坐落在懷寧縣高河鎮(zhèn)城東村的城東工業(yè)園區(qū)占地近500畝,有大小企業(yè)近40家。其中,規(guī)上企業(yè)4家,年產(chǎn)值達1.78億元,稅收超過300萬元。近年來,城東村持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,堅持在服務企業(yè)上走“新”更走“心”,傾力為企業(yè)除“痛點”、通“堵點”、解“難題”,切實打通為企服務“最后一公里”,全力營造親商、重商、安商的良好氛圍。
該村為轄區(qū)內(nèi)所有企業(yè)提供“保姆式”服務,堅持主動聯(lián)系、上門服務。6名村干堅持定期走訪企業(yè),了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、項目建設(shè)等情況,認真詢問企業(yè)訴求,精準服務企業(yè)發(fā)展,及時解決和反饋問題。同時落實包保走訪制度,做到“好時不擾、難時出手”。積極為企業(yè)解讀惠企政策,通過靠前服務、主動作為、密切聯(lián)系,為企業(yè)送服務、送政策、解難題,切實為企業(yè)發(fā)展提供支持和幫助。針對企業(yè)存在的困難,認真“把脈”,開好“良方”,讓企業(yè)吃下“定心丸”。今年以來,該村收到企業(yè)訴求21件,辦結(jié)滿意率達100%。
四通混凝土有限公司曾因用水問題與周邊群眾發(fā)生矛盾,導致企業(yè)時常停產(chǎn)。村干操晶晶了解情況后,主動介入?yún)f(xié)調(diào)解決矛盾,使企業(yè)能夠安心發(fā)展。“村里對企業(yè)很上心,在創(chuàng)業(yè)過程中給我們很大的幫助,讓我們更有信心把企業(yè)做大做強?!惫矩撠熑藚莿傉f。
城東工業(yè)園區(qū)有一條連接206國道的道路,24盞路燈不同程度損壞,車輛夜晚進出存在安全隱患。城東村及時對接鎮(zhèn)政府,投入2萬余元對所有損壞的路燈進行更換。此外,由于前期規(guī)劃原因,城東村與茶嶺路中間有一段100多米的“斷頭路”,給群眾和企業(yè)車輛出行造成極大不便。該村及時將情況向縣直有關(guān)部門反映,通過現(xiàn)場調(diào)研,順利將此路段延伸修建至茶嶺路。
“我們將持續(xù)優(yōu)化服務舉措和營商環(huán)境,進一步營造親商助商濃厚氛圍,當好企業(yè)的貼心人,不斷提升企業(yè)滿意度和獲得感。”城東村黨支部書記陳增秦說。(撰稿人:檀志揚 操鵬 審稿人:劉同娟)