2024年五一勞動(dòng)節(jié)假期期間，徐州地鐵線網(wǎng)共開(kāi)行列車4540列次，其中組織載客加開(kāi)200列次，列車正點(diǎn)率100%，運(yùn)行圖兌現(xiàn)率100%，線網(wǎng)總客運(yùn)量224.56萬(wàn)人次，進(jìn)站量排名前三的車站分別是彭城廣場(chǎng)站28.97萬(wàn)人次、徐州火車站14.85萬(wàn)人次、徐州東站14.79萬(wàn)人次，商圈、重要景點(diǎn)周邊及交通樞紐車站客流集中。日均客流量44.91萬(wàn)人次，日均客流量同比增長(zhǎng)16.95%（去年4月29日至5月3日日均38.4萬(wàn)人次），其中，5月2日徐州地鐵線網(wǎng)客運(yùn)量52.21萬(wàn)人次，客流強(qiáng)度達(dá)到0.83萬(wàn)人次/公里。

為保障廣大市民乘客勞動(dòng)節(jié)期間出行，方便“特種兵式”旅游打卡，徐州地鐵運(yùn)營(yíng)公司采取了一系列措施：一是靈活安排列車運(yùn)行及末班車開(kāi)行時(shí)間，2024年4月29日至5月5日線網(wǎng)延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí)間1.5小時(shí)（運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí)間為6:00至24:00）；二是線網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)控客流變化，人流密集的換乘站配備多位工作人員引導(dǎo)乘客有序乘車。高峰客流時(shí)段通過(guò)增加臨時(shí)指引標(biāo)志、優(yōu)化客流通行流線、增設(shè)無(wú)包快檢通道等方式保障乘客快速行進(jìn)；三是實(shí)時(shí)加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備安全點(diǎn)的把控，保障各設(shè)備運(yùn)用狀態(tài)良好，安排專業(yè)人員值守，加大設(shè)備巡視頻次。