“請問在推進全民健身場地設施建設中有哪些具體舉措？”“安心托幼行動有哪些亮點特色？”……近日，合肥市人大常委會第十四次會議聽取審議10項暖民心行動實施情況的專項工作報告，并開展專題詢問。問詢?nèi)酥北贾黝}、直擊要害，應詢?nèi)颂孤收嬲\、實事求是。

近年來，市人大常委會堅持正確有效依法監(jiān)督，助力民生事業(yè)發(fā)展，將暖民心行動納入年度監(jiān)督計劃，推動行動提質(zhì)增效，不斷厚植人大“為民本色”，提升群眾“幸福成色”，展開了一場人大監(jiān)督與民生福祉的雙向奔赴。4月22日，市十七屆人大常委會第五十三次主任會議聽取了關于10項暖民心行動實施情況報告審議意見辦理情況的匯報。

深入調(diào)研“做好功課”

家政、健身、托幼……這些群眾最關心、最現(xiàn)實的生活日常，承載著每一個人對美好生活的向往。根據(jù)市人大常委會監(jiān)督工作計劃安排，市十七屆人大常委會第十四次會議聽取審議了市政府關于10項暖民心行動實施情況的專項工作報告，并開展專題詢問。

為做好此次專題詢問工作，市人大常委會各相關工委綜合運用座談訪談、實地走訪、立法調(diào)研等方式，認真查找我市10項暖民心行動的短板弱項，建立清單、逐步解決，真正讓發(fā)展的成果惠及人民群眾，不斷提升人民群眾的幸福指數(shù)。

比如，針對老年助餐服務行動，為全面了解我市老年助餐服務工作開展情況，市人大常委會主要負責同志主持召開座談會，聽取市民政局、市財政局、市市場監(jiān)管局關于老年助餐服務情況匯報，與部分省市人大代表、縣區(qū)民政局、街道社區(qū)、助餐服務機構等座談交流，聽取意見建議。市人大常委會相關負責同志帶隊先后前往包河區(qū)、瑤海區(qū)、肥西縣等開展實地調(diào)研。為采集到最真實的民聲，市人大常委會委托第三方開展《合肥市居家養(yǎng)老服務條例》實施過程中“助餐”情況評估。

群眾關心什么，專題詢問“選題”就聚焦什么。比如，針對快樂健身行動，市人大常委會社會建設工委結(jié)合立法調(diào)研，與相關部門成立了全民健身設施建設和管理規(guī)定立法調(diào)研組，通過聽取相關部門匯報、座談交流、實地調(diào)研等方式，深入開展立法調(diào)研。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，群眾最關心的是，首先就要解決“健身去哪兒”的問題。在此次專題詢問中，委員們圍繞我市全民健身場地設施建設中有哪些具體舉措以及取得哪些成效這一關鍵問題進行發(fā)問。

市十七屆人大常委會第十四次會議審議了關于合肥市10項暖民心行動實施情況的報告。報告顯示，截至2023年11月底，全市新增就業(yè)參保44.8萬人、新增老年食堂（助餐點）290個、維修改造升級補建健身點801個，建成體育公園（口袋體育公園）20個、新增城市停車泊位10.6萬個……

實施10項暖民心行動以來，合肥聚焦群眾急難愁盼，堅持高位推動，突出就業(yè)這個最大民生，突出群眾有感的關鍵小事，突出群眾對生活品質(zhì)的追求，突出群眾普遍受益，高質(zhì)量實施10項暖民心行動，統(tǒng)籌推進50項民生實事、為民優(yōu)服務、“民聲呼應”等多項民生保障舉措，持續(xù)兜牢民生保障底線，不斷提升群眾獲得感幸福感安全感。

“推動暖民心行動要更多發(fā)揮市場的主導作用。”“充分發(fā)揚民主，多征求群眾意見、貼近群眾需要，讓群眾真正受益。”在分組審議中，市人大常委會組成人員針對如何更好推進暖民心行動展開討論，提出一系列意見建議。大家紛紛表示，要持續(xù)健全暖民心行動工作機制，強化統(tǒng)籌調(diào)度，讓更多群眾看到變化、見到成效、得到實惠。

專題詢問“問出精彩”

經(jīng)過走訪調(diào)研和分組審議，在全面了解我市10項暖民心行動實施成效、薄弱環(huán)節(jié)及工作計劃等情況后，結(jié)合人大代表建議及人民群眾普遍關注的問題，針對我市10項暖民心行動存在的短板弱項等，重點圍繞就業(yè)促進、老年助餐等方面，一場專題詢問拉開了帷幕。

