如皋市交通運輸局政務(wù)服務(wù)窗口秉承“高效、廉潔、規(guī)范、便民”的辦事理念，全力簡化辦事程序，提高辦事效率，提升服務(wù)品質(zhì)，多項舉措積極打造優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)窗口,點亮群眾“滿意燈”。

牢固樹立服務(wù)群眾理念。抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到“立即辦、一次辦”，圍繞數(shù)字賦能政務(wù)服務(wù)工作，大力弘揚創(chuàng)新精神，積極營造辦件環(huán)境，切實讓群眾感到辦件的高效與便捷。

全面推進服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。進一步細化窗口人員職責(zé)和行為規(guī)范，堅持微笑服務(wù)，做到服務(wù)群眾文明用語，對突發(fā)事件處理冷靜有序，樹立良好交通形象。切實把服務(wù)受理“零推諉”、服務(wù)事項“零積壓”、服務(wù)質(zhì)量“零差錯”、服務(wù)標準“零投訴”的“四個零”服務(wù)工作模式落到實處。

積極打造一流服務(wù)軟環(huán)境。力求在內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象上尋找突破，全面強化思想政治教育，加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，強化服務(wù)意識、服務(wù)水平，做到一次性告知，提高辦件效率。積極倡導(dǎo)從點滴做起、從自身做起，推動數(shù)據(jù)交通工作科學(xué)、有序、健康發(fā)展。