有人說：幸福感是湖州最重要的城市標簽之一。
　　的確，湖州自古有“放爾生，放爾命，放爾湖州做百姓”的美譽，有“行遍江南清麗地，人生只合住湖州”的盛名。時至今日，一句廣為流傳的“在湖州看見美麗中國”，更是道出了湖州人流淌在骨子里的自豪。
　　就在1個多月前，“2023 中國最具幸福感城市”榜單揭曉，湖州連續(xù)第2年成功入選。湖州的幸福從哪來？每個人的注解不同，感受卻不約而同，其中必有溫暖明亮的民生底色。
　　最近發(fā)布的2023年市政府民生實事項目“年終成績單”，便是百姓幸福感的重要來源，隨著十方面52項民生實事項目圓滿完成以及其中41項超額完成，加速了城市發(fā)展，溫潤了百姓日常，勾勒出在湖州遇見幸福的N種模樣。
　　資金用在“刀刃”上，民生愿景變幸福實景
　　剛剛過去的2023年，是我市實施民生實事項目數(shù)量最多的一年，比上一年增加24項，累計投入財力超105億元，是前兩年的總和。
　　用政府的“緊日子”換取百姓的“好日子”。與“真金白銀”支出相伴的，是百姓實實在在的幸福感受。
　　居住更踏實了。前不久，錢忠慧等38戶符合優(yōu)先實物配租條件的住房困難家庭，在中心城區(qū)安了家。放眼全市，已發(fā)放公租房租賃補貼家庭8137戶、新建籌集保障性租賃住房19663套（間），讓“住有所居”的夢想照進現(xiàn)實。
　　上學(xué)更舒心了。在愛山小學(xué)教育集團仁西校區(qū)教室里，一年級學(xué)生唐野實現(xiàn)了躺式午休，這得益于我市在全省率先啟動的“可躺式”課桌椅試點，新增“可躺式”午睡課桌椅試點學(xué)校8所和午睡課桌椅4795套，有效提高學(xué)生睡眠質(zhì)量。
　　就業(yè)更靈活了。最近，來自安徽的陳欣通過長興縣太湖街道零工市場找到了工作。我市已建成的14家標準化零工市場，在找工作“碰運氣”的靈活就業(yè)人員和很難即時快招的企業(yè)間架起橋梁，讓他們雙向奔赴互相成就。
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　　百姓的訴求就是市委、市政府的追求。注目2023年長長的“民生清單”，衛(wèi)生健康、教育助學(xué)、社會保障、交通出行、養(yǎng)老服務(wù)、就業(yè)扶持、城鄉(xiāng)安居、幫困扶弱、便民服務(wù)、除險保安等領(lǐng)域的十方面，無一不是百姓熱切盼望改善的實事。
　　“民生實事怎么選，民眾說了算。我市堅持開門納諫，面向全社會公開征集民生實事意見建議，問需于民、問計于民，努力把群眾‘盼的事’變成政府‘干的事’?！笔姓讲槭抑魅乌w翔說。
　　民生跟著民聲走，幸福畫卷入眼來。
　　翻開城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施更加完善的畫卷，我們看到，通過新改擴建中小學(xué)、幼兒園、村衛(wèi)生室（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站）和居家養(yǎng)老服務(wù)中心等舉措，有效改善了公共服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)；
　　翻開民生底線更好兜牢的畫卷，我們看到，通過實施困難群眾善居工程和構(gòu)建防“脫保斷保漏?！睓C制，困難群眾、低保戶等群體生活得到進一步改善。
　　翻開政務(wù)服務(wù)更加便捷的畫卷，我們看到，通過身份證窗口“一窗通拍、全域應(yīng)用”，有效打破地域限制和數(shù)據(jù)壁壘，推動跨部門人像信息共享。
　　翻開社會平安穩(wěn)定基礎(chǔ)更加扎實的畫卷，我們看到，通過持續(xù)加大反詐知識普及力度，持續(xù)筑牢消防、交通安全防護網(wǎng)，促進了社會面上的安全穩(wěn)定。
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　　在湖州，一幅幅溫暖的民生圖景映照著萬家燈火，一幅幅溫暖的民生圖景體現(xiàn)在百姓心坎里、口碑中。
　　責任扛在肩膀上,痛點難點變支點亮點
　　細細翻閱2023年市政府十方面民生實事“年終成績單”，可以看到超額完成的民生實事項目占到了總?cè)蝿?wù)數(shù)的78.8%，項目總體完成率達144%。
　?。ㄏ罗D(zhuǎn)A02版）　　 （上接第1版）
　　“為民擔當，風雨可度?！痹谶@份誠意滿滿的民生“答卷”背后，一座城市的情懷清晰可見：百姓裝心中，責任扛肩上。
　　民生實事，聚焦的是群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的急難愁盼問題，其中不乏難啃的“硬骨頭”，但辦法總比困難多，我市各部門對照目標任務(wù)、聚焦重點難點、創(chuàng)新方式方法，回應(yīng)群眾熱切期待。
　　統(tǒng)籌推進加速度。去年，我市開工改造老舊小區(qū)44個、895棟。面對歷史上規(guī)模最大、涉及群眾最多的老舊小區(qū)改造工程，市建設(shè)局建立了“最多改一次”機制。市風貌辦未來社區(qū)（老舊小區(qū)）組副組長許斌介紹，通過將舊改項目與電梯加裝、垃圾分類、危舊房改造、未來社區(qū)建設(shè)、美麗小區(qū)建設(shè)等項目綜合考慮，整體設(shè)計、整體推進，有效避免重復(fù)施工，在加速老舊小區(qū)“逆生長”的同時盡量把影響降到最低。
