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聚焦長(zhǎng)三角

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上海破解大城善治“密碼”

  “立法直通車”在上海已覆蓋全部16個(gè)區(qū),上海市人大常委會(huì)25家基層立法聯(lián)系點(diǎn)共有1600余家信息采集點(diǎn)、共建單位等支持單位,近4000名信息聯(lián)絡(luò)員或信息員

  從2020年成立上海市人民建議征集辦公室,到如今全市各區(qū)都有了人民建議征集辦,上海密織線上線下、多元立體的征集網(wǎng)絡(luò),推動(dòng)征集渠道進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)高校、進(jìn)機(jī)關(guān)

  從加裝電梯到坡道改建,從美麗家園到城市更新……在上海城市基層治理的“最后一公里”,處處都能發(fā)現(xiàn)大城善治的“密碼”

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  作為“人民民主是一種全過(guò)程的民主”重要理念的首提地,大城善治是上海建設(shè)人民城市的必答題。

  《瞭望》新聞周刊記者在上海看到,如今立法工作“飛入尋常百姓家”,在遍布全市的基層立法聯(lián)系點(diǎn),讓嚴(yán)肅法條傾聽原汁原味的基層聲音;暢通表達(dá)渠道,通過(guò)人民建議征集機(jī)制,把群眾的“金點(diǎn)子”轉(zhuǎn)化為便民利民的“金果子”;社區(qū)治理“有事好商量、事事能商量”,讓民生服務(wù)的“最后一公里”在民主協(xié)商中凝聚共識(shí)。

  “立法直通車”全城覆蓋

  龍年元宵節(jié)剛過(guò),上海市長(zhǎng)寧區(qū)虹儲(chǔ)小區(qū)邊上的萍聚工作室又熱鬧起來(lái)。人們陸續(xù)前來(lái),圍坐在長(zhǎng)桌邊,拿起了面前的《中華人民共和國(guó)學(xué)前教育法(草案)》。

  這里正在舉行的,是一場(chǎng)立法意見征詢會(huì)。社區(qū)居民、學(xué)校教師、律師、教育機(jī)構(gòu)工作者……十余位參會(huì)者你一言、我一語(yǔ),對(duì)法律草案提出意見建議。期間幾十條冒熱氣的“金點(diǎn)子”被原汁原味地記錄,會(huì)后將反饋到立法機(jī)關(guān)。

  萍聚工作室是虹橋街道基層立法聯(lián)系點(diǎn)的聯(lián)絡(luò)站,中共上海市閔行區(qū)委黨校(上海市閔行區(qū)行政學(xué)院)講師寇曉東多次到這里參與立法意見征詢會(huì)。“來(lái)之前,我都會(huì)做足功課。這一次,我專門到孩子幼兒園的家長(zhǎng)群里征集了意見,帶到會(huì)上和大家一起討論?!笨軙詵|說(shuō),一些意見可能很“小”,但接地氣,都是大家最關(guān)心、最期盼的。

  “立法直通車”——許多上海市民這樣形容家門口的基層立法聯(lián)系點(diǎn)。2015年,全國(guó)人大常委會(huì)法工委在上海市虹橋街道設(shè)立基層立法聯(lián)系點(diǎn)。多年來(lái),這里已完成未成年人保護(hù)法、退役軍人保障法、藥品管理法等約90部法律草案的意見征詢工作,歸納整理各類建議2800多條,其中240多條被采納。

  “當(dāng)老百姓看到自己提的建議變成了法條里的一句話、一個(gè)條文,會(huì)很有成就感,也更有主人翁意識(shí)、更具法治思維?!逼季酃ぷ魇尹h支部書記朱國(guó)萍曾當(dāng)選過(guò)三屆全國(guó)人大代表,見證了“開門立法”的機(jī)制創(chuàng)新。

  如今,“立法直通車”在上海已覆蓋全部16個(gè)區(qū),上海市人大常委會(huì)25家基層立法聯(lián)系點(diǎn)共有1600余家信息采集點(diǎn)、共建單位等支持單位,近4000名信息聯(lián)絡(luò)員或信息員,可以收集匯總到市民群眾、專家學(xué)者、各級(jí)人大代表等不同人群以及各類企事業(yè)單位的立法建議,將立法過(guò)程的普法宣傳意義進(jìn)一步輻射擴(kuò)大,更好凝聚立法共識(shí),讓立法規(guī)劃滿載民意民智。

