7月2日，淮安市博物館宣布取消參觀預(yù)約。記者了解到，江蘇多個博物館已經(jīng)取消參觀預(yù)約，江蘇省文物局博物館處表示各館可根據(jù)自身的實際情況決定是否實行預(yù)約制度。

　　淮安市博物館的公告為：“為更好地服務(wù)觀眾，簡化入館參觀手續(xù)，淮安市博物館決定自2024年7月2日起取消參觀預(yù)約，施行參觀動態(tài)管理措施，觀眾免預(yù)約入館參觀，當(dāng)館內(nèi)參觀人數(shù)超過最大日承載量(9000人)或瞬時參觀人數(shù)達(dá)到限制(3000人/小時)將啟動限流措施?！?/p>

　　“我們覺得不需要這么多繁瑣手續(xù)。尤其夏天到了，游客可能要站在烈日下拿著手機(jī)預(yù)約或者排隊，以及一些老年人或特殊人群不會使用智能手機(jī)，會影響到參觀心情，所以我們出臺了這個便民措施。”該館社會服務(wù)部主任蔣炅宇告訴記者。

　　就在7月1日，國家文物局辦公室發(fā)布通知，要求各地做好2024年暑期博物館開放服務(wù)工作，其中提出：“經(jīng)評估無需通過預(yù)約機(jī)制實現(xiàn)分流、錯峰的場館應(yīng)取消預(yù)約；如確需預(yù)約的，應(yīng)結(jié)合實際優(yōu)化預(yù)約機(jī)制，加強(qiáng)精細(xì)化管理，盡可能簡化預(yù)約程序，并通過保留人工窗口、電話預(yù)約等方式，為中小學(xué)生、老年人、殘疾人以及運用智能設(shè)備困難人群提供預(yù)約服務(wù)?！?/p>

　　記者了解到，無錫博物院、揚州博物館、吳文化博物館、蘇州碑刻博物館、武進(jìn)博物館等多家博物館也已取消預(yù)約制度。一些博物館如南京博物院、揚州中國大運河博物館、徐州博物館、鹽城市博物館、鎮(zhèn)江博物館等仍需要預(yù)約。

　　“我們目前還沒有考慮到取消預(yù)約制度?！敝袊筮\河博物館副館長陳晶晶解釋說：“主要原因是我們館屬于熱門場館，門票供不應(yīng)求，如果取消預(yù)約可能會引發(fā)大批觀眾聚集在場館外要進(jìn)館，但館內(nèi)承載量有限，不可能滿足所有觀眾的參觀需求?！?/p>

　　一些博物館則采取更靈活的預(yù)約制度。常州博物館副館長施建剛介紹，該館的策略是根據(jù)客流量實行高峰期動態(tài)調(diào)整預(yù)約制：平日、非周末及淡季，取消預(yù)約；而旅游旺季、節(jié)假日及周末，則實施預(yù)約，確保文物安全、維護(hù)參觀秩序。

　　“博物館預(yù)約制度能夠有效地控制人流量，為游客提供更加舒適和安靜的參觀環(huán)境，還可以幫助游客更好地規(guī)劃行程。但如果博物館本身不存在控制人流量的需求，那么預(yù)約就不是必要之舉。各家博物館可根據(jù)自身實際情況制定不同服務(wù)措施，讓觀眾獲得更好的體驗感。”省文物局博物館處負(fù)責(zé)人說，“當(dāng)然我覺得預(yù)約是個好習(xí)慣，國際上一些熱門場館都需要預(yù)約?！?/p>