匯聚多方力量 優(yōu)化基層治理
老舊社區(qū)有了“共治良方”
湖城紅豐西村樓上樓下2家住戶(hù)日前因漏水問(wèn)題鬧糾紛,當(dāng)天正值周末,社區(qū)只有值班人員,“銀領(lǐng)先鋒隊(duì)”隊(duì)長(zhǎng)俞小英得知后立即趕到現(xiàn)場(chǎng),耐心傾聽(tīng)雙方訴求,協(xié)同物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)查看情況、查明原因,促成責(zé)任方維修并達(dá)成諒解。
紅豐西塘社區(qū)是典型的老舊社區(qū),小區(qū)大多已建成超20年,基礎(chǔ)設(shè)施陳舊老化,流動(dòng)人口眾多,盜竊、糾紛等警情多發(fā),各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)隱患突出。
今年以來(lái),吳興區(qū)公安分局針對(duì)紅豐西塘社區(qū)的治理問(wèn)題,深入推進(jìn)共治警務(wù),主動(dòng)鏈接多部門(mén)資源,打通社區(qū)共治路徑。公安、社區(qū)、綜合行政執(zhí)法、應(yīng)急管理、民政等部門(mén)協(xié)同聯(lián)動(dòng),并發(fā)動(dòng)社區(qū)老黨員、老干部、熱心群眾等力量組建群防群治“銀齡先鋒隊(duì)”,參與基層社會(huì)治理。
“我們緊盯治安風(fēng)險(xiǎn)高的重點(diǎn)人、社會(huì)關(guān)注度高的老年人、風(fēng)險(xiǎn)隱患大的重點(diǎn)事,開(kāi)展全量排查見(jiàn)底,推出一系列硬核舉措,包括建立重點(diǎn)人員‘一人一檔’,研發(fā)外來(lái)人口預(yù)警模型,排查潛在矛盾糾紛風(fēng)險(xiǎn)隱患等?!痹摼纸榻B,截至目前,該社區(qū)警情同比下降51.3%,化解矛盾糾紛10起,存量下降80%。
針對(duì)社區(qū)老年人多的情況,制定75周歲以上老人關(guān)心關(guān)愛(ài)閉環(huán)服務(wù)機(jī)制,圍繞安全、生活、慰問(wèn)、應(yīng)急等方面,建立一對(duì)一常態(tài)化聯(lián)絡(luò)幫扶機(jī)制,還專(zhuān)門(mén)為老年人配備“一鍵喚醒”呼叫設(shè)備,有異常情況時(shí),工作人員第一時(shí)間上門(mén)幫扶。今年4月,居民范大爺向愛(ài)山派出所社區(qū)民警王琴鳴求助,80多歲的老伴因門(mén)鎖故障被困家中。王琴鳴立即聯(lián)系鎖匠,成功救出被困老人。
“警力有限,民力無(wú)窮。做好社區(qū)治理,還需要向社會(huì)借力?!蓖跚嬴Q說(shuō),社區(qū)探索“警格+網(wǎng)格”融合,建立由“網(wǎng)格員+平安志愿者+快遞、外賣(mài)小哥”組成的“平安守護(hù)聯(lián)盟”,以快遞、外賣(mài)小哥的“休閑驛站”為陣地,開(kāi)展形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)。
“基層治理既要抓好日常,更要做好‘后半篇文章’。”吳興區(qū)公安分局介紹,他們還建立紅豐西塘社區(qū)綜合治理長(zhǎng)效機(jī)制,依托三源共治工作體系,發(fā)動(dòng)幫幫團(tuán)、愛(ài)山義警、社區(qū)志愿者等力量,緊盯隱患苗頭,實(shí)現(xiàn)源頭化解。同時(shí),建立周例會(huì)制度,對(duì)法院、街道、綜治、應(yīng)急管理等部門(mén)流轉(zhuǎn)的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)隱患,全量以?huà)熨~銷(xiāo)號(hào)的方式形成工作閉環(huán)。