  事前廣泛動(dòng)員,深入普及相關(guān)法律;事中搭起平臺(tái),讓基層意見充分匯集;事后及時(shí)反饋,形成民主決策全鏈條、全流程的閉環(huán)。在上海,全過(guò)程人民民主貫穿于立法的全過(guò)程,內(nèi)容上力求取得不同意見中的“最大公約數(shù)”,不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感。

  比如,為做好五年立法規(guī)劃編制建議項(xiàng)目征集,上海市人大常委會(huì)法工委推動(dòng)基層立法聯(lián)系點(diǎn)參與立法由“立法中”向“立法前”拓展延伸,邀請(qǐng)基層立法聯(lián)系點(diǎn)全過(guò)程參與,切實(shí)提高規(guī)劃項(xiàng)目的民意比重。

  再如,2024年全國(guó)兩會(huì)召開前夕,普陀區(qū)曹楊新村街道基層立法聯(lián)系點(diǎn)舉行社情民意征集座談會(huì),全國(guó)人大代表、上?;ぱ芯吭河邢薰究偣こ處熢S保云,攜手市、區(qū)級(jí)人大代表及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、科創(chuàng)企業(yè)代表、專家和律師等,結(jié)合自身工作實(shí)際,圍繞商業(yè)機(jī)密立法展開交流研討。

  “基層立法聯(lián)系點(diǎn)提供了很好的民主平臺(tái)。我還會(huì)把收集到的基層民聲帶到北京,為國(guó)家發(fā)展和城市建設(shè)建言獻(xiàn)策?!痹S保云說(shuō)。

  “金點(diǎn)子”轉(zhuǎn)化為“金果子”

  上海市人口老齡化程度高、速度快,讓老年人吃好飯是民生大事。

  市民陳倩穎觀察到,城區(qū)里便捷平價(jià)的老年食堂密度不高,餐食品質(zhì)有待提升?!拔蚁耄先藢?duì)老字號(hào)餐飲認(rèn)可度較高,如果發(fā)展老字號(hào)長(zhǎng)者食堂模式,或許能解決食堂品質(zhì)有待提升和新建食堂選址難的問(wèn)題?!标愘环f說(shuō)。

  據(jù)此,她撰寫了《關(guān)于進(jìn)一步完善社區(qū)老年食堂的建議》,提出利用社會(huì)餐飲或老字號(hào)品牌資源助力助老餐品質(zhì)提升,并建議加快老年食堂適老化建設(shè)。

  黃浦區(qū)高度重視這一建議,2023年9月,區(qū)內(nèi)新一批17家“老字號(hào)長(zhǎng)者餐廳”正式啟用,“老字號(hào)長(zhǎng)者餐廳”全區(qū)通享服務(wù)全面啟動(dòng)。

  2021年7月1日,《上海市人民建議征集若干規(guī)定》正式施行。這是全國(guó)第一部由省級(jí)人大常委會(huì)制定,專門促進(jìn)和規(guī)范人民建議征集工作的地方性法規(guī),確定了人民建議“征集—研究—轉(zhuǎn)化”的閉環(huán)管理和運(yùn)作機(jī)制,為黨和政府聽民聲、察民情、及時(shí)解決群眾急難愁盼問(wèn)題,開辟出“綠色通道”。

  黃浦江邊、蘇州河畔,是頗受上海市民和游客歡迎的“打卡點(diǎn)”。近年來(lái),越來(lái)越多的便民服務(wù)設(shè)施在“一江一河”邊建起,受到群眾認(rèn)可。但曾經(jīng)少了一些可供兒童玩樂(lè)的設(shè)施。

  有孩子勇敢提出了自己的想法——來(lái)自上海民辦浦東交中初級(jí)中學(xué)的陳嘉琪同學(xué)建議:希望濱江多建造一些適合青少年兒童的戶外運(yùn)動(dòng)設(shè)施,多建造一些兒童專用的洗手間、閱覽區(qū),常舉辦一些科技類活動(dòng)等。

  此后,陳嘉琪的建議在上?!耙唤缓印眱和押每臻g建設(shè)中被采納了。目前,相關(guān)設(shè)施已陸續(xù)完成建設(shè)。

  由點(diǎn)到線,由線到面。從2020年成立上海市人民建議征集辦公室,到如今全市各區(qū)都有了人民建議征集辦,上海密織線上線下、多元立體的征集網(wǎng)絡(luò),推動(dòng)征集渠道進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)高校、進(jìn)機(jī)關(guān),征集體系融入全市6400多個(gè)村居“家門口”服務(wù)體系,一大批人民群眾的“金點(diǎn)子”轉(zhuǎn)化為便民利民的“金果子”。

