當(dāng)實(shí)體商業(yè)普遍遭遇線(xiàn)上經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)壓力,越來(lái)越多的商場(chǎng)試圖通過(guò)差異化業(yè)態(tài)尋找破局之路。而以動(dòng)漫、游戲、影視IP為核心的ACGN(簡(jiǎn)稱(chēng)“二次元”),悄然變成滬上一些商場(chǎng)的流量密碼。
帶著虛擬奇幻符號(hào)的二次元走進(jìn)商場(chǎng)后引發(fā)了新消費(fèi)潮。二次元能否成為拯救實(shí)體商業(yè)的“救命稻草”?在“二次元經(jīng)濟(jì)”消費(fèi)熱的背后,不妨做些冷思考。
從小眾愛(ài)好到消費(fèi)新趨勢(shì)
靜安區(qū)大悅城南座三樓的柯南快閃區(qū)內(nèi),一名背著徽章背包的年輕人從閔行區(qū)趕來(lái)。他手中的購(gòu)物袋中塞滿(mǎn)了徽章、立牌、角色收藏卡等。而在他身后,還有許多拖著行李箱的“吃谷青年”擠滿(mǎn)了走廊。商場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示,70%的客群來(lái)自8公里之外,而30%以上來(lái)自上海之外。
這是靜安大悅城“閃耀!次元盛典2.0”的日常場(chǎng)景之一,自6月27日開(kāi)啟至8月底,30多個(gè)頂流IP將在快閃活動(dòng)中登場(chǎng)。開(kāi)幕的前4天,銷(xiāo)售額已突破1000萬(wàn)元。
年輕人扎堆商場(chǎng),最常做的一件事就是“吃谷”?!俺怨取币辉~在二次元語(yǔ)境中特指購(gòu)買(mǎi)周邊商品(即谷子)的行為,種類(lèi)包括吧唧(徽章)、手辦、亞克力立牌、海報(bào)、娃娃等。
一邊“吃谷”一邊“痛”(既指視覺(jué)沖擊強(qiáng)烈如“疼痛”,也調(diào)侃購(gòu)買(mǎi)飾品耗費(fèi)令人“心痛”),是當(dāng)代二次元年輕人的普遍寫(xiě)照。記者在百聯(lián)ZX創(chuàng)趣場(chǎng)、靜安大悅城等商場(chǎng)采訪時(shí)看到,不少高中生、大學(xué)生都背著一個(gè)有著透明展示袋的包包,上面掛滿(mǎn)了動(dòng)漫人物的徽章和玩偶。這是最近大火的“痛包”,是二次元迷人均擁有的時(shí)尚單品。
二次元愛(ài)好者小懿告訴記者,他們更多地“以IP會(huì)友”。每個(gè)人喜歡的動(dòng)漫人物不同,比如“排球少年”“時(shí)光代理人”“海賊王”等都是如今市場(chǎng)上的強(qiáng)勢(shì)IP?!皶窆仁抢^吃谷之后的最大樂(lè)趣?!彼f(shuō),他們會(huì)把徽章、手辦等“谷子”曬在朋友圈,而日常背的痛包里也能展示自己最?lèi)?ài)的動(dòng)漫人物,用這樣的方式昭告世界,分享愛(ài)好。
全國(guó)的二次元迷還總結(jié)了一條上海二次元商場(chǎng)的“掃谷”路線(xiàn),從百聯(lián)ZX造趣場(chǎng)、靜安大悅城到新世界、迪美等“一網(wǎng)打盡”。各大商場(chǎng)的店鋪不僅售賣(mài)二次元的傳統(tǒng)周邊,還融合了快閃活動(dòng)、主題展覽、互動(dòng)游戲等元素,給消費(fèi)者帶來(lái)更多的沉浸式體驗(yàn)。
相關(guān)資料顯示,中國(guó)泛二次元用戶(hù)規(guī)模從2017年的2.1億增至2025年的5.26億,當(dāng)前用戶(hù)群體橫跨“80后”至“10后”四代人群。而2024年泛二次元周邊市場(chǎng)的規(guī)模達(dá)近6000億元。
近日,上海市消保委對(duì)10000名消費(fèi)者的樣本調(diào)查顯示,受訪者(包括其孩子)購(gòu)買(mǎi)過(guò)動(dòng)漫周邊與游戲周邊的占比分別達(dá)到49.33%和50.11%。
另外,線(xiàn)下體驗(yàn)也是二次元消費(fèi)中不可或缺的一部分。比如主題餐廳、咖啡館等,會(huì)有精心設(shè)計(jì)的菜品和裝飾,營(yíng)造身臨其境的動(dòng)漫氛圍。再如,主題公園與展覽則為喜歡IP人物的消費(fèi)者們提供社交場(chǎng)所。可見(jiàn),二次元已經(jīng)從一種小眾愛(ài)好發(fā)展為消費(fèi)新趨勢(shì)。
讓“大俠夢(mèng)”照進(jìn)現(xiàn)實(shí)
年輕人為何對(duì)二次元著迷?二次元的新消費(fèi)熱潮是如何引爆的?
