在合肥市新站高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)三十頭社區(qū)瓦崗社居,有這樣一位年富力強(qiáng)的黨員干部:他十四年如一日?qǐng)?jiān)守基層崗位,用實(shí)際行動(dòng)詮釋著為民服務(wù)的初心與使命。
十四年來(lái),他深深扎根于基層這片廣袤的土地,用自己的青春和汗水,以實(shí)際行動(dòng)書(shū)寫著一段段為民服務(wù)的動(dòng)人篇章。他,就是該社居黨委委員、民兵營(yíng)長(zhǎng)韓憲松。
“一天掰成兩天用,我就不信完不成組織交待的任務(wù)!”
2011年10月,新站高新區(qū)出臺(tái)土地流轉(zhuǎn)租金政策,這本是一項(xiàng)惠民之舉,然而在瓦崗社居的落實(shí)過(guò)程中卻困難重重。
社居內(nèi)河墩、毛小郢、瓦崗等七個(gè)居民組,租金統(tǒng)計(jì)的時(shí)間跨度極長(zhǎng),最早可追溯到多年前。然而,河墩居民組的租金卻只發(fā)放到2013年底,毛小郢的更是至今未發(fā)放,各居民組發(fā)放截止時(shí)間參差不齊。
更為棘手的是,部分居民組因保管不善,關(guān)鍵的佐證材料缺失。與此同時(shí),不少居民組還涉及項(xiàng)目征收,這意味著需要對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)、核減,核對(duì)任務(wù)的艱巨程度可想而知。
面對(duì)如此復(fù)雜艱巨的任務(wù),韓憲松沒(méi)有絲毫猶豫,他亮明自己共產(chǎn)黨員的身份,抱定不畏懼、不怕難的決心,主動(dòng)站了出來(lái),接下了社居的核對(duì)重任。
“既然時(shí)間緊迫、任務(wù)量巨大,為了盡快完成核對(duì)與上報(bào)工作,那咱就不休了,一天掰成兩天用,我就不信完不成組織交給的任務(wù)!”面對(duì)困難,韓憲松沒(méi)有選擇退縮,在部隊(duì)錘煉多年的他,他毅然放棄了全年的雙休和節(jié)假日,每天天不亮,便早早來(lái)到辦公室,仔細(xì)查閱堆積如山的文件資料,梳理租金發(fā)放的歷史脈絡(luò)。
遇到資料缺失的情況,他也不辭辛勞地走訪居民家中,一家一家地詢問(wèn)、一筆一筆地核對(duì),力求還原最準(zhǔn)確的租金賬目。
經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)日夜的不懈努力,最終,韓憲松成功完成了七個(gè)居民組土地流轉(zhuǎn)租金的核對(duì)與上報(bào)。2024年12月底,租金如數(shù)發(fā)放到居民賬戶,解決了長(zhǎng)期困擾居民的一大難題,讓群眾感受到了實(shí)實(shí)在在的溫暖。
“背靠背”調(diào)解+“面對(duì)面”協(xié)商,讓矛盾化解于無(wú)形
在基層社居,土地糾紛總是無(wú)法避免和繞開(kāi)的難題。
2024年8月15日,兩戶群眾因?yàn)橥恋丶m紛產(chǎn)生了激烈的矛盾,雙方各執(zhí)一詞,互不相讓,矛盾隨時(shí)可能升級(jí)。
顧不上吃中午飯,韓憲松頂著烈日第一時(shí)間趕到爭(zhēng)議地塊。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,他并沒(méi)有急于下結(jié)論,而是先安撫雙方情緒,讓大家冷靜下來(lái)。隨后,他開(kāi)始走訪當(dāng)?shù)刂槿罕?,一家一家地詢?wèn),了解該塊土地的原貌以及事情的詳細(xì)經(jīng)過(guò)。
在掌握了充分的信息后,韓憲松采用“背靠背”調(diào)解與“面對(duì)面”協(xié)商相結(jié)合的方式,分別與兩位當(dāng)事人單獨(dú)溝通,傾聽(tīng)他們內(nèi)心的想法和訴求,舒緩他們的對(duì)立情緒。
在單獨(dú)溝通中,他耐心地為雙方分析問(wèn)題,指出各自的合理與不合理之處。經(jīng)過(guò)多次溝通,雙方的訴求差距逐漸縮小。
隨后,韓憲松組織雙方進(jìn)行“面對(duì)面”協(xié)商,引導(dǎo)他們站在對(duì)方的角度思考問(wèn)題。最終,在他的不懈努力下,雙方當(dāng)事人相互理解并認(rèn)可,達(dá)成了和解協(xié)議,矛盾糾紛得到了圓滿解決。
群眾無(wú)小事,要像對(duì)待家人一樣對(duì)待群眾問(wèn)題
在日常工作中,面對(duì)群眾關(guān)于田畝租金發(fā)放等各類咨詢,韓憲松始終保持著高度的熱情和耐心。
無(wú)論是在辦公室,還是在社居里,只要是群眾前來(lái)詢問(wèn),他都會(huì)立即停下手中的事情,認(rèn)真傾聽(tīng)群眾的問(wèn)題,然后一一耐心解答。
“群眾無(wú)小事,我也是群眾一份子,每一個(gè)問(wèn)題都關(guān)系到他們的切身利益,我要像對(duì)待家人一樣處理群眾問(wèn)題,這點(diǎn)容不得半點(diǎn)馬虎!”對(duì)此,韓憲松常常提醒著自己。
一次,居民宇大爺對(duì)田畝租金的計(jì)算方式存在疑問(wèn),多次來(lái)到社居委詢問(wèn)。韓憲松每次都微笑著接待宇大爺,拿出詳細(xì)的資料,一遍又一遍地為宇大爺講解租金的計(jì)算依據(jù)和發(fā)放流程。
為了讓宇大爺理解,他還找來(lái)紙、筆,一步一步地進(jìn)行演示。在韓憲松的耐心解釋下,宇大爺終于消除了疑慮,滿意地離開(kāi)。不僅如此,他還盡心盡力為群眾協(xié)調(diào)解決各種問(wèn)題。他經(jīng)常主動(dòng)幫助那些行動(dòng)不便的群眾辦理相關(guān)手續(xù),替他們跑腿。
正是因?yàn)樗@樣全心全意的付出,用行動(dòng)踐行著“群眾利益無(wú)小事”的理念,群眾對(duì)他的工作十分認(rèn)可。
2025年初,為表達(dá)對(duì)韓憲松的感謝,一批群眾特意送來(lái)錦旗。“正是因?yàn)轫n憲松舍小家為大家,仔細(xì)、耐心為我們每一戶核對(duì)田畝數(shù),才推進(jìn)了發(fā)放進(jìn)度,他的敬業(yè)精神值得每一個(gè)人學(xué)習(xí)。”提起韓憲松,居民王賢龍翹起大拇指稱贊道。
在基層崗位上默默耕耘,十四年如一日,韓憲松用擔(dān)當(dāng)和奉獻(xiàn)詮釋了一名共產(chǎn)黨員的初心與使命,成為了群眾心中值得信賴的貼心人。
他的事跡就像一盞明燈,激勵(lì)著更多人投身基層,為人民服務(wù)。(卞嘉綺)