崇川區(qū)鐘秀街道堅(jiān)持黨建引領(lǐng)網(wǎng)格治理,積極構(gòu)建“一核多元、一網(wǎng)統(tǒng)籌”的服務(wù)格局,著眼信息、治理、服務(wù)三大“主體”力量,著力打造服務(wù)靠前、人心凝聚、和諧善治的基層治理新格局。
強(qiáng)化紅色賦能聯(lián)通信息鏈
“特殊群體獲取社會救助該找誰?入戶走訪的過程中有哪些注意事項(xiàng)?結(jié)合多輪培訓(xùn)和實(shí)際操作,我現(xiàn)在對這些業(yè)務(wù)已經(jīng)很熟練了?!敝行拇迳鐓^(qū)微網(wǎng)格黨小組長毛阿姨介紹道。通過推進(jìn)“網(wǎng)格隊(duì)伍綜合素能提升行動”,挖掘了一批“鄰里熱心腸”黃莎莎、“銀齡先鋒”馮吉仁等轄區(qū)威望高、奉獻(xiàn)意識強(qiáng)的老黨員示范領(lǐng)治。定期組織網(wǎng)格員崗位培訓(xùn)、應(yīng)急技能考核,對219名微網(wǎng)格員分級分類開展多層次、差異化、培訓(xùn),以老黨員帶新、以新黨員助老,強(qiáng)抓日常考核測評、月度例會交流,不斷提高網(wǎng)格隊(duì)伍格內(nèi)兜底、信息快傳能力。
強(qiáng)化管家聚力聯(lián)動治理網(wǎng)
“之前一直堆在樓梯間的雜物終于不見了,物業(yè)那里還能用廢舊物品換取綠植,這下樓道再也不會亂糟糟的啦!”得益于紅管家多輪整治和宣傳引導(dǎo),東景新城長期困擾居民的樓道亂堆放問題得到有效解決。立足“民呼我為”,街道組建“紅色物業(yè)+職能部門+社會組織”7個紅色管家團(tuán),“坐班輪值”及時流轉(zhuǎn)突發(fā)信息,提供水電煤等居家生活服務(wù),有效處理下水道堵塞、消防通道不暢等民情民意百余條。整合政法、民政、應(yīng)急管理嵌入“網(wǎng)格+部門網(wǎng)格聯(lián)管員”吹哨機(jī)制,抓好“智治網(wǎng)格”和“技防”保障,切實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難題。
強(qiáng)化先鋒示范聯(lián)建服務(wù)圈
“這水管一到冬天就容易凍住,多虧你們及時把水管包好了,之后降溫就不怕了,真是太感謝你們了?!焙眮硪u,“百花紅”在職黨員志愿服務(wù)隊(duì)為小區(qū)獨(dú)居老人檢查裸露在外的水管、做好防凍保護(hù)。通過專業(yè)服務(wù)和增值服務(wù)兩手抓,在職黨員入網(wǎng)開展走訪幫扶、政策宣傳等微網(wǎng)格服務(wù)216場次。“新新”群體黨員牽頭成立“先鋒騎手”“治理突擊隊(duì)”等志愿隊(duì)伍4支,實(shí)施“紅餐專送”“網(wǎng)約車送考”等特色項(xiàng)目廣受好評。由黨員骨干牽頭,居民自發(fā)成立普法宣講隊(duì)、志愿調(diào)解隊(duì)12個,提供文化娛樂、矛盾調(diào)解等服務(wù)140余次,激發(fā)各類主體在共建共治中彰顯活力。