專題詢問現(xiàn)場，市人大與市政府及有關部門各坐一邊，就群眾關注的熱點問題開展互動交流，整個問詢過程有問有答，針對性和實效性極強。

“請問市人社局，我市如何采取有效舉措，促進大學生就業(yè)，取得了什么成效？”一位市人大常委會委員率先發(fā)問。合肥市人力資源和社會保障局主要負責同志從拓寬“多元化”就業(yè)渠道、提供“精準化”指導服務等方面進行回答。“請問市民政局，在推進老年助餐服務工作中，針對代表提出的問題和建議，采取了哪些具體舉措進行落實？”市民政局主要負責同志答：“將人大代表提出的問題和建議，轉(zhuǎn)化為工作的助推器和加速器……”

面對常委會委員連珠炮般的詢問，市政府相關職能部門負責同志不回避、不含糊，一一作出正面回應。同時，各部門還介紹了下一步推進10項暖民心行動的工作計劃。

“專題詢問不是走過場，而是要促進問題的解決，詢問既要直奔主題，也要直擊要害，將涉及專題事項的重要環(huán)節(jié)問深、問透。”市人大常委會相關負責同志表示，此次專題詢問，聚焦民生民本，回應群眾關切。問詢?nèi)酥北贾黝}、直擊要害，針對重點、難點、熱點問題進行詢問；應詢?nèi)颂孤收嬲\、實事求是，用翔實的數(shù)據(jù)、扎實的作為與問詢?nèi)嗣鎸γ娼涣?，回應了常委會組成人員和全市人民的關切。一問一答間，充分彰顯全市推進10項暖民心行動的扎實步履。

“此次針對10項暖民心行動開展的系列監(jiān)督效果很好，真正做到了傾聽群眾心聲，解決百姓困惑。”一位參與此次專題詢問的市人大代表說。

跟蹤督辦“辦出實效”

今年1～3月，全市274個城市社區(qū)被評為安徽省2023年度“三公里”充分就業(yè)社區(qū)，實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)4.5萬人；舉辦各類主題招聘會2984場，初步達成就業(yè)意向11萬人次。

在城市社區(qū)建設“十分鐘就餐服務圈”，農(nóng)村優(yōu)先選擇留守老年人多、居住比較集中的行政村或自然村布點。目前，全市老年食堂（助餐點）日均服務老年人3萬多人次。

對已完成整治和改造提升的菜市，開展星級文明菜市認定，引導提升市場硬件建設，優(yōu)化功能布局，改進長效管理與服務。已兌現(xiàn)2023年文明菜市市級獎補4516.74萬元、省級獎補984.65萬元。

……

從市民一張張笑臉、一次次“點贊”里，可以看到，合肥市10項暖民心行動正在深入推進，不斷提質(zhì)增效，給大家?guī)砹?ldquo;滿滿的幸福”。這些民生變化的背后，凝結(jié)著市人大常委會對10項暖民心行動實施情況“全鏈條”監(jiān)督的履職擔當。

市人大常委會相關負責同志表示，專題詢問始于“問”，但不止于“答”，效果怎么樣，關鍵在于“改”。專題詢問會后，市人大常委會將委員們提出的問題和建議歸納整理好，并形成《審議意見書》，提請主任會議審議通過后，交市政府及有關部門研究辦理，市人大有關工作機構認真做好跟蹤問效工作。

市發(fā)展改革委相關負責同志表示，專題詢問結(jié)束后，市政府組織相關部門認真研究，根據(jù)《市人大常委會審議合肥市10項暖民心行動實施情況報告的意見》要求細化任務舉措，逐項落實落地。

4月22日，市十七屆人大常委會第五十三次主任會議聽取關于10項暖民心行動實施情況報告審議意見辦理情況的匯報。“以‘民聲呼應’工作為統(tǒng)攬，建設市級‘民聲回應’平臺，暢通群眾監(jiān)督渠道，逐條逐項梳理分析解決群眾反映問題，實現(xiàn)‘群眾點題、平臺析題、部門解題、督查核題、群眾閱題’閉環(huán)辦理。”……市發(fā)展改革委圍繞加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、增強實施成效、加強行業(yè)管理等方面匯報了辦理情況。

一份份調(diào)查報告、審議意見，折射出合肥市人大常委會持續(xù)關注民生實事項目的為民情懷。下一步，市人大常委會將繼續(xù)創(chuàng)新監(jiān)督方式方法，增強監(jiān)督實效，對民生實事項目實施過程中群眾關注度高的熱點難點問題持續(xù)開展監(jiān)督，以釘釘子精神推動問題由“答得滿意”向“解決滿意”轉(zhuǎn)變，持續(xù)推動暖民心行動高質(zhì)量發(fā)展。

·周勇·