全市違法犯罪嫌疑人抓獲數(shù)、公訴數(shù)、挽損數(shù)同比分別上升71.99%、90.60%、67.25%,立案數(shù)、警情數(shù)、財產(chǎn)損失數(shù)同比下降14.14%、0.93%、 10.59%,返還群眾受騙資金3534.55萬元。2023年打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪工作實現(xiàn)“三升三降”。這是我市交出的新的反電詐工作成績單。
在不法分子犯罪手段如病毒般不斷變異的情況下,我市電詐立案數(shù)、電詐警情和財產(chǎn)損失“三下降”。這背后,是公安機關(guān)通過創(chuàng)新技術(shù)手段反制電信詐騙的同時,想方設(shè)法為群眾接種“反詐疫苗”、全方位筑牢反詐屏障,取得的顯著效果。
綜合治理 與電詐分子賽跑
“你現(xiàn)在有被騙的風(fēng)險,請不要相信……”在亳州市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪研究中心,接線員正在對可能受騙的群眾進行電話預(yù)警。
2022年投入使用的該中心設(shè)置有接警勸阻區(qū)、資金查控區(qū)、合成作戰(zhàn)區(qū)、研判打擊區(qū)等區(qū)域,市聯(lián)席會議辦公室同步入駐,八大商業(yè)銀行、四大運營商常態(tài)化入駐、定期會商,實現(xiàn)高效聯(lián)動。
“我市目前建立了反詐、情報指揮、派出所、社區(qū)民輔警、群防群治力量‘五位一體’聯(lián)動勸阻機制,以AI智能機器人外呼、電話預(yù)警、攔截止付、上門勸阻等方式,分級分類開展預(yù)警勸阻工作,讓預(yù)警勸阻工作更高效?!笔蟹措娫p中心民警丁波說。
2023年7月4日,市公安局高新區(qū)分局建安派出所接到預(yù)警信息,轄區(qū)內(nèi)一公司疑似正在遭受詐騙,預(yù)警金額高達(dá)360多萬元。
民警立即開展預(yù)警勸阻工作,同公司法定代表人進行電話溝通,告知其正在遭受詐騙,要求其立即停止公司對外轉(zhuǎn)賬。同時,民警緊急前往該公司當(dāng)面進行勸阻。經(jīng)了解,騙子先把公司會計拉入一QQ群里,后通過會計取得公司開票抬頭信息,經(jīng)過P圖,將一張涉及金額360多萬元的虛假圖片信息發(fā)給該名會計的老板,誘導(dǎo)會計進行轉(zhuǎn)賬。
“多虧了民警及時給我們公司打電話,阻止了我轉(zhuǎn)賬,避免了資金損失?!惫緯嬒蛎窬磉_(dá)感謝。
記者從市公安局了解到,除了預(yù)警勸阻工作外,市反電詐中心還對新開賬戶加強盡職調(diào)查、告知提醒、二次核驗、定期回訪,并對批量開辦固話線路可疑報備等事項進行規(guī)范,搭建涉案“兩卡”信息數(shù)據(jù)傳遞專線,實現(xiàn)警、銀、通三方數(shù)據(jù)共享互通,形成“一人一卡涉案、多行多卡管控”的管控模式。通信、金融行業(yè)主管部門強化科技賦能,根據(jù)涉詐特征要素,不斷提升涉詐異常賬戶和可疑交易監(jiān)測識別能力。
2023年以來,全市共勸阻疑似受騙群眾線索30.49萬余條,落地查找1.43萬人,挽回群眾財產(chǎn)損失1300余萬元;共核查銀行賬戶192.26萬個,對107.5萬個涉詐風(fēng)險銀行卡采取降級、止付、取消非柜面業(yè)務(wù)等管控措施,及時核查清理風(fēng)險電話卡24.08萬個,封停、限制主叫功能18.99萬個。
花式反詐 拓寬反詐新陣地
做好反詐工作,既需要相關(guān)部門主動出擊,在“攔截”詐騙信息上用心,也要通過提升人民群眾的反詐意識,在源頭上斬斷電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的“鏈接”。
如何讓反電詐宣傳入腦入心?我市堅持“防為先,防為上”,充分利用媒體手段,持續(xù)開展群眾喜聞樂見的反電詐宣傳。
2021年,在國家反詐中心的指導(dǎo)下,省公安廳聯(lián)合市公安局融媒體中心開展了反電詐云上課堂直播活動。自此,亳州警方開始將網(wǎng)絡(luò)直播宣傳反電詐知識常態(tài)化。
