老年助餐服務(wù)是老年人關(guān)心的“關(guān)鍵小事”，也是關(guān)乎千家萬戶的民生大事。近年來，我市積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略，創(chuàng)新打造“頤食無憂”老年助餐服務(wù)品牌，不斷提升老年人的獲得感、幸福感、安全感。

科學(xué)化布點。城市社區(qū)按10分鐘就餐服務(wù)圈合理布局，全覆蓋建設(shè)；按照就近就便的原則，農(nóng)村優(yōu)先在留守老年人多、居住比較集中的行政村或自然村布點。依托現(xiàn)有存量設(shè)施資源，通過新建、改建、整合既有設(shè)施增設(shè)助餐服務(wù)等方式，開設(shè)一批標(biāo)準(zhǔn)化老年食堂（助餐點）。

特色化支持。對社會力量新建老年食堂（助餐點）并正常運營滿一年的，根據(jù)新建建筑面積大小，給予一次性建設(shè)補貼，改擴建的按新建補助標(biāo)準(zhǔn)的60%執(zhí)行。對經(jīng)民政部門認定的助餐服務(wù)機構(gòu)，按照年就餐人次給予相應(yīng)的運營補貼。

多元化參與。鼓勵將已建成的老年食堂（助餐點）交由專業(yè)社會力量運營，推動老年助餐服務(wù)品牌化發(fā)展。引導(dǎo)村（社區(qū)）利用集體經(jīng)濟收入發(fā)展老年助餐服務(wù)，支持村級自治組織運營老年食堂，增強村級老年助餐服務(wù)的“造血”功能。

規(guī)范化運營。針對老年人多元化需求，推出個性化定制餐食，并提供線上線下點餐服務(wù)。定期組織食品安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展環(huán)境衛(wèi)生、食品質(zhì)量和設(shè)施設(shè)備狀況等檢查。

信息化保障。以居民社會保障卡為載體，建設(shè)全市老年助餐服務(wù)信息平臺。發(fā)布全市養(yǎng)老服務(wù)地圖APP，同步上線老年助餐點數(shù)據(jù)，便于老年人自主選擇就餐地點。建立政府監(jiān)管賬戶，打造集建檔審批、助餐消費等于一體的助餐平臺，實現(xiàn)老年助餐申請“一網(wǎng)通辦”、助餐“一卡通刷”、經(jīng)費“統(tǒng)一結(jié)算”、補貼“即時劃減”。

精細化服務(wù)。以低保、五保等特殊老年群體為重點，組織助老員、社工等志愿者，為行動不便的服務(wù)對象送餐上門，同時為老人送去關(guān)心和關(guān)愛。針對老年人身心特點，在老年食堂（助餐點）開展防詐騙、健康知識講座等活動，讓老年人樂享最美夕陽紅。