市公管局聚焦提升公共資源交易政務(wù)服務(wù)質(zhì)效,積極落實國家、省關(guān)于“高效辦成一件事”工作部署,創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,優(yōu)流程、減材料、拓功能,切實提高市場主體獲得感。
優(yōu)化交易程序。持續(xù)優(yōu)化流程、簡化程序,“項目登記、場地預(yù)約、招標(biāo)文件上傳、招標(biāo)公告發(fā)布”并聯(lián)辦理,“中標(biāo)結(jié)果公告和中標(biāo)通知書發(fā)放”合并發(fā)布,場內(nèi)流轉(zhuǎn)周期進(jìn)一步壓縮,交易效率進(jìn)一步提高。進(jìn)一步精簡進(jìn)場受理材料6項,由“線下紙質(zhì)材料”變?yōu)椤熬€上電子化材料”2項,著力打造“滿意交易”。
拓展系統(tǒng)功能。拓寬完善平臺系統(tǒng)功能,上線“個性化定制”服務(wù),市場主體可對交易信息、通知公告、政策法規(guī)等進(jìn)行定制,自行設(shè)置和篩選關(guān)注的信息。進(jìn)一步整合改版了7個網(wǎng)站頻道設(shè)置和展示內(nèi)容,優(yōu)化了公共資源交易項目信息全周期展示和組合搜索等功能,便于各類用戶了解交易進(jìn)度,提升市場主體的線上交易服務(wù)體驗。
實行靠前服務(wù)。建立重大項目“綠色通道”和“容缺受理”機(jī)制,主動靠前服務(wù),為項目業(yè)主提供政策宣貫、流程指導(dǎo),協(xié)助做好項目準(zhǔn)備工作,協(xié)調(diào)解決交易過程中出現(xiàn)的各種問題,推動項目早開標(biāo)、早開工、早建成、早見效。同時,嚴(yán)格落實首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時辦結(jié)制,實現(xiàn)即來即辦、一次辦好,為市場主體提供高效便捷的“一網(wǎng)式、一站式、一鍵式”智能化交易服務(wù)。