在如皋市城北街道,有這樣一群人,他們不辭辛勞、走街串巷、精細(xì)化服務(wù),架起黨與群眾之間的“連心橋”;他們加強(qiáng)群防群控,筑牢基層防線,把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),排查各類安全隱患,織密維護(hù)社會(huì)安定的“防護(hù)網(wǎng)”。他們有一個(gè)響亮的名字——網(wǎng)格員。
調(diào)矛盾糾紛 護(hù)家庭和諧
城北街道東風(fēng)社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員嚴(yán)世峰在日常巡查中,發(fā)現(xiàn)轄區(qū)一戶兄弟3人因搬遷發(fā)生財(cái)產(chǎn)分配糾紛,一直未與村里達(dá)成搬遷協(xié)議,同時(shí)引發(fā)了家庭矛盾,導(dǎo)致80多歲的老母親陳老太無人愿意贍養(yǎng)。網(wǎng)格員在了解情況之后,邀請(qǐng)社區(qū)干部、民警分別與三個(gè)兄弟進(jìn)行溝通交流,并一同到社區(qū)網(wǎng)格驛站進(jìn)行調(diào)解。首席法律咨詢專家王四齊,以及法官和法律顧問一同到場以案釋法,進(jìn)行現(xiàn)場普法教育。在多方努力下,最終三兄弟達(dá)成了一致協(xié)議,實(shí)現(xiàn)訴前解紛。陳老太也被大兒子接回家,開開心心住進(jìn)了大房子。
查私搭亂建 護(hù)城市秩序
城北街道新生社區(qū)第二網(wǎng)格網(wǎng)格員徐華日常巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)居民秦某在店面房門前擅自搭建集裝箱房屋。網(wǎng)格員現(xiàn)場制止并要求停止建設(shè)行為,但秦某不以為意,繼續(xù)我行我素。網(wǎng)格員立即向總網(wǎng)格長匯報(bào),并聯(lián)系開發(fā)區(qū)綜合執(zhí)法局人員,共同告知當(dāng)事人此行為涉嫌違反了《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的相關(guān)規(guī)定。隨后,開發(fā)區(qū)綜合執(zhí)法工作人員向其發(fā)放整改通知書,責(zé)令立即停止建設(shè)行為并自行恢復(fù)原樣。秦某當(dāng)場表示,是自己一時(shí)糊涂,僭越了法律。兩天后,秦某自行聯(lián)系了起重機(jī)械,將店面房門前的集裝箱房屋全部搬離,恢復(fù)了原樣。
排安全隱患 護(hù)平安穩(wěn)定
橋港村專職網(wǎng)格管理員曹建波在日常巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)北郊花苑西區(qū)121幢燃?xì)夤艿老溟T已被拆除,用三接頭重新拉管連接。網(wǎng)格員當(dāng)即挨家挨戶詢問此管道是哪一家,在找到戶主后,向戶主表明來意,告知戶主私拉亂接燃?xì)夤艿来嬖诤艽蟮陌踩[患,依照燃?xì)庖?guī)范相關(guān)要求,嚴(yán)禁使用“軟三通”連接燃?xì)庠O(shè)施,否則會(huì)造成燃?xì)庑孤└怕试龃?,且市面上賣的控制簡易三通的劣質(zhì)材質(zhì)旋塞閥閥門,易造成漏氣,會(huì)引發(fā)安全事故。戶主表示理解,同意配合拆除私接的燃?xì)夤艿?。隨后,網(wǎng)格員立即聯(lián)系益友燃?xì)夤?,組織專業(yè)人員將私接的燃?xì)夤艿肋M(jìn)行拆除,消除了安全隱患。
網(wǎng)格員,他們?cè)诟髯缘摹案瘛敝?,盡己所能為居民解決問題,把居民的需求放在首位,將有溫度的服務(wù)、有質(zhì)感的幸福落到實(shí)處,努力繪就網(wǎng)格幸福底色。