國慶假期第四天，黃山風(fēng)景區(qū)天氣晴好，如畫般的景致和細致入微的服務(wù)吸引了眾多游客的到來，客流繼續(xù)保持高峰，游覽秩序井然。

假期過半，黃山秋意漸濃，群峰之間掩映斑斕色彩，多彩的秋果和泛紅的秋葉在大片松林中乍現(xiàn)，往日翠綠濃郁的松針也染上了淡淡的金黃。游客乘坐纜車有序進山，沿著蜿蜒游步道拾階而上，滿眼都是絢麗的秋景，時不時停下腳步打卡拍照。

伴隨著游客的逐漸增多，在服務(wù)臺、咨詢點、游步道旁，身穿紅馬甲的迎客松志愿者也忙碌起來，他們遍布全山竭盡所能地為游客提供暖心服務(wù)。迎客松志愿者話語溫柔、講解專業(yè)、服務(wù)熱情，極佳的文旅體驗和寵客之舉收獲了眾多游客們點贊，在人群之中成為了一道靚麗風(fēng)景線。來自浙江寧波的游客唐樂表示：“第一次來黃山的體驗是無與倫比的，整個游玩體驗和秩序很棒，尤其還有熱情的志愿者幫忙指引線路，我覺得黃山不僅景美，人也美！”

“我們主要為游客提供一些線路指引、景點介紹等幫助，同時還為游客提供熱水、應(yīng)急藥品等物品。能夠在這個忙碌的假期為大家服務(wù)，我也感到很開心！”剛剛解答完游客問題的迎客松志愿者宮婷笑著說。

歡樂祥和的氛圍遍布全山上下。在游客集散候乘等場所，歡快的歌聲此起彼伏，景區(qū)迎客松文藝志愿者與四海賓客共同唱響《歌唱祖國》《我和我的祖國》等歌曲，一場場合唱不僅溫暖了人心，更讓游客的黃山之旅添上一抹溫馨記憶。山東淄博游客張衍秀在人群之中尤為激動，接過麥克風(fēng)一展歌喉，現(xiàn)場掌聲連連。他笑著表示：“這是一次很新奇的體驗！大家都很熱情！好客黃山，點贊！”

管委會政治處副主任葛旭芳介紹，創(chuàng)新性組建的迎客松文藝志愿者是景區(qū)的首次嘗試，來自各單位的文藝骨干與游客一同唱紅歌，營造了喜慶、熱烈的氛圍，同時也一定程度上緩解了游客瞬間排隊的焦慮情緒。

據(jù)了解，假期間景區(qū)持續(xù)開展“人人都是迎客松”志愿服務(wù)和“優(yōu)服務(wù) 強品牌”旅游品質(zhì)提升行動，全山9個志愿服務(wù)站點全部啟用，并增設(shè)數(shù)個臨時志愿服務(wù)臺，覆蓋全山六大片區(qū)，1100余名機關(guān)干部和志愿者按時到位，服務(wù)來山游客。同時，市直機關(guān)、黃山區(qū)直機關(guān)及管委會抽調(diào)精干力量，組織40余名志愿者跟隨景區(qū)換乘車輛，為游客提供乘車秩序引導(dǎo)、游覽注意事項講解等服務(wù)。