原標題:上幼兒園、進養(yǎng)老院、坐高鐵 ——
“它經濟”澎湃而來
每晚,家住漢中門的劉婷婷下班接完孩子,推開家門后做的第一件事,是一邊換鞋,一邊掃視一圈客廳:“歐元!歐元哪去啦?”直到那只胖胖的德文貓飛奔過來,她才放心。
有數(shù)據(jù)顯示,2023年中國養(yǎng)寵家庭戶數(shù)滲透率為22%。2024年,我國寵物數(shù)量為1.2億只,單只寵物犬年均消費2961元,單只寵物貓年均消費2020元。
就算南京養(yǎng)寵家庭只是接近全國平均水平,南京寵物貓狗總數(shù)也達到100萬只。去年,相當于南京市人口總量九到十分之一的這個群體,為城市至少創(chuàng)造了二三十億元的消費總額。
它們在口袋公園的草坪上打滾,在商場的手推車里探出腦袋嗅聞,賴在地上不愿進社區(qū)寵物店洗澡……它們日益融入市民生活與公共空間,悄然改變著城市的經濟結構,帶來新的消費模式。
滿城可見“寵物友好”
27歲的超仔(化名)還記得和小狗貝果相見的第一面。那只西高地白梗幼崽被寵物店主人安置在一個臟兮兮的籠子里,丟在遠離其他小狗的地方,但它不覺得自己可憐,嬉皮笑臉地朝超仔搖尾巴。
“當時,我就決定把它帶回家?!背姓f。
小時候,她家里曾養(yǎng)過一只小白狗,小白狗生病后,家人遺棄了它。“它是我的朋友,但我家人覺得那只是個畜牲?!睂π」犯械教澢罚瑢Ω改傅牟粷M也有口難言,她告訴自己,將來必須等經濟和生活都獨立了,才能去養(yǎng)狗。
遇到小狗貝果的時候,超仔的小貓剛猝然離世,她悲傷得幾乎無法工作。把新成員帶回家后,她每天都要訓狗、遛狗、做狗飯,忙碌中,小貓離世的痛苦和童年不美好的回憶慢慢淡去。
貝果是個“社?!毙」?,見到每個人或狗要盡力表示友好,這歸功于超仔花大把時間給它做“社會化”訓練。她認為養(yǎng)狗和養(yǎng)小孩一樣,需要陪伴和教育。不過出門在外時,兩歲的貝果見不到超仔還是會慌張大叫,它很依賴超仔,超仔也似乎很享受這種依賴。
根據(jù)《2025年中國寵物行業(yè)白皮書(消費報告)》,90后寵主占比為41.2%,00后寵主占比為25.6%。京東消費及產業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的2025年寵物消費報告顯示,近九成養(yǎng)寵人愿意稱自己的寵物為“家人”“朋友”。
隨著這一代年輕人成為養(yǎng)寵主力軍,主寵結構正在被更親密的情感關系替代:從“看家護院”到情感陪伴,從可有可無的“畜牲”到家庭成員。
這種親密關系來自生活方式的流變。人們從村落搬到了小區(qū)樓上,交流也從面對面談話變成手機里的字條,寄托親密感的載體已經不再只限定在另一個人類身上。人對動物、植物,乃至虛擬人物的愛,都可以喂養(yǎng)孤獨個體的情感渴望。
養(yǎng)寵人這么形容:“生活上,我供養(yǎng)它;精神上,它供養(yǎng)我?!睂櫸锊粌H能滿足養(yǎng)寵人的各種心理需求,也能促使他們走出門去,與世界發(fā)生聯(lián)系。
剛過去的“五一”假期,秦淮區(qū)王府大街的Fancy清吧還在試營業(yè)階段就迎來了大量客流。有不少人是奔著“店長”雪納瑞六六來的,這只社交技能滿分的小狗不僅會為店里招攬客人,也能很快和客人的小狗成為朋友。
Fancy真正的主理人小謝(化名)說,最初養(yǎng)六六是因為他和女友都愛宅家,無聊時就養(yǎng)狗作為陪伴。但后來發(fā)現(xiàn),小狗很需要社交,他們把狗帶到店里、帶去野外。記者采訪時,兩只阿富汗獵犬、一只隕石邊牧、兩只西高地、兩只泰迪犬在Fancy門口玩得不亦樂乎,它們都只是初次見面,站在一邊的主人們情不自禁聊著:“平時怎么喂啊?”“你們常來玩?”
