原標(biāo)題:企業(yè)“下?lián)P州”,可享“頭等艙”服務(wù)
“贏在江蘇”全媒體行動(dòng)走進(jìn)揚(yáng)州,直擊“企業(yè)友好型城市”建設(shè)
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瘦西湖畔煙柳拂波,東關(guān)街巷摩肩接踵,是剛剛過去的“五一”假期里,揚(yáng)州留給人們最多的畫面。
其實(shí),“二分明月”的揚(yáng)州,古來便連綴著“夜市千燈照碧云”的商貿(mào)繁榮,而今更是書寫下建設(shè)“企業(yè)友好型城市”的愿景——去年揚(yáng)州地區(qū)生產(chǎn)總值(GDP)同比增長6%,人均GDP升至全國第18位,獲評全國“獨(dú)角獸企業(yè)新城”。今年,這座千年古城正向工業(yè)開票過萬億、GDP總量過萬億的“兩個(gè)萬億”目標(biāo)沖刺。
4月30日,“贏在江蘇——尋找2025優(yōu)化營商環(huán)境新實(shí)踐”全媒體采訪團(tuán)走進(jìn)揚(yáng)州,直擊當(dāng)?shù)亍白屍髽I(yè)安心、舒心、入心、順心、省心”的營商環(huán)境建設(shè)成果。
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◎真給力
“小過”要罰3.1萬元?撤銷!
近兩年,不少到文昌東路市民中心辦事的揚(yáng)州市民,都見到過“優(yōu)化營商環(huán)境法治保障中心”的招牌。這是揚(yáng)州2023年在全國率先、全省首創(chuàng)成立的法律服務(wù)綜合體,為企業(yè)一站式提供法律咨詢、涉企公證等服務(wù)。
大廳里,一位前來咨詢法律問題的企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,“大家都聽說過法治保障中心幫企助企的故事,所以現(xiàn)在遇到問題,會習(xí)慣性到這里問一問?!?/p>
這位企業(yè)家口中的故事,發(fā)生在2024年。當(dāng)時(shí),一家冷鍛制品有限公司因使用了未辦理特種設(shè)備使用登記證以及未經(jīng)檢驗(yàn)的叉車,被處以3.1萬元罰款。揚(yáng)州市司法局隨即依托法治保障中心,約見了企業(yè)負(fù)責(zé)人。企業(yè)方面表示,事發(fā)后已第一時(shí)間對叉車進(jìn)行檢驗(yàn)并取得合格檢驗(yàn)報(bào)告,希望能夠減輕處罰。經(jīng)查,該公司屬于首次、輕微違法且沒有造成危害。通過前期現(xiàn)場檢查、責(zé)令改正等,教育和引導(dǎo)企業(yè)依法經(jīng)營、及時(shí)改正違法行為的目的也已達(dá)到,符合“不予行政處罰”情形,很快行政處罰便被撤銷。
“揚(yáng)州已連續(xù)5年編制涉企輕微違法行為不予行政處罰和一般違法行為從輕、減輕行政處罰清單,今年清單增至944項(xiàng)。”揚(yáng)州市司法局行政執(zhí)法監(jiān)督協(xié)調(diào)處副處長高星月說,“僅去年一年,揚(yáng)州就實(shí)施免罰、輕罰、減罰19795件,減免罰款超1.79億元。”
◎真減負(fù)
上門檢查“合并同類項(xiàng)”
今年2月28日,揚(yáng)州上線了“涉企行政檢查服務(wù)一體化平臺”,實(shí)現(xiàn)了“非必要不檢查”“無計(jì)劃不檢查”“無審批不檢查”。
“首先,我們確認(rèn)并公布了501家市、縣兩級行政檢查主體,并在全省率先部署年度行政檢查計(jì)劃公示、備案工作,納入涉企行政檢查服務(wù)一體化平臺統(tǒng)籌管理?!睋?jù)平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,全量歸集梳理揚(yáng)州市、縣兩級涉企檢查任務(wù)后,平臺運(yùn)用算法建立分析模型,對可聯(lián)合但未合并的檢查任務(wù)做出智能預(yù)警,“比如系統(tǒng)發(fā)現(xiàn),多個(gè)執(zhí)法部門在同一時(shí)間段內(nèi),要對同一家企業(yè)進(jìn)行檢查,便會要求確認(rèn)一家牽頭部門,合并‘查一次’,解決重復(fù)檢查、多頭檢查等痛點(diǎn)?!?/p>
據(jù)介紹,企業(yè)不僅能通過掃碼當(dāng)場查驗(yàn)執(zhí)法主體和執(zhí)法人員資格,還能查看檢查通知書、檢查依據(jù)、檢查結(jié)果,讓執(zhí)法行為可溯源、可追蹤。目前,揚(yáng)州全市“亮碼”檢查率已達(dá)100%。
