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南通

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如皋市政務(wù)自助服務(wù)煥新升級

昨日,在如皋市政務(wù)服務(wù)大廳可以看到不少市民正在政務(wù)自助服務(wù)大廳內(nèi)有序排隊、辦事。為持續(xù)推進(jìn)營商環(huán)境優(yōu)化提升行動,打造“一站式”綜合服務(wù)新模式,去年,如皋市行政審批局對自助政務(wù)服務(wù)區(qū)進(jìn)行提檔升級,打造了全天候、全自助、多功能的24小時政務(wù)自助服務(wù)大廳,今年年初,大廳內(nèi)設(shè)備全部更新?lián)Q代完畢投入使用。

據(jù)悉,24小時政務(wù)自助服務(wù)大廳位于市政務(wù)服務(wù)大廳西北側(cè),總面積約200平方米,設(shè)置自助終端機,其中涉及行政審批、稅務(wù)、人社、醫(yī)保、不動產(chǎn)、住房公積金和金融等高頻便民事項,每臺自助設(shè)備均配備文字版操作指南,對查詢、打印、繳費等步驟予以詳細(xì)指引和說明,解決了服務(wù)對象“上班時間沒空辦、下班時間沒處辦”的問題,讓服務(wù)對象享受24小時“不打烊”政務(wù)服務(wù),辦理事項更省時、省力、省心。同時,市行政審批局也同步制定了自助服務(wù)區(qū)相關(guān)管理制度,明確專人負(fù)責(zé),做好定期檢查、日常巡視等工作。服務(wù)對象進(jìn)入自助服務(wù)區(qū),不受時間限制,同時配備360度無死角監(jiān)控設(shè)備,讓服務(wù)對象放心辦事。

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