本報(bào)訊（記者方晨曄 通訊員王佳媚）“窗口工作人員的態(tài)度非常熱情，辦事效率也很高，整個(gè)委托收樣的流程只花幾分鐘就完成了。”8月16日，前來辦理業(yè)務(wù)的伍先生對椒江建設(shè)工程質(zhì)量檢測中心有限公司（以下簡稱椒江檢測中心）的服務(wù)非常滿意。

一直以來，辦事流程繁瑣、耗時(shí)較長是許多企業(yè)在辦事過程中面臨的問題，但在椒江檢測中心，這一現(xiàn)象得到了顯著改善。

為了規(guī)范完善業(yè)務(wù)辦理流程、增強(qiáng)檢測服務(wù)質(zhì)效和水平，椒江檢測中心持續(xù)推動“清風(fēng)窗口”“清風(fēng)檢測”建設(shè)，將廉潔清正貫穿到檢測服務(wù)的全流程各環(huán)節(jié)。

“我們通過‘一次性告知’制度，確保辦事企業(yè)和群眾對收費(fèi)依據(jù)、辦理?xiàng)l件、所需材料等一目了然，減少了不必要的往返和等待?！苯方瓩z測中心黨支部書記、副經(jīng)理許瓊表示，中心還引入了多功能自助一體機(jī)，推行線上無紙化委托與刷卡式報(bào)告自取，既提升了效率，又有效降低了人為干預(yù)風(fēng)險(xiǎn)，保證了檢測結(jié)果的真實(shí)準(zhǔn)確，實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。

三尺窗口無小事，件件深系百姓心。清風(fēng)窗口設(shè)立以來，累計(jì)接待企業(yè)、群眾咨詢超10萬人次，高效辦結(jié)檢測事項(xiàng)達(dá)4.5萬件，實(shí)現(xiàn)了辦理事項(xiàng)“零超時(shí)”、窗口服務(wù)“零違紀(jì)”。

“未來，我們將繼續(xù)深化制度建設(shè)與管理創(chuàng)新，更加注重企業(yè)文化等各項(xiàng)‘軟實(shí)力’的建設(shè)，不斷豐富廉潔教育場景和清廉文化供給，讓國企基層廉潔實(shí)踐的‘小盆景’匯聚成國企崇廉守廉的‘風(fēng)景線’,把創(chuàng)建成果轉(zhuǎn)化為推動國企高質(zhì)量發(fā)展的不竭動力?！苯方前l(fā)集團(tuán)黨委書記、董事長洪杰表示。