  在上海,人民建議征集正從“被動(dòng)征”走向“主動(dòng)求”。2023年是上海新一輪民心工程啟動(dòng)之年。為把民心工程真正辦到群眾心坎上,上海市人民建議征集平臺(tái)于2023年3月開展“民心工程,期待您的‘金點(diǎn)子’”人民建議征集活動(dòng),期間共舉辦座談會(huì)58場(chǎng),線上線下共收到6707件民心工程群眾建議。在最終出臺(tái)的新一輪民心工程三年行動(dòng)計(jì)劃中,許多項(xiàng)目與群眾的建議和期盼高度契合。

  “人民建議征集是群眾有序參與治理的重要渠道,既是推動(dòng)政府科學(xué)民主決策的重要保證,也是精準(zhǔn)滿足實(shí)現(xiàn)人民群眾迫切需求的直接途徑?!睆?fù)旦大學(xué)國(guó)際關(guān)系與公共事務(wù)學(xué)院教授陳水生說(shuō)。

  眾人的事情由眾人商量

  “建設(shè)者萬(wàn)歲!”走進(jìn)位于楊浦區(qū)長(zhǎng)白新村街道228街坊的上海工人新村展示館,一張橫幅映入眼簾。

  228街坊,是上海20世紀(jì)50年代興建的第一批“兩萬(wàn)戶”工人住宅之一。如今在這里,素墻紅瓦的建筑保留了工人新村的“鄉(xiāng)愁”,新引入的社區(qū)食堂、健身房、公共綠地空間形成了全新的“15分鐘生活圈”:有平價(jià)餐廳為附近居民提供“三餐熱食”;有開放草坪供孩子們奔跑,讓青年人玩飛盤、看露天電影;有新建的配套人才公寓,還特地設(shè)置“貓咪層”,方便有寵家庭入住。

  種種貼心設(shè)置,都來(lái)自周邊居民的需求和建議。2023年初,已動(dòng)遷完成的長(zhǎng)白新村街道向周邊社區(qū)居民發(fā)放了1300份調(diào)查問(wèn)卷,征詢對(duì)228街坊改造的需求。在群眾反饋中,需求最高的是“要有社區(qū)食堂”。

  “考慮到用地成本較高,我們‘精打細(xì)算’,把最好的位置留出來(lái),用市場(chǎng)與公益相結(jié)合的方式創(chuàng)辦了‘熊貓飯?zhí)谩!睏钇謪^(qū)長(zhǎng)白新村街道黨工委書記孫輝說(shuō)。

  “改造過(guò)程中,街道充分傾聽我們的聲音、考慮我們的訴求,讓我切實(shí)感到228街坊是我們建設(shè)者的共同家園?!本用裢趵蛎粽f(shuō)。

  從加裝電梯到坡道改建,從美麗家園到城市更新……在上海城市基層治理的“最后一公里”,處處都能發(fā)現(xiàn)大城善治的“密碼”?!跋M麑?lái)我住的地方,空間好、視線好,看得見黃浦江。”曾經(jīng)居住在鳳南一村的居民,對(duì)改造后回歸的新生活充滿暢想。楊浦區(qū)鳳南一村是《上海市城市更新條例》生效后全市最大規(guī)模的拆除重建項(xiàng)目,涉及1800多戶居民、128種房型,復(fù)雜程度之高給城市更新工作帶來(lái)不小難度。

  破題解碼,關(guān)鍵在于居民意見的充分表達(dá)與協(xié)商。鳳南一村所在的控江路街道干部全部下沉一線,與居民的多元需求面對(duì)面,力爭(zhēng)把服務(wù)做到像繡花一樣精細(xì)。最終,鳳南一村改造提前95天實(shí)現(xiàn)了第一輪意愿征詢同意率100%、第二輪征詢簽約率100%、第三輪自主搬遷率100%。

  有事好商量,眾人的事情由眾人商量。“如果你問(wèn)我們這兒的居民,和居委會(huì)干部認(rèn)識(shí)嗎?去過(guò)我們的黨群服務(wù)中心和社區(qū)睦鄰中心嗎?參加過(guò)社區(qū)議事會(huì)嗎?他們會(huì)告訴你,自己是‘老法師’(注:上海俗語(yǔ),指經(jīng)驗(yàn)豐富的人)了?!笨亟方值傈h工委書記黃春怡說(shuō)。

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