9月16日，記者從市數(shù)據(jù)資源局獲悉，黃山市“政務(wù)云窗”為企服務(wù)代辦點(diǎn)日前在黃山高新區(qū)正式揭牌并投入試運(yùn)行。

據(jù)了解，該“政務(wù)云窗”為企服務(wù)代辦點(diǎn)設(shè)在黃山高新區(qū)中國(guó)建設(shè)銀行服務(wù)大廳，依托“遠(yuǎn)程虛擬窗口”服務(wù)模式，創(chuàng)新推出“一鍵呼叫”視頻辦服務(wù)，通過遠(yuǎn)程音視頻交互、材料拍攝和屏幕共享技術(shù)，首批實(shí)現(xiàn)了身份證咨詢辦理、新員工入職醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記等24項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)“園區(qū)辦、就近辦”，有效解決了企業(yè)辦事“操作不熟”等問題，降低了企業(yè)往返的時(shí)間與人力成本。

今年8月起，我市已在14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)率先試點(diǎn)“遠(yuǎn)程虛擬窗口”服務(wù)，成功實(shí)現(xiàn)1245項(xiàng)業(yè)務(wù)“視頻聯(lián)辦、材料秒傳”。同時(shí)，“政務(wù)云窗”創(chuàng)新引入“普通話+徽州方言”雙語(yǔ)服務(wù)模式，有效破解了基層辦事中的方言溝通障礙，顯著提升了適老化和便民服務(wù)水平。按照計(jì)劃，“政務(wù)云窗”將于今年10月完成全市覆蓋，屆時(shí)可全面構(gòu)建起“云端互聯(lián)、城鄉(xiāng)一體”的政務(wù)服務(wù)新格局，讓更多企業(yè)和群眾享受到數(shù)字化改革帶來(lái)的高效與便捷。