昨日上午，市委副書(shū)記、市長(zhǎng)朱林森赴市企業(yè)綜合服務(wù)中心調(diào)研并召開(kāi)座談會(huì)。他強(qiáng)調(diào)，要深入推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升“一號(hào)改革工程”，深化政務(wù)服務(wù)增值化改革，以問(wèn)題導(dǎo)向構(gòu)建完善服務(wù)評(píng)價(jià)體系和追責(zé)問(wèn)責(zé)制度，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)，解決好企業(yè)訴求，喊響“企業(yè)家是英雄”口號(hào)，助推全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式高質(zhì)量發(fā)展。

在市企業(yè)綜合服務(wù)中心，朱林森詳細(xì)了解了功能區(qū)域設(shè)置、服務(wù)事項(xiàng)、辦事流程等情況。他指出，營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升“一號(hào)改革工程”具有引領(lǐng)性、關(guān)鍵性，牽一發(fā)而動(dòng)全身的戰(zhàn)略地位，對(duì)于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展意義重大。政府工作報(bào)告提出的“企業(yè)家是英雄”絕不是一句簡(jiǎn)單口號(hào)，要從思想根源上提高認(rèn)識(shí)，尊重企業(yè)家、親近企業(yè)家，為企業(yè)家干事創(chuàng)業(yè)營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境，以真心和誠(chéng)意為企業(yè)提供熱情、高效、貼心的涉企“一站式”服務(wù)。

朱林森強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，進(jìn)一步健全工作機(jī)制，不斷提升企業(yè)綜合服務(wù)效能。要認(rèn)真分析研判典型案例，歸集好共性問(wèn)題和個(gè)性問(wèn)題，將問(wèn)題責(zé)任明確到部門(mén)、到窗口、到具體人，確保責(zé)任落地、措施見(jiàn)效、問(wèn)題解決。要研究制定投訴差評(píng)處理機(jī)制，落實(shí)獎(jiǎng)懲舉措，倒逼服務(wù)優(yōu)化提升，讓不作為、慢作為、懶作為的人緊起來(lái)、快起來(lái)、熱起來(lái)。要發(fā)揮好服務(wù)中心的平臺(tái)支撐作用，進(jìn)一步拓展優(yōu)化增值服務(wù)，持續(xù)落實(shí)好“茶咖沙龍”等活動(dòng)舉措，推動(dòng)涉企政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，提升企業(yè)的獲得感和滿意度。要積極主動(dòng)靠前，全力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)態(tài)度，著力構(gòu)建親清政商關(guān)系，用心用情解決好企業(yè)“急難愁盼”問(wèn)題，為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造良好條件，讓麗水企業(yè)家真正“當(dāng)主角、站C位、做英雄”。

副市長(zhǎng)藍(lán)伶俐參加調(diào)研。