“孩子上學(xué)是大事，現(xiàn)在問題解決了，我們心里的石頭總算落地了。”近日，馬鞍山鄭蒲港新區(qū)安徽中興聚力精密機電技術(shù)有限公司負責(zé)人張康毅話里滿是激動與感謝。原來，企業(yè)幾位員工的孩子今年上初三，即將參加中考，為了能兼顧工作與家庭，員工們希望孩子可以前往和縣的學(xué)校讀書。

　　“在馬鞍山市營商辦、市縣教育部門等的幫助下，孩子們上學(xué)的問題解決了，真的很給力!現(xiàn)在我們的員工可以安心投入工作，沒有后顧之憂了!”張康毅動情地說。

　　企業(yè)有訴求，政府有響應(yīng)。2023年，馬鞍山市在全省率先開展“企聲響應(yīng)”專項行動，創(chuàng)新“采石會客廳”企業(yè)服務(wù)集成改革、升級企業(yè)服務(wù)中心功能、推進惠企政策“免申即享”“即申即享”等6項措施，全力為企業(yè)辦實事、解難題、促發(fā)展，做到企業(yè)“有求必應(yīng)、有求快應(yīng)”，不斷提升企業(yè)滿意度、獲得感。

　　環(huán)境是軟實力，是核心競爭力。馬鞍山一直在踐行?！捌髽I(yè)的事無小事，服務(wù)好企業(yè)是大事?！笔衅髽I(yè)服務(wù)中心負責(zé)人何韜表示，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的營商環(huán)境，就要真正做到企業(yè)訴求件件有著落、事事有回音。

　　發(fā)布《數(shù)字賦能制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展推進新型工業(yè)化實施方案》，把數(shù)字賦能制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作為牽引性抓手，加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力……今年馬鞍山市“新春第一會”，“數(shù)字賦能”成為關(guān)鍵詞。為適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的時代要求，營商環(huán)境建設(shè)同樣需要從線下轉(zhuǎn)到線上，構(gòu)建和優(yōu)化數(shù)字經(jīng)濟時代的公平競爭營商環(huán)境。為此，馬鞍山市積極打造線上“一站式”為企服務(wù)平臺，立足“簡潔易懂、方便實用”，通過惠企政策“算法化”為企業(yè)精準(zhǔn)生成“畫像”，實現(xiàn)惠企政策“個性化定制推送”，對于一些需要進行申報才能享受的政策，企業(yè)登錄平臺后能看到申報材料已經(jīng)到哪個環(huán)節(jié)，整個流程實現(xiàn)了“全透明”。而對于“達標(biāo)類”“認定及資質(zhì)類”的惠企政策，通過梳理政策、簡化流程、提高質(zhì)效實現(xiàn)“免申即享”，以“全程無紙化”和“一趟不用跑”節(jié)省了企業(yè)時間和精力。截至目前，已向2028家企業(yè)推送74條政策，發(fā)送短信38807條。

　　此外，借助“惠企通”平臺，馬鞍山市還進一步暢通了政企溝通渠道，加速了政策紅利落地，實現(xiàn)惠企政策集中管理、集成化審批。平臺中設(shè)置的“訴求反饋”板塊，可鏈接至省政府創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境為企服務(wù)平臺，為多渠道收集、高效率回應(yīng)企業(yè)訴求打通了路徑。

　　從《優(yōu)化營商環(huán)境100條》，到去年出臺的《馬鞍山市優(yōu)化營商環(huán)境條例》、編制的《為企業(yè)辦實事清單(2023版)》，馬鞍山市持續(xù)健全為企服務(wù)機制，不斷提升政府服務(wù)效能，始終把優(yōu)化營商環(huán)境作為一項久久為功、常抓不懈的工程，切實把“想企業(yè)之所想、想企業(yè)之將想、想企業(yè)之未想”落實到每個層級和部門行動上，著力創(chuàng)建一流營商環(huán)境，取得了不俗的成績。

　　下一步，馬鞍山市經(jīng)信局將持續(xù)升級平臺，聯(lián)動各部門主動服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)，以數(shù)字化賦能營商環(huán)境高質(zhì)量發(fā)展，扎實落實“企聲響應(yīng)”。