理念引領(lǐng)融合發(fā)展。在推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)之初，確立“高站位謀長遠(yuǎn)、可持續(xù)有創(chuàng)新、促發(fā)展敢突破”的戰(zhàn)略定位。從政策層面明確了發(fā)展方向，為體系建設(shè)提供了強(qiáng)有力的制度保障。方案不僅注重科學(xué)布局、均衡配置，還強(qiáng)調(diào)一體化推進(jìn)，旨在打造一個既覆蓋城鄉(xiāng)又便捷高效、既均等普惠又智能精準(zhǔn)的現(xiàn)代公共法律服務(wù)體系。

平臺建設(shè)融合資源。一方面，以實體平臺為基礎(chǔ)，構(gòu)建集法律援助、人民調(diào)解、法律咨詢等多功能于一體的綜合性公共法律服務(wù)中心，實現(xiàn)了服務(wù)功能的集中與整合。另一方面，依托10個公共法律服務(wù)中心、82個工作站、1129個工作室，開設(shè)200家網(wǎng)上店鋪、發(fā)布2856件產(chǎn)品，開通“皖事通”和12348熱線，投放37臺公共法律服務(wù)一體化智能終端等，打造線上線下融合閉環(huán)、市縣鄉(xiāng)村一體化服務(wù)的“半小時公共法律服務(wù)圈”。多渠道法律咨詢業(yè)務(wù)量達(dá)23.5萬次，其中人工智能咨詢業(yè)務(wù)量達(dá)2.3萬次，有效回應(yīng)了企業(yè)和群眾對公共法律服務(wù)的新期待新要求，讓覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效、均等普惠、智能精準(zhǔn)的公共法律服務(wù)觸手可及。

多元參與融合力量。整合律師、公證員、基層法律服務(wù)工作者、人民調(diào)解員等專業(yè)力量，打造高素質(zhì)公共法律服務(wù)隊伍。制訂年度干部交流輪崗計劃，做好15人次干部交流輪崗工作。面向全市基層遴選4名法學(xué)專業(yè)“90后”年輕干部并配備到崗，選拔任用1名“90后”年輕女干部擔(dān)任市法律援助中心主要負(fù)責(zé)人，通過人才引進(jìn)方式為市法律援助中心配備1名“95后”法學(xué)專業(yè)研究生,市法律援助中心增加4名事業(yè)編制。分年齡段制定優(yōu)秀年輕干部名單，結(jié)合市委考核干部大調(diào)研工作，把優(yōu)秀年輕干部納入選人用人視野。通過培訓(xùn)、交流等活動不斷提升隊伍的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。積極引導(dǎo)社會力量參與公共法律服務(wù)，鼓勵志愿者、社會組織等加入到這一行列中來，形成多元參與、協(xié)同推進(jìn)的良好局面。

部門聯(lián)動融合協(xié)作。與法院、檢察院、公安等部門建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，在法律援助、矛盾糾紛化解等方面開展深度合作，形成工作合力。著力解決法律服務(wù)中的難點和痛點問題，促進(jìn)資源的共享和優(yōu)勢互補。通過司法行政系統(tǒng)內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門的協(xié)同配合，實現(xiàn)了公共法律服務(wù)體系的全面升級和持續(xù)優(yōu)化。