2023年,亳州警方利用節(jié)假日、開學(xué)季等重要時間節(jié)點開展反電詐直播網(wǎng)絡(luò)活動10場,“線上”+“線下”宣傳同步發(fā)力,在線觀看人數(shù)累計達(dá)300萬人次,將“追著宣講”的普法方式變成群眾主動參與的有效宣傳。
“買個菜還能學(xué)到反詐知識,挺有意思的?!苯?,在亳州高新區(qū)紫苑路菜市場,市民王琦樂呵呵地說道?!岸宵S瓜小南瓜,不做被騙的小傻瓜”“白菜芹菜油麥菜,莫給騙子當(dāng)韭菜”……最近,來到紫苑路菜市場買菜的人們發(fā)現(xiàn),每個攤位前都張貼了“土味”滿滿的反電詐順口溜,這吸引了不少商戶和居民前來觀看和“打卡”。
這是市公安局高新區(qū)分局聯(lián)合亳州高新區(qū)第一社區(qū)管理中心伊頓社區(qū),打造出的特色“反詐菜籃子”,也是市公安局做好反詐宣傳工作的新實踐。
“反詐菜籃子”取得良好效果后,反詐公園也相繼上線。反詐公園設(shè)置于亳州高新區(qū)文化法治公園內(nèi),將反詐知識、反詐技巧以喜聞樂見的形式融入園區(qū),涵蓋反詐科普、典型案例、防詐知識等多個板塊,點線面結(jié)合、圖文景互融,形象生動展示了反詐常識、反詐危害、反詐措施等內(nèi)容,讓群眾在閑庭信步中“沉浸式”掌握反詐技巧,將群眾被動接收的“硬宣傳”轉(zhuǎn)變?yōu)樗麄儤酚谥鲃恿私獾摹败浶麄鳌薄?
“園內(nèi)設(shè)計創(chuàng)作的反詐主題元素及公園景觀相融合,讓群眾在休憩、散步、運動健身的同時就能學(xué)習(xí)了解反詐知識。”市公安局高新區(qū)分局刑警大隊民警劉喬卉說,反詐宣傳卡通形象合影區(qū)、漫畫文化墻等,生動形象,吸引著來往的群眾紛紛駐足打卡。
齊心共治 筑牢全民反詐防線
反詐不僅是公安部門的事,更是一場人民戰(zhàn)爭。在我市,社區(qū)、企業(yè)等都紛紛行動起來,與相關(guān)部門積極互動,帶領(lǐng)群眾主動防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。
亳州高新區(qū)第二社區(qū)管理中心有四個社區(qū),常住人口加上流動人口近10萬人。各個社區(qū)的小區(qū)內(nèi),每個樓道入口處都張貼有反詐宣傳海報,建投世紀(jì)城、南湖家園等小區(qū)內(nèi)還建設(shè)了防范電信詐騙小廣場。廣場上設(shè)置有防詐騙知識宣傳欄、宣傳展板。
“阿姨,記得不要隨便買保健品,向陌生人轉(zhuǎn)賬一定要謹(jǐn)慎,堅決護好自己的‘錢袋子’!”在第二社區(qū)管理中心世紀(jì)城社區(qū),反詐宣傳志愿者在小區(qū)涼亭內(nèi)向社區(qū)老人耐心地講解。
志愿者通過“敲門+掃樓”的方式,深入小區(qū)展開地毯式、全覆蓋反詐宣傳,挨家挨戶詳細(xì)講解刷單、網(wǎng)購、代購、交友等案例,以案釋法,深入淺出地解讀最新、高發(fā)類型詐騙特點和套路、詐騙方式方法。同時,還幫助尚未安裝“國家反詐中心”APP的居民完成安裝,“手把手”傳授使用方法,建立個人防詐第一道防線。
“我們社區(qū)的老人比較多,孩子都不在身邊,為了增強老人的防詐騙意識,守護群眾的財產(chǎn)安全,社區(qū)工作人員會定期走訪群眾,用拉家常的方式,結(jié)合近期身邊的真實案例,向大家普及電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新類型和防范措施?!笔兰o(jì)城社區(qū)黨支部組織委員趙聰聰告訴記者,該社區(qū)成立了反電詐宣傳志愿小組,對每名干部進行分包樓棟劃分,每名干部至少負(fù)責(zé)三棟樓棟。
此外,我市還從各行業(yè)選拔出70名中青年骨干組建市級宣講團,針對師生、老人、財務(wù)人員等易受騙群體進行重點宣傳、巡回宣講,引導(dǎo)下載“國家反詐中心”APP。
全民參與,讓我市防范基礎(chǔ)進一步夯實。截至2023年底,全市“國家反詐中心”APP下載安裝量為269.33萬人,其中15周歲以上人群注冊率達(dá)72.45%。
“筑牢‘全民反詐’防線,需要‘人人擔(dān)當(dāng)’。要讓更多的人不再受害,就要筑牢‘全民反詐’防線,通過群防群控的方式,共同守護我們的財產(chǎn)安全?!笔蟹措娫p中心負(fù)責(zé)人表示。(記者 曾瑩瑩 通訊員 劉騰麗)