“其實(shí)是現(xiàn)代社會(huì)讓我們的夢(mèng)想照進(jìn)了現(xiàn)實(shí)?!薄?0后”丹丹是早期的二次元迷,對(duì)于現(xiàn)在商場(chǎng)的二次元熱,她打了比喻:我們小時(shí)候看武俠小說(shuō),都有一個(gè)大俠夢(mèng),看動(dòng)漫同樣也有讓人共情的角色?!艾F(xiàn)在的消費(fèi)場(chǎng)景,可以讓我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界里圓夢(mèng)。同樣Cosplay一個(gè)角色,大家都有各自的解讀,現(xiàn)代的產(chǎn)業(yè)鏈可以幫你一步做到位?!?/p>
記者在一些商場(chǎng)隨機(jī)采訪調(diào)查后發(fā)現(xiàn),年輕人購(gòu)買(mǎi)二次元商品,主要出于對(duì)動(dòng)漫、游戲中的角色、故事或情感產(chǎn)生了共鳴,所以能從購(gòu)物中獲得滿(mǎn)足感。也有消費(fèi)者表示,會(huì)在二次元消費(fèi)中追求限量版和稀缺性,建立起一些收藏的愛(ài)好,“一代人有一代人的‘谷子’,就像以前的人喜歡收藏劇照、海報(bào)、郵票、紀(jì)念幣”。
在中國(guó)藝術(shù)研究院馬克思主義文藝?yán)碚撗芯克毖芯繂T王玉玊看來(lái),二次元文化產(chǎn)業(yè)化是中國(guó)文藝市場(chǎng)發(fā)展升級(jí)的結(jié)果。在市場(chǎng)刺激下,各類(lèi)原本傾向于愛(ài)好者間自發(fā)創(chuàng)造、免費(fèi)共享的網(wǎng)絡(luò)亞文化開(kāi)始進(jìn)行商業(yè)化轉(zhuǎn)型,并在這一過(guò)程中逐步完成與主流文化、文化市場(chǎng)的對(duì)接。
“從審美特征、表達(dá)方式、題材與內(nèi)容來(lái)看,二次元所表達(dá)的確實(shí)與主流大眾文藝有所區(qū)別。”她說(shuō),“90后”“00后”長(zhǎng)大成人,他們逐漸成為文化產(chǎn)業(yè)中創(chuàng)作與消費(fèi)的主力軍,再加上互聯(lián)網(wǎng)的廣泛傳播,加速了二次元文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
在城市研究者、商業(yè)咔主理人唐健看來(lái),以上海百聯(lián)ZX創(chuàng)趣場(chǎng)為例,這樣的商場(chǎng)和消費(fèi)者共同創(chuàng)造了一個(gè)有趣的次元文化試驗(yàn)場(chǎng)。“它是懂消費(fèi)者的,是二次元迷的目的地,讓他們產(chǎn)生一種歸屬感?!倍@種歸屬感是進(jìn)場(chǎng)后就能感受到的場(chǎng)域,猶如音樂(lè)愛(ài)好者來(lái)到唱片市場(chǎng)、攝影愛(ài)好者來(lái)到攝影器材城。
他說(shuō),年輕人的愛(ài)好是多元的,多年來(lái),即使商業(yè)形態(tài)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的愛(ài)好領(lǐng)域并沒(méi)有發(fā)生太多質(zhì)變。比如說(shuō),科技的發(fā)展讓年輕人從玩紅白機(jī)到隨時(shí)玩手游;運(yùn)動(dòng)也是從在街巷里弄踢球,到如今更注重訓(xùn)練、裝備等配置。同樣的,次元文化愛(ài)好者從只能自己買(mǎi)布料全部DIY完成Cosplay,到如今幾乎能在線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)到所有物料,妝容還能去專(zhuān)業(yè)的化妝間完成,等等。