“狗就是我的‘社交催化劑’?!背姓f。她和小謝原本不熟,因為經常在同一個地方遛狗,幾人逐漸成為好朋友。她還加入了一些南京的狗友群,有活動時就帶著小狗去登山、溯溪、探店,交際圈因此擴大。
養(yǎng)寵人與寵物共同探索的那些場景,不僅為他們帶來新奇的體驗,也為他們建立了更豐富卻單純的社會關系。
“以前跟小區(qū)超市老板娘基本不說話,現(xiàn)在她認識了我家狗,見面就要問:‘貝果呢?’看來它比我熟的人多了!”超仔笑道。
童話《小王子》里狐貍對小王子說:“馴養(yǎng)的意思是建立關系。你馴養(yǎng)了我,我們就彼此需要了?!?/p>
近日,中國建筑師劉家琨在接過建筑界最高榮譽普利茲克獎獎章后,說“感謝工作室的三只貓。擼貓爽,肉身不可替代”,臺下頓時一片了然的笑聲。
在人寵關系中,看似人類馴化寵物,要求它們保持干凈、定點大小便,甚至穿衣打扮,但養(yǎng)寵人也被寵物馴化著。
劉婷婷一家人開門的動作出奇一致:小心翼翼推開一個夠自己側身過的寬度,快速進出,看一眼腳下立即關門——擔心貓竄出去;貓喝水灑得到處都是,家里拖地的頻率變高,比沒養(yǎng)貓時更干凈;他們剛上小學的兒子也因為需要完成鏟貓砂、給貓喂食等家務,變得更有責任心,做事更細致。
在這種新型家庭模式里,人寵相互供養(yǎng),相互馴化,幫助彼此更好融入社會,走進自然。
寵物“推開”消費新空間
新型人寵關系已經普遍存在。年輕的“鏟屎官”希望寵物不只是居家時的陪伴,他們向往多樣化的人寵互動場景,敏銳的商業(yè)市場最先感知到這種需求。
“五一”假期,景楓中心門前廣場舉辦了“貓德學院”貓咪領養(yǎng)活動。來自公益機構、高校愛貓聯(lián)盟的無主貓咪們坐在籠子里,好奇地張望著把自己團團圍住,夾著嗓子試圖和自己交流的人類。
自2021年轉型為寵物友好商場以來,景楓中心經常舉辦這類活動:貓狗領養(yǎng)、寵物競技、寵物聯(lián)誼……“為商場帶來的人流量和營收不好計算,但可以肯定,商場里人寵同行的身影越來越多。每逢節(jié)假日,不少外省市游客還特地開車攜寵參加活動,或者只是閑逛?!本皸髦行倪\營部相關負責人Eco(化名)說。
寵物廁所、手推車、免費的日用品、隨處可見的小貼士,每家商鋪都歡迎寵物進入并且能隨時拿出寵物尿墊……寵物元素遍布商場大小角落。走進景楓,常常能看見主人怡然自得逛商場,寵物把腦袋伸得遠遠的,使勁嗅聞著空氣中的香氛、茶點和陌生人的味道。
景楓中心運營團隊大多是90后和00后,他們算過,團隊成員人均飼養(yǎng)了兩只寵物?!白觥畬櫸镉押谩虉鍪俏覀儚淖约旱男枨蟪霭l(fā),覺得這個城市應該多一些寵物也可以去的公共場所,讓人寵都擁有不同的生命體驗?!盓co說。
景楓團隊認為,寵物友好商場并不應該只是允許寵物進入,而是要讓人寵能在同一空間和諧共處,彼此感到舒適和被尊重。
但不愉快時有發(fā)生,一些寵物生理本能地撒尿圈地盤,主人無法及時清理;兩只狗碰面彼此不投契,會吠叫甚至撕咬……幾年來,景楓摸索出一套處理矛盾的方法:對一方低姿態(tài)勸解、賠償,對另一方善意引導、建議?,F(xiàn)在,絕大部分攜寵進商場的人都會自覺維護環(huán)境,比如給寵物穿上紙尿褲,把大型犬的社交和運動放在室外。
