小區(qū)的長效管理關系著居民的生活品質,城東街道針對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理中的薄弱區(qū)域和重點環(huán)境持續(xù)鞏固深化,抓好長效管理,引導居民群眾從“不聞不問”變?yōu)椤昂椭C共治”,推動小區(qū)環(huán)境從“干凈整潔”向“美麗宜居”提檔升級。
見“圾”行事,網格高效能
轄區(qū)微網格員在日常巡邏時發(fā)現(xiàn)有人將生活垃圾倒在建筑垃圾堆放處,街道通過屬地社區(qū)組織網格志愿者服務隊、離退休“銀發(fā)”志愿隊在小區(qū)內進行全面排查,了解裝修主家情況、告知其建筑垃圾裝袋堆放注意事項,同步在居民群中做好禁止亂倒宣傳,協(xié)調社區(qū)與環(huán)衛(wèi)做好清運對接。樹立警示標志提醒居民共同維護小區(qū)環(huán)境,同時發(fā)動志愿者服務隊加強巡邏,避免亂堆亂棄現(xiàn)象發(fā)生。
精細服務,共治聚合力
經過老舊小區(qū)改造,轄區(qū)多個小區(qū)綠化環(huán)境整體提檔升級,為了維護好來之不易的“綠色”家園,街道以“六力共治”為抓手,堅持從“細節(jié)”出發(fā),匯聚多方共治“力”,精細化維護老小區(qū)改造成果。面對綠化長效管理,街道一方面在日常工作中安排保潔員定期噴灑除草劑,另一方面組織人員開展雜草集中整治工作,修剪樹枝、拔出雜草。此外,各社區(qū)聯(lián)合街道執(zhí)法部門在各個網格內分批開展文明養(yǎng)犬宣傳行動,在小區(qū)出入口設置臨時服務點,提供養(yǎng)犬規(guī)定咨詢和免費義診上牌等服務,同時大力整治小區(qū)流浪狗,發(fā)動居民群眾提供流浪狗信息,不斷優(yōu)化小區(qū)環(huán)境。
“監(jiān)”守美好,全民共治理
小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理不僅僅是治理當下,更要防患于未然。為了確保小區(qū)文明長效管理提質增效,街道還建立了全民參與的監(jiān)督管理機制,開放“線上微信群+線下接待室”、有事好商量、意見箱等多渠道監(jiān)督模式。各社區(qū)鼓勵居民對公共區(qū)域進行不定期檢查反饋,對保潔不到位的情況及時督促整改,把群眾的反饋意見作為社區(qū)文明長效管理的重要評判標準。同時,街道還加強對環(huán)境保護、健康知識、垃圾分類、文明規(guī)范的宣傳和教育,提高居民的健康意識和環(huán)保意識,以更嚴格的標準、更高效的執(zhí)行力,為居民群眾打造更加整潔有序、美麗宜居的小區(qū)環(huán)境。