在唐健眼中,有勇氣切入次元文化市場(chǎng)的商業(yè)項(xiàng)目值得鼓勵(lì),本身也是一種消費(fèi)文化生命力的體現(xiàn)。
二次元并不需遍地開(kāi)花
對(duì)于傳統(tǒng)商場(chǎng)來(lái)說(shuō),二次元經(jīng)濟(jì)似乎成為一根救命稻草。
據(jù)統(tǒng)計(jì),百聯(lián)ZX創(chuàng)趣場(chǎng)(原華聯(lián)商廈)轉(zhuǎn)型前日均客流僅6000人次,作為小體量商場(chǎng),它轉(zhuǎn)型后的平日客流達(dá)兩三萬(wàn),節(jié)假日客流高達(dá)3.5萬(wàn)至6萬(wàn),單日最高客流破8萬(wàn)。上海一些商場(chǎng)因引入二次元品牌和舉辦相關(guān)策展,去年銷(xiāo)售額突破3億元,甚至達(dá)到5億元以上。
現(xiàn)在,越來(lái)越多的商場(chǎng)看到這樣的商機(jī),都在積極引入二次元業(yè)態(tài)。專(zhuān)家認(rèn)為,當(dāng)有成功案例出現(xiàn)時(shí),確實(shí)會(huì)讓某種消費(fèi)潮成為趨勢(shì)之一,但二次元文化并不會(huì)成為一把萬(wàn)能鑰匙。商場(chǎng)扎堆涌入二次元賽道,未必是一件好事。打造消費(fèi)市場(chǎng)應(yīng)該因時(shí)而變。
唐健認(rèn)為,商業(yè)項(xiàng)目的成功在于天時(shí)地利人和。百聯(lián)ZX創(chuàng)趣場(chǎng)在改造前,不乏優(yōu)衣庫(kù)這樣的成熟品牌,沿街商業(yè)價(jià)值本身也不差,小調(diào)小改或者尋求傳統(tǒng)定位似乎也可以。但百聯(lián)ZX顯然沒(méi)有打安全牌,而是選擇“梭哈”二次元。
同樣是南京路步行街,其實(shí)早在幾年前,就有類(lèi)似改造調(diào)整的項(xiàng)目嘗試過(guò)推出二次元主題區(qū)域,但與百聯(lián)ZX創(chuàng)趣場(chǎng)的差異就在于,在體量更大的商場(chǎng)空間里,只能利用某幾個(gè)樓層空間淺嘗輒止,自然缺乏聲量。
百聯(lián)ZX創(chuàng)趣場(chǎng)和南京路步行街商圈是相互成就的。如今,南京路步行街各商家似乎都有意識(shí)地引入二次元相關(guān)的業(yè)態(tài)、活動(dòng),為整個(gè)街區(qū)注入活力氛圍?!暗囅?,倘若沒(méi)有一兩個(gè)核心據(jù)點(diǎn),各項(xiàng)目點(diǎn)狀分布去做,未必會(huì)有預(yù)期效應(yīng)?!?/p>
年輕人非常喜歡靜安大悅城的氛圍。這里是一個(gè)極為理想的據(jù)點(diǎn),有許多二次元門(mén)店及快閃活動(dòng),次元迷們可以化妝、Cosplay,或是找間茶飲店玩卡牌游戲。
“要知道,靜安大悅城最初的定位是魔都愛(ài)情地標(biāo)?!碧平≌f(shuō),不論商場(chǎng)在發(fā)展過(guò)程中如何求變,其主打年輕人群體的定位一直沒(méi)有改變。作為大體量的綜合體,它并非只主打二次元相關(guān)業(yè)態(tài),本質(zhì)上它還是個(gè)擁有MUJI、優(yōu)衣庫(kù)、影院、各種大小餐飲的主流購(gòu)物中心。但二次元細(xì)分定位又使得它煥發(fā)出有別于同規(guī)格綜合體獨(dú)一無(wú)二的氛圍和調(diào)性。
在他看來(lái),二次元領(lǐng)域一直都有市場(chǎng),只是在進(jìn)入主流視野之前并未受到過(guò)多關(guān)注。但次元文化畢竟是細(xì)分市場(chǎng),有顯著的聚群效應(yīng),遍地開(kāi)花既不切實(shí),也不理性。
