為提升群眾對(duì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的知曉率與參與度，五河縣城關(guān)鎮(zhèn)多措并舉，為群眾算好政策明白賬、民生經(jīng)濟(jì)賬、養(yǎng)老政策賬，當(dāng)好服務(wù)群眾的“貼心人”。

一是優(yōu)化經(jīng)辦服務(wù)。梳理養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦業(yè)務(wù)流程，推行“一站式”服務(wù)，將參保登記、信息變更、待遇申領(lǐng)等業(yè)務(wù)集中辦理，加強(qiáng)社保經(jīng)辦窗口建設(shè)，讓群眾“只進(jìn)一門、只對(duì)一窗、只跑一次”即可辦結(jié)，切實(shí)減輕辦事負(fù)擔(dān)、提升滿意度。

二是聚焦特殊群體。聯(lián)合五河民政、殘聯(lián)、派出所等多方力量，通過大數(shù)據(jù)比對(duì)、入戶走訪、網(wǎng)格排查，精準(zhǔn)鎖定農(nóng)村貧困人員、重度殘疾人、低保對(duì)象等特殊困難群體，采取政府代繳方式，確?！安宦┮粦?、不落一人”。

三是延伸服務(wù)觸角。“線上指導(dǎo)”不斷檔，“上門辦理”少跑腿，對(duì)留守老人、行動(dòng)不便人員主動(dòng)上門服務(wù)，手把手輔導(dǎo)線上繳費(fèi)；對(duì)外出務(wù)工人員，通過電話、微信視頻等方式“一對(duì)一”遠(yuǎn)程指導(dǎo)，實(shí)時(shí)解答疑難問題，確保參保繳費(fèi)“不斷線、不掉隊(duì)”。

四是立體宣傳覆蓋。開展全方位、多層次的宣傳活動(dòng)，推送各類養(yǎng)老保險(xiǎn)政策解讀文章、宣傳視頻，以圖文并茂、生動(dòng)形象的形式，讓群眾隨時(shí)隨地了解政策要點(diǎn)，為群眾算清“養(yǎng)老賬”，提高群眾對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的知曉率。今年來，已開展宣傳活動(dòng)8次，發(fā)放宣傳資料1000余份，惠及群眾500余人次，真正架起“惠民直達(dá)”連心橋。截至目前五河縣城關(guān)鎮(zhèn)已完成繳費(fèi)12941人，完成指導(dǎo)任務(wù)比例的81.47%，下一步五河縣城關(guān)鎮(zhèn)將繼續(xù)加大宣傳動(dòng)員力度，確保應(yīng)交盡交，不漏一人。