潁上縣緊扣“法治護航企業(yè)”主線，創(chuàng)新構建“服務下沉+流程再造+多元調(diào)解+源頭預防”的全鏈條涉企行政復議服務體系，以法治之力破解企業(yè)發(fā)展難題。2024年，全縣累計受理涉企復議案件17件，調(diào)解和解率達29.4%，糾錯率5.9%，成功實現(xiàn)案結事了與長效治本雙贏，為企業(yè)發(fā)展營造了良好的法治環(huán)境。

服務下沉，暢通訴求渠道。構建“1+30”基層服務網(wǎng)絡，以1個縣級行政復議中心為樞紐，聯(lián)動30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)絡點，將服務觸角延伸至企業(yè)“家門口”。結合“法治大集”活動，開展7場次流動宣傳，并現(xiàn)場受理行政復議申請，提高企業(yè)對行政復議的知曉度和參與度。暢通涉企復議“綠色通道”，推行容缺受理模式，對材料不全的企業(yè)先受理、后補正，同步推廣“線上”審理，讓“數(shù)據(jù)多跑路，企業(yè)少跑腿”，保障企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。

流程再造，提升審理效率。建立繁簡分流機制，對于事實清晰、爭議較小的案件，壓縮審理期限，快速為企業(yè)提供救濟；對于重大疑難案件，通過召開復議咨詢委員會等形式，組織專家集中攻堅，確保審理質量。對涉及企業(yè)的案件，一律適用聽證審理程序，依法要求被申請人的負責人參加聽證，充分保障企業(yè)的陳述申辯權，提升審理的透明度和公信力，增進政企間的良性互動與理解。

多元調(diào)解，促進政企和諧。搭建企業(yè)與行政機關溝通的橋梁，深入了解雙方訴求，找準爭議焦點，通過釋法明理、案例引導等方式，促使雙方互諒互讓，以和諧方式化解矛盾糾紛。在某個體工商戶因生姜農(nóng)藥殘留超標被處罰的復議案件中，復議工作人員一方面向當事人普及食品安全法規(guī)，另一方面協(xié)調(diào)市場監(jiān)管部門了解企業(yè)實際困難。最終，雙方達成調(diào)解協(xié)議，合理降低處罰金額，既維護了法律權威，又體現(xiàn)了執(zhí)法溫度，實現(xiàn)法律效果與社會效果的有機統(tǒng)一。

源頭預防，前置法治保障。開展面向企業(yè)的“法治體檢”專項行動，與本地企業(yè)建立常態(tài)化溝通交流機制。通過實地走訪，深入企業(yè)一線，“清單式”了解企業(yè)運營中的法律難題，提供精準高效的法律服務。同時，面向行政機關開展專項授課，定期通報糾錯典型案件，提升行政機關依法履職水平，從源頭上預防行政爭議的發(fā)生，增強企業(yè)投資和發(fā)展的信心。