4月27日，記者從肥西鄉(xiāng)投集團(tuán)獲悉，為進(jìn)一步提升城市管理水平，今年肥西縣將積極試點“城市管家”城市治理新模式。通過一體化運營，實現(xiàn)綠化養(yǎng)護(hù)、市政管護(hù)、環(huán)衛(wèi)保潔等一體統(tǒng)管、降本增效，同時激發(fā)引導(dǎo)居民積極參與，實現(xiàn)共治共享。

一體化運營提高城市治理水平

“城市管家”是一種新的城市管理模式，以城市公共服務(wù)職能管理為載體，通過政府部門的主導(dǎo)和社會力量的參與，實現(xiàn)城市管理的科學(xué)化、精細(xì)化和智能化。

一直以來，肥西縣環(huán)衛(wèi)、園林綠化、市政等分別由各相關(guān)職能部門按照職責(zé)分工負(fù)責(zé)。部分服務(wù)內(nèi)容存在交叉重疊、標(biāo)準(zhǔn)不一的問題，不僅浪費了資源增加了財政支出，同時降低了城市管理問題處置效率。

在此背景下，肥西近期開始積極探索推出“城市管家”試點項目，通過整合職責(zé)、優(yōu)化資源配置，將大幅降低財政支出30%以上；通過集團(tuán)化運營，打破原有碎片化管理、零散化作業(yè)的格局，形成城市管理“一盤棋”格局；通過技術(shù)融合，整合城市管理領(lǐng)域智慧化項目，最終實現(xiàn)“一網(wǎng)統(tǒng)管、一屏統(tǒng)攬”。

“其核心是通過市場一體化運營，形成高效統(tǒng)一的管理模式，提高城市治理水平，同時大幅降低財政支出。“肥西縣城管局負(fù)責(zé)人指出。

根據(jù)計劃，項目服務(wù)范圍遠(yuǎn)超傳統(tǒng)環(huán)衛(wèi)保潔生，包括城市凈化美容、公共衛(wèi)設(shè)施與廢棄物處置的智能化運營與品質(zhì)提升管理、基礎(chǔ)設(shè)施的系統(tǒng)性維護(hù)與優(yōu)化、綠地生態(tài)系統(tǒng)與公共休閑空間的精細(xì)化管理與品質(zhì)提升等，后期還會拓展延伸。

涉及面廣與居民利益息息相關(guān)

肥西鄉(xiāng)投集團(tuán)工作人員介紹，鄉(xiāng)聯(lián)環(huán)境作為“城市管家”項目運營商，通過片區(qū)化管理實現(xiàn)資源整合，將城市凈化美容、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)、公共衛(wèi)生服務(wù)、鄉(xiāng)村環(huán)境整治、園林綠化管養(yǎng)等核心業(yè)務(wù)納入，有效破解傳統(tǒng)模式中“碎片化作業(yè)、零散化管理”的弊端。

同時，用智慧平臺賦能精細(xì)化管理，量身定制“一項目一方案”及“人機結(jié)合”雙軌并行的精細(xì)運營方案，搭建人、車、設(shè)備互聯(lián)互通的運營網(wǎng)絡(luò)，通過運營數(shù)據(jù)采集分析和管理資源精準(zhǔn)調(diào)度，實現(xiàn)城市智能化、精細(xì)化管理。

項目還就可以通過智慧平臺實現(xiàn)信息共享、協(xié)同管理和監(jiān)測服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建“政府主導(dǎo)+企業(yè)執(zhí)行+公眾監(jiān)督”的三角架構(gòu)，激發(fā)引導(dǎo)居民積極參與，實現(xiàn)共治共享，提升城市服務(wù)質(zhì)效。

“城市管家”試點項目涉及城市管理方方面面，與百姓切身利益息息相關(guān)。比如，項目注重可持續(xù)發(fā)展和生態(tài)環(huán)境保護(hù)，通過更多舉措來降低環(huán)境污染；通過搭建快速響應(yīng)處置機制，能夠及時、高效應(yīng)對突發(fā)情況，為交通出行保駕護(hù)航。

接下去，肥西鄉(xiāng)投集團(tuán)將緊緊圍繞“城市管家”業(yè)務(wù)，不斷提升服務(wù)保障和運營管理能力，推動人居環(huán)境持續(xù)改善，爭當(dāng)全省“城市管家”模式新標(biāo)桿。

合肥在線-合新聞記者 吳奇 通訊員 笪荷婷