市市場監(jiān)管局緊盯食品許可領(lǐng)域的難點堵點，以事前、事中、事后為抓手，推出“全流程”創(chuàng)新，助力“高效辦成一件事”改革。今年以來，共辦理食品許可領(lǐng)域經(jīng)營主體4949戶，同比增長11.3%。

“證前指導(dǎo)”服務(wù)事前。推廣“證前指導(dǎo)”，針對許可準備階段容易出現(xiàn)的法律法規(guī)認識不足、網(wǎng)上操作流程不清、選址布局裝修不熟等問題，將行政資源關(guān)口前移，在籌備階段主動介入，切實解決許可辦證難、辦證慢等問題。截至目前，已為150戶經(jīng)營主體提供證前指導(dǎo)服務(wù)，有效預(yù)防非必要投資200余萬元。

“審批提速”強化事中。開展食品經(jīng)營等行政許可提升行動，對受理許可期限和現(xiàn)場檢查期限進行全面壓縮，并杜絕辦件二次駁回。市市場監(jiān)管局行政許可事項共計16項，平均法定許可期限為18.1個工作日，提速后為4.5個工作日，縮短75%。其中現(xiàn)場檢查法定許可期限11.2個工作日，提速后為3個工作日，縮短73%。

“溫馨鬧鐘”關(guān)注事后。上線食品經(jīng)營許可證預(yù)警平臺，為食品經(jīng)營許可證即將到期的經(jīng)營主體提供預(yù)警提醒服務(wù)。市場監(jiān)管部門變“等候服務(wù)”為“主動服務(wù)”，為企業(yè)群眾辦理證照續(xù)期業(yè)務(wù)設(shè)置“辦事鬧鐘”，有效避免有關(guān)許可證件逾期造成的困擾。截至7月30日，該平臺已提供延期提醒3000余次。