拓展陣地建設(shè) 整合調(diào)解資源

為強(qiáng)化部門聯(lián)動和協(xié)同配合，充分保障勞動者合法權(quán)益，2021年，和平橋街道勞動保障部門、司法所、工會等部門聯(lián)合成立“南大街商圈勞資糾紛調(diào)解室” 暨“季惠均個人調(diào)解工作室”。商圈擁有龐大的職工群體，調(diào)解室的進(jìn)駐，打開了南大街商圈職工維權(quán)的綠色通道，將調(diào)解、仲裁等專業(yè)法律服務(wù)延伸至商圈里，方便勞動者就近獲取專業(yè)服務(wù)。

南大街商圈勞資糾紛調(diào)解室的成立，改變了以往勞動糾紛調(diào)解、監(jiān)察、勞動爭議仲裁“單打獨斗、各自為陣”局面，勞動糾紛調(diào)解由原來的“小獨奏”變成現(xiàn)在的“大合唱”。兩年來，各方通過工作聯(lián)動，協(xié)同處理各類勞動糾紛120余起，調(diào)解成功率超9成，進(jìn)入法院訴訟的勞動爭議案件比例呈逐年下降趨勢。

推動法治護(hù)航 凝聚調(diào)解合力

南大街商圈集合南通市中級人民法院、崇川區(qū)司法局、崇川區(qū)人民法院、街道司法所、勞動保障部門等市、區(qū)、街三級優(yōu)質(zhì)資源、專業(yè)力量，既可提供勞動仲裁、人民調(diào)解、法律援助等公共法律服務(wù)職能，更有社區(qū)法律顧問、退休老法官進(jìn)行現(xiàn)場法律問題專業(yè)答疑解惑，讓人民群眾少跑路、少走彎路。

“有了糾紛不用愁，商圈里面找說法?！笨诳谙鄠髯屇洗蠼稚倘谫Y糾紛調(diào)解室名氣越來越大，產(chǎn)生了“集聚效應(yīng)”：“支云e站”、南通市中級人民法院“紅旗揚(yáng)”志愿者服務(wù)隊、南通市司法局“律動江海、法約三市”公益法律服務(wù)點……源源不斷的優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)涌進(jìn)“南大街商圈”，為商圈商戶、消費(fèi)者、勞動者、周邊居民提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)免費(fèi)的非訴法律服務(wù)，讓“法治營商環(huán)境”成為了南大街的“金字招牌”。2022年，“南大街勞資糾紛調(diào)處工作室”被市人社局、市總工會、市工商聯(lián)等部門評為“金牌勞動人事爭議調(diào)解組織”。

強(qiáng)化源頭治理 釋放調(diào)解效能

和平橋街道緊扣“防風(fēng)險、除隱患、降發(fā)案、保平安”工作目標(biāo)，立足于“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的楓橋經(jīng)驗，主動擔(dān)當(dāng)作為，強(qiáng)化社會責(zé)任，最大限度地從源頭上預(yù)防和減少勞資糾紛，維護(hù)轄區(qū)和諧穩(wěn)定。近日，社區(qū)勞動監(jiān)察員和商圈專屬網(wǎng)格的網(wǎng)格員走訪轄區(qū)建筑工地、各類企業(yè)開展矛盾糾紛排查化解工作，及時掌握幫助務(wù)工人員解決難題，切實做到“早摸排、早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解、早處置”。另一方面，街道工會、勞動監(jiān)察等部門聯(lián)合社區(qū)，常態(tài)化開展走訪調(diào)研、送法進(jìn)企等活動，指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范用工、規(guī)范管理，促進(jìn)勞動爭議源頭預(yù)防。

除日常走訪聯(lián)系外，街道與社區(qū)發(fā)動基層黨員、企業(yè)職工成為網(wǎng)格信息員，打破信息“壁壘”，涉及企業(yè)經(jīng)營異常、企業(yè)欠薪等情況及時掌握，牢牢把握“調(diào)防結(jié)合、以防為主”方針，主動及時將糾紛疏導(dǎo)和預(yù)防工作做在前，實現(xiàn)矛盾苗頭處理短、平、快。