昨日從市交通運輸局了解到,2024年全國“司機之家”等級評定結(jié)果公布,寧波有4個“司機之家”被評為5A級,獲評數(shù)量在全省位列第一。
“司機之家”,指的是為道路運輸車輛駕駛?cè)藛T提供公共服務(wù)的場所和設(shè)施。此次新增的4個5A級“司機之家”,分別是G1523甬莞高速象山服務(wù)區(qū)“司機之家”(寧波至溫州)、G1523甬莞高速象山服務(wù)區(qū)“司機之家”(溫州至寧波)、北侖區(qū)郭巨峙南停車場“司機之家”和北侖區(qū)梅山北壩停車場“司機之家”。
截至目前,全市共有5A級“司機之家”12個,3A級“司機之家”1個。
隨著港航物流作業(yè)集中和車流量的激增,集卡停車難、道路行車難、行業(yè)監(jiān)管難、集卡配套服務(wù)少“三難一少”問題曾在寧波一度突出。
綜合考慮貨車司機需求,寧波交通運輸部門按照“經(jīng)濟實用、節(jié)能環(huán)保、整潔美觀”的原則,在北侖、江北、慈溪、鎮(zhèn)海、奉化等地的高速公路服務(wù)區(qū)、骨干物流通道貨物集散地、貨運樞紐(物流園區(qū))試點建設(shè)“司機之家”。
這批規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的“司機之家”,能為貨車司機提供包括餐飲住宿、如廁洗衣、文體活動等一系列服務(wù)項目。
部分“司機之家”還推出“卡哥”技能培訓(xùn)、“卡嫂”共富工坊、“卡娃”假期托管、上門審批、“職工流動體檢車”等服務(wù)內(nèi)容,推動貨車司機服務(wù)從點狀積累向全周期體系化轉(zhuǎn)變。
同時,針對貨車司機提出的困難和問題,建立一人一檔,指定“關(guān)懷經(jīng)紀人”全程跟進,構(gòu)建困難訴求收集、報送、處理、反饋、回訪的閉環(huán)管理機制,及時解決群體的急難愁盼,讓常年奔波在路上的司機感受到家的溫暖。
“今年,我市計劃新建‘司機之家’5個,再創(chuàng)一批5A級‘司機之家’。”市交通運輸局有關(guān)負責(zé)人說。
同時,交通運輸部門鼓勵有條件的站點建設(shè)24小時全天候服務(wù)站點,打造集“衣、食、住、行”服務(wù)為一體的“溫馨之家”,切實提升服務(wù)品質(zhì),繼續(xù)打響寧波“司機之家”服務(wù)品牌。