據(jù)不完全統(tǒng)計,南京現(xiàn)有寵物友好商場超20個。除了景楓中心、萬象天地等大型商場,南京在多個零散的小空間也自發(fā)形成各有特性的寵物友好模式,系統(tǒng)應對人們攜寵出行的多種場景需求。
就拿小謝的Fancy清吧所在的南臺巷來說,這里靠近新街口,匯集大量咖啡店、酒吧、潮玩店等“主理人品牌”。這些年輕的主理人創(chuàng)意十足,有人將寵物營銷成品牌IP,為其設計漫畫形象、運營社交賬號,有人讓寵物成為店員,為客人提供情緒價值。
“我覺得‘寵物友好’不是一個概念,是一種自然形成的氛圍,我們自己養(yǎng)狗,當然也歡迎客人帶狗來?!毙≈x展示了一個專為寵物設計的酒杯形飲水杯,寵物來酒吧也可以一起“喝一杯”。
一個有活力的城市,絕對不只有行人匆忙,車水馬龍。相比起一些城市在白天禁止攜犬出戶,辦理養(yǎng)犬登記證費用幾百上千;南京為市民免費辦理養(yǎng)犬登記證,市區(qū)全天全時段有寵物出行,已建成的近百個口袋公園成為人們就近遛狗的最佳選擇,一座現(xiàn)代城市的文明和包容或許正體現(xiàn)于此。
玄武湖東岸的金陵style浪漫中心,有5000平方米左右的占地面積,包括商場、餐廳、草坪在內的每一寸土地都歡迎寵物入內。人們能看見小狗在草坪上竄來竄去,主人在咖啡店和朋友聊天時,一只貓窩在懷里打呼嚕。
“我們有1000多平方米的草坪面積,希望在主城區(qū)營造出一個人寵都舒適自如的環(huán)境。寵物在大自然中可以釋放天性,養(yǎng)寵人也不用緊繃,可以喝茶、躺平、曬太陽?!苯鹆阺tyle浪漫中心相關負責人張書芹說。
金陵style舉辦過多次寵物相關活動,張書芹還記得去年那場熱鬧無比的寵物生活節(jié)。寵物領養(yǎng)、寵物市集、寵物走秀……草地上,人寵“亂”成一團,這種乍然脫離固有秩序的“亂”讓人有一種合不攏嘴的幸福感?!梆B(yǎng)寵人帶寵來經常一待就是一天,這類人的消費能力和意愿也比較強。我們計算過,舉辦活動時,來消費的人寵組合會比平時周末超出30%—50%,店鋪營收也會同比增高?!睆垥壅f。
從物質滿足到為情緒買單、為興趣消費、為親密關系“一擲千金”,年輕群體的消費模式在發(fā)生變化。誰能打開門迎接他們和他們的寵物,創(chuàng)造舒適的、被尊重的活動和消費環(huán)境,年輕的活力就會流向誰。
萌寵催生服務產業(yè)創(chuàng)新升級
不光是商業(yè)場所,就是公共服務部門也無法忽視越來越龐大的“新客群”。
不久前,鐵路部門在京滬高鐵部分車次試點高鐵寵物托運服務,鐵路12306同步推出“寵物托運”功能,旅客經過預約,可同車托運1只家庭馴養(yǎng)且健康狀況良好、單只體重不超過15公斤、肩高不超過40厘米的貓、犬類寵物。
這一舉措來源于寵物出行的巨大市場需求。日前,滴滴出行、貨拉拉等網(wǎng)約車企業(yè)在南京等城市推出寵物出行試點,“貨拉拉拉拉布拉多了”這句“繞口令”成為貼在貨拉拉貨車車身上的廣告語。記者親身體驗,在南京,帶一只成年拉布拉多犬用網(wǎng)約車出行的價格是人類乘坐同樣車型出行的兩到三倍。
寵物的擬人化飼養(yǎng)讓相關服務業(yè)分支愈發(fā)精細,業(yè)態(tài)愈發(fā)多元。寵物攝影、教培、旅游、保險等多到數(shù)不清的行業(yè)領域,都在各自“悶聲發(fā)財”。
