“我不會使用智能手機(jī)，現(xiàn)在有需求時只要打電話給樓下服務(wù)中心的管家，他們都能幫到?！苯衲?1歲的蓮都區(qū)白云街道五宅底社區(qū)麗嘉花園小區(qū)居民陳阿姨說。

今年以來，白云街道聚焦建立集成式、一體化現(xiàn)代化社區(qū)服務(wù)體系，強(qiáng)化幸福鄰里中心數(shù)字化打造，通過強(qiáng)化服務(wù)功能配給的模式，為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。5月，首個“幸福鄰里·數(shù)智社區(qū)生活服務(wù)中心”落戶麗嘉花園小區(qū)，依托生活服務(wù)中心的運(yùn)行，深入推進(jìn)以“便民醫(yī)療、便民托育、便民幫扶、便民生活物資、便民課程、便民宣傳”為重點(diǎn)的便民“六到戶”服務(wù)。

“幸福鄰里·數(shù)智社區(qū)生活服務(wù)中心”積極發(fā)揮數(shù)智賦能的牽引性作用，連接社區(qū)、物業(yè)、居民與市場服務(wù)主體等有效資源，及時主動為社區(qū)居民提供特色公共服務(wù)，截至目前，已設(shè)置家庭全品類生活服務(wù)，包括陪醫(yī)就診、老年照料、孩子托管等12個大類超200個服務(wù)細(xì)項，線上入駐技能師傅超200位；同時連接本地城市特色美食、鄉(xiāng)村農(nóng)特產(chǎn)品及日常家庭日用百貨等商品，通過線上線下雙店運(yùn)營模式，就近快速“一鍵”實現(xiàn)居民家庭生活服務(wù)師傅到家、購物到家的一站式服務(wù)。

“我們通過數(shù)字化平臺讓居民點(diǎn)單，由社區(qū)平臺進(jìn)行適配，真正把服務(wù)送到家，進(jìn)一步實現(xiàn)幸福五宅底、服務(wù)零距離的目標(biāo)?！蔽逭咨鐓^(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人說。