最近,不少細(xì)心的合肥市民發(fā)現(xiàn),在合肥有些地鐵站內(nèi)竟開設(shè)了理發(fā)服務(wù),多個站點(diǎn)還開設(shè)了便民洗衣業(yè)務(wù)。這些新奇又貼心的服務(wù),讓地鐵站不再是一個交通樞紐,更成為城市生活的“溫馨一角”。
快剪
一次快剪需13元,十來分鐘搞定
“在地鐵站還能剪頭發(fā)?這簡直太神奇了吧!”這兩天,部分乘坐軌道交通的市民發(fā)現(xiàn),在2號線安農(nóng)大站站廳層竟然設(shè)置了理發(fā)服務(wù),讓大家驚呼合肥軌道暖心又貼心。
3月3日8時許,記者來到安農(nóng)大站D站口附近,一間約七八個平方、開放式的理發(fā)室出現(xiàn)在眼前。
“我們這個店是上月26日正式開業(yè)的。”現(xiàn)場,理發(fā)師張旭升告訴記者,這家店面是合肥軌道交通聯(lián)合“快剪時刻”開啟的便民快剪服務(wù)項(xiàng)目,自開業(yè)起這里的生意一直很不錯。
“很多上班族、學(xué)生族都是在乘車途中,順道來我們這剪個頭發(fā)。”張旭升表示,以往他們剪頭發(fā)可能要專門抽出時間,有時還得去理發(fā)店排隊(duì)等候?,F(xiàn)在在地鐵站里,花上十幾分鐘就能搞定,方便又快捷。”
針對大家關(guān)注的費(fèi)用問題,記者看到,在快剪店內(nèi)部左側(cè)墻壁上,張貼有告知牌,上面標(biāo)注“男女剪發(fā)13元”。市民如需理發(fā),只需按照上面的程序,先掃碼買票取號,后根據(jù)票號一次理發(fā)即可,簡單又快捷。
“除了安農(nóng)大站,3月1日開始,在桂莊站也開設(shè)了快剪服務(wù),當(dāng)天來理發(fā)的有100多人。”合肥軌道交通南崗區(qū)域站自然站站長張凱旭介紹。
洗衣
衣物由客服人員轉(zhuǎn)交,洗完直接送到家
“平時由于工作忙,如果將衣服送到洗衣店,到時候再取回,這樣太麻煩了。”伴隨著春季的到來,天氣將逐漸升溫,不少合肥市民對自己換季的衣服清洗問題擔(dān)憂起來。今年3月1日,“地鐵洗衣”這項(xiàng)便民服務(wù)也在2號線的10 座站點(diǎn)上線了。
“有了這項(xiàng)服務(wù),可以讓忙碌的上班族和生活節(jié)奏快的人群來說輕松不少。”合肥軌道交通安農(nóng)大自然站站長朱曉康向記者介紹了這項(xiàng)剛剛上新的便民服務(wù)。市民可以在上下班途中,將需要清洗的衣服包括鞋子送至地鐵站內(nèi)的客服中心。
同時微信掃描指定的二維碼,根據(jù)實(shí)際需要選擇對應(yīng)的清洗套餐,并填寫收貨地址,支付成功即表示下單成功,“在將衣物交給地鐵工作人員后,等待數(shù)日,洗衣公司便會把清洗完畢的衣服送貨上門。”
記者在現(xiàn)場獲悉,軌道專享清洗套餐分為:59元可洗2 件衣物、79元可洗3件衣物、99元可洗4件衣物。
目前提供這項(xiàng)便民洗衣是2號線的10座站點(diǎn),即店埠河站、對河站、王崗站、龍崗站、東二十埠站、四牌樓站、三里庵站、十里廟站、科學(xué)大道站、汽車西站。
“為了保證服務(wù)質(zhì)量,一旦在客流高峰期遇到市民需要洗衣服務(wù)時,我們會安排客運(yùn)值班員或值班站長協(xié)助處理。”朱曉康透露。
各類“隱藏服務(wù)”推出后,深受市民歡迎
除了以上服務(wù),記者從合肥軌道交通集團(tuán)獲悉,目前在3號線的幸福壩站,有著全國首個地鐵站內(nèi)的婚姻登記處——肥西縣民政局“幸福壩婚姻登記處”。為解決市民乘客出行“最后一公里”難題,合肥軌道聯(lián)合合肥新橋國際機(jī)場、合肥市汽車客運(yùn)公司共同推出了“空軌專線”服務(wù)。
當(dāng)然,從“出行樞紐”到“出行管家”,合肥軌道的隱藏服務(wù)當(dāng)然不止以上這些。截至目前,合肥軌道設(shè)有向日葵、紅帆、洪崗3個黨群服務(wù)驛站,共享化妝間3處,寄快遞小站5處,“書香軌道”智能書柜6處、適老購票機(jī)16處、便民“小黃車”9處、共享雨傘1處。
此外,還提供電動車座椅防雨套、便民如廁卡、暖心坐墊、手寫指引條、地鐵公交聯(lián)乘候車區(qū)等多種暖心舉措。
合愛同行融媒體工作室
合肥在線-合新聞記者 王峰 文/攝