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亳州

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“96110”這個電話,一定要接!

“您好,這里是亳州市反電詐中心,請問您剛剛是接到一個00開頭的陌生電話嗎?這是一個詐騙電話,請您一定不要輕易相信對方所說的,不要將自己的銀行卡密碼、短信驗證碼等信息提供給對方……”走進亳州市打擊治理電信網絡新型違法犯罪研究中心(簡稱亳州市反電詐中心),96110接線員蔣旭正在撥打“預警電話”。

雖然警方一直在宣傳96110,但依然有很多人不知道這個電話的重要性,甚至以為是詐騙電話,殊不知這樣做的后果非常嚴重,你可能正在遭遇電信網絡詐騙。

96110是公安部、工信部聯(lián)合推出的全國統(tǒng)一反詐預警勸阻專線,為群眾提供涉電信網絡詐騙案件、警情的預警勸阻、咨詢求助等服務。接線員通過96110撥打預警電話、發(fā)送預警短信。所以遇到這個號碼,一定要接聽!

這條預警勸阻專線如何運作

亳州市反電詐中心設置了接警勸阻區(qū)、資金查控區(qū)、新型犯罪勘驗區(qū)、合成作戰(zhàn)區(qū)、研判打擊區(qū)等區(qū)域,同時市聯(lián)席會議辦公室同步入駐,八大商業(yè)銀行、四大運營商常態(tài)化入駐、定期會商,實現(xiàn)7×24小時高效聯(lián)動。

96110預警勸阻專線自上線開通以來,與110建立了三方通話機制,24小時開展接警止付工作。受害人撥打110報警后,只要是涉及電信網絡詐騙的警情,會第一時間三方通話到96110,接線員簡要問明受害人被騙情況后,會立即問清其轉款賬號及轉入賬號,同步開展緊急止付工作,實現(xiàn)報警處置秒級響應,搶抓緊急止付黃金半小時。

據(jù)蔣旭介紹,他們分為預警組和接警組,預警組4人,接警組2人。預警組是由金融機構和運營商工作人員組成,每天8點至22點,通過國家反詐大數(shù)據(jù)平臺、金融機構專線等渠道,發(fā)現(xiàn)即將或正在遭受電信網絡詐騙的潛在受害人,根據(jù)預警勸阻指令的高危、中危、低危等級,通過96110進行電話預警勸阻或指令區(qū)縣安排派出所民警上門見面預警勸阻,目前他們每天平均共撥打預警電話約200個。

最大困難是“群眾不接電話”

“接警組分兩班倒,每次上崗工作12小時,不能放過任何一個電話,我們要第一時間聯(lián)系受害者,登記身份證號、個人情況,詳細記錄怎么受騙、受騙金額、轉賬時間、騙子的聯(lián)系方式、銀行卡號、轉錢時間和具體位置等等,以方便后續(xù)辦案人員快速介入。”接線員馬樂義說。

馬樂義回憶起一起案件,他們接到省公安廳推送的高危預警,提示我市高新區(qū)一公司會計遭遇“冒充領導”詐騙,預警金額高達360余萬元。預警組成員立刻聯(lián)系受害人,耐心地解釋她的處境,結果遭到女子無視。于是聯(lián)系公司老板制止會計轉賬行為,并指令建安派出所開展上門預警勸阻工作,經過一番努力,成功說服女子停止轉賬,為該公司挽回了損失。

“預警勸阻工作,市民不理解是一個很大的困難,有的群眾電話都不接?!苯泳€員李閃閃到亳州市反電詐中心工作已三年,發(fā)現(xiàn)市民對96110依然很陌生,“甚至還有人以為我們是騙子,遇到這種情況,我們也會試圖聯(lián)系潛在被騙群眾的親戚朋友等,盡可能地阻止群眾遭遇財產損失。”

“96110”來電一定要接聽

據(jù)亳州市反電詐中心民警丁波介紹,接到“96110”這個號碼打來的電話,說明市民或其家人正在遭遇電信網絡詐騙,又或者屬于易受騙高危人群。遭遇網絡電信詐騙或發(fā)現(xiàn)涉及電信網絡詐騙的違法犯罪線索,除了撥打110報案,還可以撥打96110直通反電詐中心。

反電詐中心的經驗顯示,從接警到凍結涉案資金,這個過程最快只要十分鐘?!耙话汶娦旁p騙的大額轉賬,通常需要半個小時甚至更長。這打了一個時間差,只要民眾在發(fā)覺受騙后能在第一時間報警,其挽回損失的概率將大增?!狈丛p民警梁宇說。

據(jù)了解,自亳州市反電詐中心成立以來,已止付凍結涉案資金15.82億元,為受害人追回財產損失6992.55萬元。

當前各類電信網絡詐騙犯罪花樣繁多、形式不同,警方提醒,廣大群眾要提高自身防范意識,不貪圖小利,特別是在日常生活中,要堅決做到個人信息保密,杜絕外借個人身份證、銀行卡等風險行為,更不可非法買賣個人信息和證件,參與涉詐黑灰產業(yè)犯罪。如果“96110”來電,務必耐心接聽,并聽取民警的勸阻,避免上當受騙。 (記者 曾瑩瑩 通訊員 程荘臣)

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