“市場競爭、惡意低價,業(yè)務(wù)量逐年減少,從業(yè)人員水平良莠不齊?!?/p>
“少數(shù)企業(yè)環(huán)保意識不到位,不能接受我們提出的整改意見?!?/p>
“一些企業(yè)環(huán)保設(shè)施長期得不到良好的清理維護(hù),處理效果跟不上要求”
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為深入貫徹落實規(guī)范涉企中介機(jī)構(gòu)工作會議要求,打造“萬事好通·海心安”營商服務(wù)品牌,進(jìn)一步提高第三方監(jiān)督管理質(zhì)效,在生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域培育積極、健康、穩(wěn)定的第三方服務(wù)市場,1月27日,海安生態(tài)環(huán)境局召開“我聽你說”生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域涉企第三方座談活動,活動邀請從事環(huán)境咨詢、監(jiān)測監(jiān)控、污染治理等領(lǐng)域18家第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行面對面交流。活動由局黨組副書記柳培文主持,局黨組書記、局長馬賢芳參加活動。
會上,第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)結(jié)合自身發(fā)展情況、服務(wù)企業(yè)中發(fā)現(xiàn)問題及困惑暢所欲言,并就生態(tài)環(huán)境部門如何加強第三方監(jiān)督管理,提高服務(wù)質(zhì)效提出意見建議。各科室負(fù)責(zé)人認(rèn)真傾聽,并對代表們提出的環(huán)保手續(xù)辦理、自行監(jiān)測、在線監(jiān)測監(jiān)控、危廢收集貯存等服務(wù)方面的12條問題一一答疑解惑,同時,還收集意見建議15條。
馬賢芳代表生態(tài)環(huán)境部門向長期以來在海安為企業(yè)提供各類環(huán)保服務(wù)的第三方表示謝意,同時,就如何進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)效提出三點希望:一是各第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)要落實主體責(zé)任,增強服務(wù)意識,為區(qū)域環(huán)境質(zhì)量改善作出更大貢獻(xiàn)。二是要守牢職業(yè)道德底線,遇事多向環(huán)保部門、技術(shù)專家咨詢,弄清楚環(huán)保“底線”要求,給企業(yè)提供技術(shù)幫扶,共同營造良好的營商環(huán)境。三是要持續(xù)提升服務(wù)能力,積極參加生態(tài)環(huán)境部門各類培訓(xùn)論壇等活動,提升從業(yè)人員服務(wù)水平,為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),助力企業(yè)提高清潔生產(chǎn)水平,切實減輕企業(yè)和群眾負(fù)擔(dān)。
通過本次與第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)代表面對面現(xiàn)場交流,用心傾聽企業(yè)所想所需所盼,企業(yè)真切感受到生態(tài)環(huán)境部門對促進(jìn)第三方市場健康穩(wěn)健發(fā)展的關(guān)心與支持。下一步,海安局將進(jìn)一步加強與重點區(qū)鎮(zhèn)、重點行業(yè)、重點園區(qū)的溝通聯(lián)動,邀請第三方服務(wù)對象開展座談,傾聽多方面聲音,真正做到問需于企、釋企之惑、解企之憂、促企興業(yè),努力實現(xiàn)營商環(huán)境和區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的雙贏局面。