◎真務(wù)實(shí)
營商監(jiān)測點(diǎn)就設(shè)企業(yè)里
如何全方面收集意見、建議和訴求,解決企業(yè)發(fā)展中遇到的難點(diǎn)和堵點(diǎn)?揚(yáng)州給出的答案,是構(gòu)建一套“落地”到小微企業(yè)的營商環(huán)境監(jiān)測體系。
2024年12月,揚(yáng)州首個(gè)國家級營商環(huán)境監(jiān)測站在揚(yáng)州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心掛牌成立,同時(shí)設(shè)立的還有10個(gè)營商環(huán)境監(jiān)測點(diǎn)。揚(yáng)州市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)行政審批局協(xié)調(diào)督查處處長許飛說,“我們還搭建了營商環(huán)境監(jiān)測線上平臺,通過線下線上雙渠道收集企業(yè)訴求,讓我們的幫代辦服務(wù)更加高效?!?/p>
據(jù)悉,揚(yáng)州市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)創(chuàng)新打造了“助企頭等艙”模式,通過建立“一企來辦”聯(lián)絡(luò)群,實(shí)現(xiàn)企業(yè)訴求實(shí)時(shí)響應(yīng)。
“從咨詢到辦結(jié)僅用半天,全程專人指導(dǎo),復(fù)雜業(yè)務(wù)變得簡單高效!”揚(yáng)州光電產(chǎn)品檢測中心有限公司總經(jīng)理周女士點(diǎn)贊道,企業(yè)因業(yè)務(wù)拓展需要遷入經(jīng)開區(qū),并同步辦理名稱變更、經(jīng)營范圍調(diào)整等多項(xiàng)手續(xù)。政務(wù)服務(wù)中心組織幫代辦專員全程跟進(jìn),推進(jìn)材料預(yù)審、跨省遷移調(diào)檔和多事項(xiàng)并聯(lián)辦理,“相較于需要十多個(gè)工作日的傳統(tǒng)辦理模式,在揚(yáng)州僅用半個(gè)工作日就搞定了全流程,為企業(yè)節(jié)省了大量時(shí)間成本?!?/p>
◎真下沉
鎮(zhèn)里也能“刷臉”辦業(yè)務(wù)
“沒想到?jīng)]帶齊證件,也不用來來回回跑”“沒想到來了一趟,就把所有手續(xù)都搞定了”……在揚(yáng)州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,能常常聽到這樣的“沒想到”。
如今,到政務(wù)服務(wù)中心的“免證園區(qū)”服務(wù)專窗“刷臉”或出示蘇服碼,工作人員即可直接調(diào)用相關(guān)電子證照?!拔覀兪崂砹?51個(gè)‘免證辦’事項(xiàng),涉及294個(gè)免提交材料,并打通公安、稅務(wù)、人社等8個(gè)部門的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)證明材料內(nèi)部流轉(zhuǎn)、即時(shí)核驗(yàn)?!痹S飛說。
揚(yáng)州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)還推行告知承諾制度,把“先證明再辦事”變?yōu)椤俺兄Z即可辦理”。
值得一提的是,揚(yáng)州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的“免證辦”場景,已經(jīng)從區(qū)政務(wù)服務(wù)中心“下沉”到了鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心和社區(qū)級便民服務(wù)站。“我們在部分便民服務(wù)中心部署智能終端,實(shí)現(xiàn)了‘刷臉即辦’服務(wù)場景,省去了企業(yè)東奔西跑的成本?!痹S飛介紹道,這種可推廣的“免證園區(qū)”模式,后續(xù)將拓展至行政執(zhí)法、惠企政策兌現(xiàn)等場景。
◎真幫忙
出海企業(yè)減稅850萬美元
