記者 吳衛(wèi)群 葉宇 見習(xí)記者 高晨輝
LV“路易號”啟航以來，地處南京西路商圈的吳江路石門一路路口人頭攢動，熱鬧程度堪比節(jié)日期間人流最大的南京東路外灘。這潑天的流量，不僅在重新定義上海的商業(yè)版圖，而且給加快上海國際消費(fèi)中心城市建設(shè)步伐帶來諸多啟示。
為奢侈品行業(yè)打下興奮劑
6月30日下午，在興業(yè)太古匯“路易號”現(xiàn)場，盡管是周一工作日，氣溫也在35℃上下，仍抵擋不住市民游客前來打卡的熱情。
人群中，還有不少國際友人。來自意大利的斯蒂法諾在時(shí)尚行業(yè)工作，他說，他非常關(guān)心歐洲品牌在中國市場的表現(xiàn)，所以特地過來觀看：“我從未在歐洲看過這樣能級的品牌裝置，現(xiàn)場看更震撼。‘路易號’讓整個(gè)商圈變得更摩登、更有人氣、更具活力。”
高端消費(fèi)產(chǎn)業(yè)研究機(jī)構(gòu)要客研究院院長周婷對記者說，此舉可以被視為奢侈品牌零售模式升級的里程碑事件。“‘路易號’既是一個(gè)門店，也是一個(gè)展覽，更是一個(gè)對于零售新模式的探索探討。它為奢侈品牌提升銷售開辟了新模式，我預(yù)測其兩年銷售額將達(dá)30億元，即創(chuàng)造不低于5家LV門店的銷售業(yè)績，其投入產(chǎn)出比將遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)門店。”
她認(rèn)為，高端消費(fèi)行業(yè)承壓明顯，同時(shí)，消費(fèi)模式也在加速迭代，“體驗(yàn)消費(fèi)”“情緒價(jià)值”濃度增長，這倒逼奢侈品零售也從隨機(jī)逛店模式向目的性消費(fèi)模式轉(zhuǎn)變。“對于奢侈品牌來說，如何通過基于事件與話題的內(nèi)容營銷，讓客戶與奢侈品牌產(chǎn)生鏈接并實(shí)現(xiàn)消費(fèi)，已成為所有奢侈品牌營銷策略的重點(diǎn)。”
據(jù)悉，“路易號”內(nèi)部的展覽和餐廳，預(yù)約時(shí)段目前僅開放至7月底，小程序上顯示為已約滿。有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，復(fù)合業(yè)態(tài)帶動游客平均停留時(shí)長達(dá)到2.5小時(shí)，遠(yuǎn)超傳統(tǒng)零售門店的45分鐘。有業(yè)內(nèi)人士估計(jì)，按照平均每天1萬左右的人流量預(yù)測的話，以5%的人有消費(fèi)意愿，客單價(jià)8000元計(jì)算，預(yù)計(jì)每天能產(chǎn)生約400萬元的銷售額。
為周邊商戶注入大客流
“路易號”啟航，也為周邊商戶帶來大客流。“全國人民、亞洲友鄰、歐美游客……都還在路上呢。”路威酩軒集團(tuán)大中華區(qū)總裁吳越自豪地發(fā)朋友圈。
記者了解到，上周末，興業(yè)太古匯人流激增，客流量達(dá)到平時(shí)的3倍。三清潭燒鵝店店長告訴記者：“‘路易號’為我們帶來了巨大的客流量，這幾天我們的營業(yè)額同比增長了70%，火爆程度甚至超過了‘五一’。”
一旁的星巴克臻選上海烘焙工坊也是這場消費(fèi)熱潮的直接受益者。6月30日下午2時(shí)30分，店內(nèi)座無虛席，門口的外擺位同樣熱鬧非凡。一名星巴克店員告訴記者，“路易號”啟航以來，門店多次啟動限流模式，顧客須排隊(duì)等候進(jìn)場。人氣之旺，可見一斑。
門店內(nèi)，一群穿著綠色短袖的韓國游客格外引人注目。其中的金女士告訴記者：“我們來之前就聽說LV在上海‘造’了一艘大船，拍照打卡后，點(diǎn)杯冰咖啡降降溫。”
為商圈更新帶來新理念
“路易號”啟航為加快上海國際消費(fèi)城市建設(shè)步伐，特別是國際消費(fèi)中心城市的載體——核心商圈的更新提供了全新理念。
最近，上海消費(fèi)市場傳來好消息：今年1至5月，上海社會消費(fèi)品零售總額6872.1億元，同比增長1.4%，增速較1至4月提高1.7個(gè)百分點(diǎn)。
這一切離不開重點(diǎn)商圈特別是頭部商圈的貢獻(xiàn)。1至5月，重點(diǎn)監(jiān)測的50個(gè)商圈零售額同比增長2.1%，增速高于社零0.7個(gè)百分點(diǎn)，零售額規(guī)模為“十四五”以來最高；南京東路商圈、小陸家嘴—張楊路商圈和南京西路商圈等3個(gè)頭部商圈零售額規(guī)模持續(xù)穩(wěn)居前三，合計(jì)零售額占50個(gè)重點(diǎn)商圈零售額比重的三成，彰顯強(qiáng)勁的集聚優(yōu)勢。
如何讓重點(diǎn)商圈特別是頭部商圈持續(xù)飄紅？創(chuàng)新是根本，也是策動力。今年，上海將推出46個(gè)商圈新建和改造項(xiàng)目，涉及商業(yè)建筑面積達(dá)331.5萬平方米。業(yè)內(nèi)人士建議，在商圈新建和改造項(xiàng)目的實(shí)施過程中，手筆要更大些，視野要更寬些，社會參與面也要更廣些，從而產(chǎn)生更多類似“路易號”的超級商業(yè)地標(biāo)。