　　部門聯(lián)動聚合力。在我市，曾有多個小區(qū)長期存在“飛線”問題，各種通信線纜盤踞，私拉亂接電線為電動自行車充電的現(xiàn)象比比皆是，不僅影響城市形象，更存在安全隱患。一個部門治不了頑疾，那就一起來想辦法。我市成立了“飛線”治理工作專班，抽調(diào)建設(shè)、應(yīng)急管理、綜合行政執(zhí)法、消防、電力等部門人員集中辦公，并在重點小區(qū)設(shè)置現(xiàn)場指揮部，強化“現(xiàn)場辦、一線干”，合力之下，城市重新綻放出“無線美”。
　　調(diào)動力量提質(zhì)效。覆蓋1204個村（社區(qū)）的老年助餐服務(wù)，開啟了我市老年人的幸福“食”光，這項具有公益屬性的“食”事能走在全省前列，得益于政府、社會、市場多方面發(fā)力。市民政局養(yǎng)老服務(wù)處處長顧人杰說，我市建立健全“財政資金兜底、慈善資金助力和村集體資金加持”的資金保障機制，對助餐補助標準和補助方式進行了調(diào)整，還出臺指導(dǎo)村社助餐點標準化運營的標準，以全面升級助餐服務(wù)讓老年人“食無憂”。
　　從新改擴建村衛(wèi)生室（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站）20家到205.33萬人納入“南太湖健康?！狈懂?；從新建成（改擴建）幼兒園18所、義務(wù)教育中小學(xué)15所到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）老年學(xué)校實現(xiàn)全覆蓋；從實現(xiàn)全市低保戶等困難群體城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險應(yīng)保盡保率、應(yīng)享盡享率兩個100%到創(chuàng)成130個美麗小區(qū)、107條美麗街巷……每項民生實事的背后，滿滿都是廣大黨員干部的用心用情、實干爭先。
　　實事辦到心坎上，真督實查守護好民生
　　悠悠萬事，民生為大。保障和改善民生，是我市一切工作的出發(fā)點和落腳點。
　　承載著人民對美好生活向往的民生實事項目，是強化民生保障的有力之舉，也是政府對群眾的莊嚴承諾。如何高質(zhì)量推進民生實事，把政府“干的事”變成群眾“滿意的事”？我市以高位推動、清單管理、強化督查、過程管控等重要舉措作答。
　　去年以來，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)先后實地調(diào)研民生實事項目，并提出明確要求。市人大和市政協(xié)也通過實地視察和座談協(xié)商等形式，進行監(jiān)督和給予支持。市政府創(chuàng)新出臺《關(guān)于健全完善新時代為民辦實事長效機制的實施意見》，迭代“民呼我應(yīng)，民呼我為；民評我為，民評我改”的工作機制，全力構(gòu)建了“群眾提、代表定、政府辦、群眾評”的民生實事工作閉環(huán)。
　　在市政府督查室，工作人員在電腦上打開浙江省政府民生地圖管理系統(tǒng)，我市所有民生實事項目點位的業(yè)務(wù)、資金、進度、責任主體等數(shù)據(jù)信息一目了然。
　　“我們?nèi)ツ瓿踔贫ㄐ纬?134個點位任務(wù)清單，52項核驗標準清單和55位民生聯(lián)絡(luò)員責任人清單，對項目實施進展實行清單化管理、全過程跟進，切實做到任務(wù)明晰、分工明確、責任到人，實現(xiàn)‘事事有清單，件件能對賬。”趙翔說，民生實事項目被列入市委、市政府年度督查考核工作計劃，持續(xù)深化“線上+線下”雙軌督查模式。
　　統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，通過數(shù)字化應(yīng)用對項目點位進度信息進行動態(tài)監(jiān)測，去年全市下發(fā)進度預(yù)警提示單10張，督促相關(guān)責任單位及時完成整改，確保時序進度。
　　民生實事辦得好不好，群眾最有發(fā)言權(quán)。去年，市政府辦公室與“12345”熱線辦聯(lián)動，定期匯集民生投訴事項，分類甄別和跟蹤化解。市新聞傳媒中心多次組織《看見》市民觀察團成員開展民生實事回頭看行動，讓群眾及時了解項目進展，進行監(jiān)督和提出建議。
　　“正好我接下來要辦護照，本來還想著要去哪里拍證件照呢，所以一直拖著，沒想到直接來就行了……”觀察員袁莉俊在市公安局政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦中心“一窗通拍，全域應(yīng)用”拍照室門口現(xiàn)場體驗后，不由感嘆 “一窗通拍、全域應(yīng)用”這項民生實事很實在，可以跨部門使用省去了不少麻煩。
　　以“政府有為”推動“群眾有感”，民生實事做到了百姓心坎上。
　　保障和改善民生沒有終點，只有連續(xù)不斷的新起點。隨著市兩會的臨近，新一年的民生實事項目即將確定，全市上下又將再次踏上加碼民生幸福的新征程。
　　民生實事帶給百姓穩(wěn)穩(wěn)的幸福，而辦好民生實事也很幸福，因為奮斗本身就是一種幸福。
　　幸福路上，讓我們繼續(xù)一起走！