2024年以來(lái)，市公管局大力推行全流程電子化交易，強(qiáng)化招投標(biāo)領(lǐng)域案件查處質(zhì)效，不斷提升監(jiān)管工作透明度，保障市場(chǎng)主體合法權(quán)益，積極營(yíng)造公平公正、誠(chéng)實(shí)信用交易環(huán)境。

規(guī)范投訴受理。開通線上“指尖投訴”電子平臺(tái)及線下信訪、舉報(bào)實(shí)體信箱，公示投訴受理要件，暢通社會(huì)監(jiān)督渠道。提前介入項(xiàng)目異議階段，規(guī)范招標(biāo)人主體責(zé)任落實(shí)，前置化解問題矛盾，降低惡意投訴率。2024年以來(lái)，提前介入異議項(xiàng)目23件次，發(fā)出投訴受理通知書11件，異議化解投訴率達(dá)82%。

提升查證效率。對(duì)情況復(fù)雜、專業(yè)性強(qiáng)、矛盾焦點(diǎn)多的案件，依法引入當(dāng)面質(zhì)證、聯(lián)合調(diào)查等工作機(jī)制，明確質(zhì)證調(diào)查環(huán)節(jié)程序，會(huì)同招標(biāo)人或其派駐紀(jì)檢組，抽調(diào)業(yè)務(wù)、法律專業(yè)人員組建聯(lián)合調(diào)查組，開展問題項(xiàng)目實(shí)地調(diào)查，保障查證過程公平、公正、專業(yè)。2024年以來(lái)，組織相關(guān)當(dāng)事人當(dāng)面質(zhì)證4次，聯(lián)合招標(biāo)人等開展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查14次。

精準(zhǔn)定性處理。研究出臺(tái)《安慶市公共資源交易案件會(huì)審制度》，按照民主討論、科學(xué)決策的議事原則，采用擺明調(diào)查證據(jù)、說(shuō)明政策依據(jù)、引明經(jīng)典案例等方式，確保案件準(zhǔn)確定性，依規(guī)處理。2024年以來(lái)，組織調(diào)查組、招標(biāo)人、法律專家、代理機(jī)構(gòu)及紀(jì)檢、監(jiān)督、服務(wù)等部門（科室）集體會(huì)審案件19次，嚴(yán)把案件查處質(zhì)量關(guān)，實(shí)現(xiàn)行政訴訟零發(fā)生。（撰稿人：王勇 程安  審稿人：姚傳華）