近期，海安市住房和城鄉(xiāng)建設局采納審計建議，落細落實困難群眾燃氣優(yōu)惠政策。截至2023年底，已督促燃氣公司給予困難群眾燃氣費優(yōu)惠減免70354.34元。

2022年底，海安市審計局實施了全市基礎設施和公用事業(yè)特許經(jīng)營管理情況專項審計調(diào)查項目，重點關注該市住房和城鄉(xiāng)建設局的燃氣特許經(jīng)營項目，發(fā)現(xiàn)燃氣公司未按每月每戶免費使用7立方米管道天然氣的標準對270戶低保戶、5戶特困職工家庭給予減免。對此，審計提出“加強燃氣優(yōu)惠政策的宣傳工作，提高群眾對相關政策的知曉率；推進部門間信息共享，為群眾辦事提供高效便捷的優(yōu)質(zhì)服務；加強政策執(zhí)行的監(jiān)督，確保惠民政策落到實處?！钡慕ㄗh。

該市住房和城鄉(xiāng)建設局高度重視審計發(fā)現(xiàn)的問題，針對該問題督促兩家燃氣公司在營業(yè)廳對低保戶、困難職工家庭用氣優(yōu)惠政策進行公示，在辦理開戶、繳費時向用戶主動宣傳優(yōu)惠政策；同時牽頭會同市民政部門、總工會與燃氣公司對接，協(xié)調(diào)民政部門和總工會每月向兩家燃氣公司反饋低保戶、困難職工家庭信息，由燃氣公司根據(jù)名單主動按年度給予優(yōu)惠。通過相關部門的主動服務、貼心服務，進一步促進困難群眾燃氣優(yōu)惠政策應享盡享，減少因宣傳不足、服務數(shù)據(jù)未共享等導致政策未落實到位的問題，讓信息多跑路、讓群眾少跑腿，保障困難群眾的切身利益。