走進(jìn)今年2月28日揭牌的揚(yáng)州企業(yè)出海服務(wù)中心,映入眼簾的便是原產(chǎn)地證、使館認(rèn)證等固定簽證工位,以及境外展、涉外法律等流動(dòng)窗口?!霸O(shè)立出海服務(wù)中心,不僅能給企業(yè)提供境外投資和涉外保險(xiǎn)、法律、財(cái)稅、金融等一站式服務(wù),還能給予境外優(yōu)質(zhì)展會信息、展會扶持政策解讀及涉外商事調(diào)解等支持。”揚(yáng)州市商務(wù)局外貿(mào)處處長周正說。
據(jù)統(tǒng)計(jì),出海服務(wù)中心成立以來,累計(jì)簽發(fā)原產(chǎn)地證書6163份,其中優(yōu)惠證書2220份,預(yù)計(jì)可為企業(yè)在進(jìn)口國減稅約850萬美元。
在國際局勢變幻的大背景下,助力更多出海企業(yè)打通歐洲、東南亞、日韓等地市場,已成為各政府部門的共識。年產(chǎn)約1500噸無水羊毛脂產(chǎn)品的江蘇嘉源生物技術(shù)有限公司,便是受益者之一。
今年1月,嘉源生物因未獲英國市場準(zhǔn)入,產(chǎn)品滯留在港口無法通關(guān)。揚(yáng)州海關(guān)得知后,一方面幫助企業(yè)系統(tǒng)梳理法規(guī)標(biāo)準(zhǔn),另一方面對生產(chǎn)工藝、衛(wèi)生設(shè)施等提供指導(dǎo),幫企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)獲得了準(zhǔn)入。嘉源生物董事長王浩激動(dòng)地說,“去年一季度,我們的產(chǎn)品出口幾乎為零。今年一季度出口額已達(dá)2200萬元,全年有望增長4成?!?/p>
“春風(fēng)十里揚(yáng)州路”的商業(yè)傳奇,還在繼續(xù)。
權(quán)威對話
讓揚(yáng)州既宜居宜游 又宜業(yè)宜創(chuàng)
今年,揚(yáng)州在優(yōu)化營商環(huán)境上將如何發(fā)力?記者采訪了揚(yáng)州市發(fā)改委黨組書記、主任陸安亞。
記者:今年揚(yáng)州在優(yōu)化營商環(huán)境方面的目標(biāo)是什么?
陸安亞:揚(yáng)州將堅(jiān)持“有效市場”和“有為政府”雙向發(fā)力,以過硬的法治環(huán)境讓企業(yè)更安心,以親清的人文環(huán)境讓企業(yè)更舒心,以給力的政策環(huán)境讓企業(yè)更入心,以公平的市場環(huán)境讓企業(yè)更順心,以高效的政務(wù)環(huán)境讓企業(yè)更省心,推動(dòng)政府職能從管理型向服務(wù)型躍升,以“用戶思維”展現(xiàn)城市關(guān)懷,讓揚(yáng)州既宜居宜游,又宜業(yè)宜創(chuàng)。
記者:近年來揚(yáng)州打造了“信用揚(yáng)州”“免證揚(yáng)州”“效率揚(yáng)州”等營商環(huán)境品牌,今年將如何進(jìn)一步深化特色?
陸安亞:今年,“信用揚(yáng)州”將重點(diǎn)推進(jìn)清欠治理、失信“無感修復(fù)”、“信易+”場景應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)城市信用綜合指數(shù)年均排名進(jìn)入全國前10%;“免證揚(yáng)州”將全市復(fù)制推廣,重點(diǎn)推進(jìn)電子證照數(shù)據(jù)攻堅(jiān)、“刷臉辦事”、“一碼通城”等舉措,拓展數(shù)字惠民、數(shù)字優(yōu)政、數(shù)字智治等十類免證場景;“效率揚(yáng)州”則將重點(diǎn)推進(jìn)“高效辦成一件事”和“拿地即開工”常態(tài)化、不動(dòng)產(chǎn)登記不對應(yīng)審核模式等舉措。
記者:圍繞營商環(huán)境提質(zhì)增效,揚(yáng)州將出臺哪些可感知的政策?
陸安亞:在惠企政策方面,揚(yáng)州將圍繞“一張網(wǎng)”歸集、“一平臺”辦理、“精準(zhǔn)化”推送、“事項(xiàng)化”拆解、“快速化”兌現(xiàn),實(shí)現(xiàn)政策“直達(dá)快享”;在執(zhí)法監(jiān)管方面,聚焦“綜合查一次”聯(lián)合執(zhí)法、企業(yè)“安靜生產(chǎn)日”制度、調(diào)整完善涉企免罰、輕罰、減罰“三張清單”,推行“包容審慎”監(jiān)管;在政務(wù)服務(wù)方面,則通過建設(shè)一體化公共數(shù)據(jù)資源底座,探索更多事項(xiàng)“無紙化”申報(bào)和“零材料”辦理,加快“數(shù)智轉(zhuǎn)型”。