《2025年中國寵物行業(yè)白皮書(消費報告)》顯示,2024年我國城鎮(zhèn)(犬貓)消費市場規(guī)模增長7.5%,達到3002億元。單只寵物犬年均消費2961元,單只寵物貓年均消費2020元。
除開基本的生活支出,超仔還給家里的3只貓狗都買了保險,每只每年花費300到500多元不等;小狗貝果的拔毛美容費用大約每次上千元,一個月一次;為了帶狗出去玩,她還買了輛車和寵物安全座椅……
貝果的好朋友——史賓格犬達利,是秦淮區(qū)仙鶴街“一天到晚”咖啡店的店長,也是曼德家寵物幼兒園的體育委員。主人有事離開南京,就會把達利送到幼兒園。
早上6點多,曼德家的校車就來到達利家門口。驅車一個小時到達六合區(qū)程橋的一片森林里,二三十名同學聚到一起蹦跳撒歡。
根據(jù)不同體型,每只狗狗在寵物幼兒園的日托費用在每日200—300多元不等。這里是主理人費姮的私家林地,環(huán)境安全,有專業(yè)老師陪伴寵物,時刻觀察并引導它們的行為。
曼德家的寵物日托費用比一般寵物店寄養(yǎng)要高不少。寵物店寄養(yǎng)大多是將寵物關在籠子里,定時定點排泄、喂食,這種模式被很多養(yǎng)寵人排斥?!氨Wo寵物安全是最起碼的,我們還為一位小朋友推出定制化服務,比如水性好的帶去游泳、性格內向的幫助它多交朋友……讓它們成為更好的自己?!辟M姮說。最近,曼德家還推出了狗均800元的兩天一夜旅游團,報名者眾。
說養(yǎng)寵物像養(yǎng)育孩子一樣,其實并不準確,寵物壽命只有短短十數(shù)年。訪談中,許多養(yǎng)寵人在提及前一任寵物的離去時止不住哽咽落淚。往往在養(yǎng)寵人與寵物建立起深厚情誼的同時,依然年輕的他們就不得不手足無措地面對寵物的“老、病、死”。費姮看見了這一點,日前,她正在浦口老山建立一家包含寵物醫(yī)療、養(yǎng)老、寄養(yǎng)等在內的寵物養(yǎng)老院,預計根據(jù)寵物個體需求定制服務套餐。
寵物行業(yè)已開發(fā)和還未開發(fā)的創(chuàng)新服務內容非常多。費姮認為,寵物養(yǎng)老、殯葬等等都是一片藍海,但她也坦言,不少商家為了“卷”低價,不惜犧牲寵物的安全和健康,嚴重擾亂市場秩序。
養(yǎng)寵人將寵物當成家人,而一些經營主體將它看作商品。媒體曝光過諸多行業(yè)亂象:寵物店賣“星期寵”,寵主的錢包和情感都備受傷害;一些工廠往犬糧中摻蒙脫石,解決飼料中霉菌毒素問題;寵物醫(yī)院無資質亂收費,消費者維權無門……
種種問題根源涉及行業(yè)標準缺失、政府監(jiān)管不足、準入門檻過低、公共服務私有化等多方面因素。
今年1月,國家市場監(jiān)督管理總局批準發(fā)布了《寵物診療機構診療服務指南》和《寵物經營場所環(huán)境清潔與消毒指南》兩項國家標準,將于8月1日起正式實施。在去年和今年兩會期間,“寵物”話題也成為關注焦點,眾多議題關于“伴侶動物的管理與保護”“加快反虐待動物立法”“將‘犬只傷人’寫入刑法修正案”……
寵物與人類、城市的相處模式,已經成為照鑒社會發(fā)展的多棱鏡。人寵關系、消費市場、公共服務的進步,都指向一個看似微小的命題:讓每一個生命自由生長,讓每一份情感聽見回響。