本報(bào)訊（通訊員仇夏怡）近日，玉環(huán)市綜合行政執(zhí)法局工作人員在金麟府、云悅瀾灣給新入住業(yè)主派送“交房信息包”，通過線上線下公開告知物業(yè)管理信息，推動物業(yè)信息透明化，該舉措也是臺州市新交付小區(qū)物業(yè)管理的首創(chuàng)。目前，已公開金麟府、云悅瀾灣等2家新交付小區(qū)信息。

“交房信息包”里詳細(xì)注明了小區(qū)物業(yè)管理用房配置情況、物業(yè)專項(xiàng)維修資金繳存標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)保修金存儲期限等物業(yè)管理信息。

隨著城市化的發(fā)展，新交付的物業(yè)住宅小區(qū)日益增多，暢通信息渠道、加大物業(yè)管理信息公開力度成為提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和居民滿意度的重要舉措。

“今年以來，新交付了6家物業(yè)住宅小區(qū)，很多新業(yè)主向我們咨詢，為什么交房的時候要交維修金？這是什么錢？物業(yè)管理經(jīng)營用房是什么？為什么物業(yè)企業(yè)在業(yè)主微信群里投票征求是否將其對外出租？”玉環(huán)市物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人黃晨安介紹，這些概念很多業(yè)主都是首次接觸，也不知道通過哪種渠道去了解這方面內(nèi)容。

黃晨安說，他們以往的工作重心都是要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)將物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等信息定期公示公開，現(xiàn)在將涉及業(yè)主切身利益的公共資產(chǎn)明細(xì)、維修金收繳標(biāo)準(zhǔn)等政策信息線上線下雙公開，進(jìn)一步暢通業(yè)主知情渠道。

據(jù)了解，玉環(huán)市綜合行政執(zhí)法局還將結(jié)合住宅小區(qū)公共收益管理不規(guī)范問題專項(xiàng)治理行動，常態(tài)化開展新交付物業(yè)住宅小區(qū)物業(yè)管理信息“雙公開”，推動物業(yè)管理信息透明化，提升城市精細(xì)化管理“滿意率”。