，我市修訂老年助餐服務補貼方案，加快構建覆蓋城鄉(xiāng)、布局均衡、方便可及的城鄉(xiāng)老年助餐服務體系。

記者從市民政局了解到，我市老年助餐服務行動堅持公益屬性，優(yōu)先保障經濟困難的高齡失能獨居等基本養(yǎng)老服務對象就餐剛需，優(yōu)惠滿足中低收入老年群體就餐需求。各地對在老年食堂助餐點用餐、年滿60周歲及以上老年人，按照每人每天1—3元的標準給予助餐補助。同時打破地域限制，非黃山市戶籍年滿60周歲及以上老年人也能享受就餐補貼。

為營造老年助餐暖民心行動良好氛圍，我市各地通過發(fā)短信、發(fā)折頁、文藝巡演等形式加大政策宣傳，嚴格落實老年助餐服務規(guī)范和標準、工作指引，嚴格落實食品經營許可證、健康證、收費標準、優(yōu)惠政策、安全制度、投訴電話等“六公開”制度，并根據老年人助餐服務需求、消費能力和飲食習慣，合理搭配食材、科學制定食譜。

市民政局養(yǎng)老服務科科長張艷介紹，2023年，我市建成87個老年食堂（助餐點），高質量完成年度目標任務；老年助餐服務行動在全省暖民心社情民意調查中，知曉率、滿意率綜合排名全省第二。截至目前，全市共建成228個老年食堂（助餐點），累計服務老年人100余萬人次，讓老年群體吃飯不再難，且能吃得飽、吃得健康、吃得放心。

“助餐＋”服務更暖心

我市不斷創(chuàng)新老年助餐服務，打造形成“助餐＋黨建”“助餐＋醫(yī)療”“助餐＋康養(yǎng)”“助餐+養(yǎng)老服務中心（站）”等多樣化“助餐+”模式，為老年群體提供更加多樣化、更加貼心的助餐服務。

徽州區(qū)民政部門積極發(fā)揮黨建引領作用，精心打造“黨建+助餐”模式，結合“三會一課”“黨員活動日”等活動，常態(tài)化宣傳老年助餐服務暖民心行動，并通過各村（社區(qū)）成立愛心送餐黨員志愿服務隊，服務年老體弱、行動不便的老人，實現(xiàn)一站式送餐到家。

休寧縣東臨溪鎮(zhèn)心安社區(qū)老年食堂是全市首個實行“老年食堂+擁軍食堂”助餐模式的社區(qū)，該食堂面向休寧戶籍退役軍人、“三屬”人員、現(xiàn)役軍人家屬以及全國現(xiàn)役軍人開放，并在該縣老年人就餐補助基礎上額外提供提標優(yōu)待，現(xiàn)役軍人和休寧戶籍80周歲以上老兵均可在此免費就餐。

“每月5號，給70歲以上老人免費理發(fā)；每月15號，免費向80歲以上老人提供一頓午餐；每月25號，邀請市醫(yī)院的黨員醫(yī)生來村里為老人免費義診?！毙輰幙h源芳鄉(xiāng)漁臨村負責人張志健說，村“兩委”依托村里的老年助餐點拓展為老服務功能，并常態(tài)化組織黨員干部開展志愿服務。

推動助餐服務提質增效

不久前，屯溪區(qū)昱東街道水心亭社區(qū)一位老人讓家屬送來錦旗，感謝街道、社區(qū)工作人員和老年食堂服務人員心系長者、為民服務。轄區(qū)老年食堂優(yōu)化老年助餐服務，讓老人告別“做飯愁”“吃飯難”，吃上營養(yǎng)豐富、健康干凈、經濟實惠的熱飯菜，確保了“老人舒心、子女放心、社會安心”。

記者了解到，我市一些老年食堂（助餐點）組建志愿服務隊，不少社區(qū)老人積極參與志愿服務。水心亭社區(qū)負責人殷鶯表示，老年食堂為老人們的家務做減法、幸福做加法，讓他們有更多時間參與志愿服務和文娛活動，增添不一樣的樂趣，過上更有溫度、更有品質的老年生活。

為滿足老年人高品質助餐服務需求，徽州區(qū)深入老年助餐服務機構開展安全生產檢查；祁門縣開展老年助餐服務、“新徽菜·名徽廚”行動進老年助餐服務機構活動；徽州區(qū)還為老年助餐服務機構購買綜合責任險，含食品安全險和意外傷害險等，保障老年人“舌尖上的安全”。

記者從市民政局了解到，新的一年，我市將從實際出發(fā)，尊重群眾意愿，積極穩(wěn)妥探索各具特色、靈活多樣的老年助餐服務方式，推動老年助餐服務機構提質增效，進一步規(guī)范服務供給，增強服務能力，加強農村地區(qū)助餐服務，引導公益慈善力量積極參與，提升老年人就餐便利度、滿意度，增強獲得感、幸福感、安全感。