“我們?cè)诜治錾虡I(yè)邏輯時(shí),不能套用‘因?yàn)槭袌?chǎng)規(guī)模大,所以能做成’這樣的普適經(jīng)驗(yàn),這是與事實(shí)相違背的偷懶話(huà)術(shù)?!彼f(shuō),每一個(gè)城市真正意義上能夠做成二次元地標(biāo)的商場(chǎng),可能最多兩三個(gè)。
畢竟,單一細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域的成功需要深耕,不能一味追逐“流量經(jīng)濟(jì)”。打造或改造一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目,不僅涉及資金、規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)等,還需要有專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì),對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者有專(zhuān)業(yè)認(rèn)知,對(duì)該領(lǐng)域有真正的熱愛(ài),才能與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴。
何況,每個(gè)商場(chǎng)都有自己獨(dú)特的基因和優(yōu)勢(shì),不需要“千場(chǎng)一面”,只有充分挖掘和利用這些資源,才能在市場(chǎng)中脫穎而出。
如何避免同質(zhì)化內(nèi)卷
當(dāng)二次元“繁花”在各大商場(chǎng)綻放,市場(chǎng)繁榮的景象之外,有專(zhuān)家提出其背后的共性痛點(diǎn)。
上海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展研究院常務(wù)副院長(zhǎng)嚴(yán)含提出,二次元熱潮的背后也顯現(xiàn)出同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題。現(xiàn)在,大多數(shù)有二次元業(yè)態(tài)的商場(chǎng)和店鋪均以徽章、手辦、盲盒等為主力商品,看來(lái)看去都差不多,種類(lèi)也集中在幾大類(lèi),差異化主要在于IP不同,以及場(chǎng)景設(shè)計(jì)有所不同。所以,我們需要思考的問(wèn)題是,如何避免同質(zhì)化的內(nèi)卷式競(jìng)爭(zhēng)。
她認(rèn)為,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重了,必然會(huì)出現(xiàn)內(nèi)卷。而要避免內(nèi)卷,就要平衡好商業(yè)利益與文化價(jià)值的關(guān)系,避免陷入“流量至上”的陷阱。
這首先需要回答一個(gè)問(wèn)題——如何看待二次元經(jīng)濟(jì)。
“不要把二次元經(jīng)濟(jì)僅僅等同于‘谷子經(jīng)濟(jì)’‘吃谷’,不然就把產(chǎn)業(yè)鏈做短了。”她說(shuō),如果視角僅局限于商場(chǎng)的領(lǐng)域,那無(wú)非就是調(diào)整和改造,畢竟商場(chǎng)以銷(xiāo)售額作為業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà)。但這并不表示二次元經(jīng)濟(jì)只看重銷(xiāo)售端。我們不妨把二次元的產(chǎn)業(yè)鏈拉長(zhǎng)來(lái)看,從創(chuàng)新源頭到后端銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)都要有所準(zhǔn)備。
借他山之石來(lái)觀察,日本將二次元經(jīng)濟(jì)做到全球知名,全世界各地的消費(fèi)者都去打卡、消費(fèi),并不是一件簡(jiǎn)單的事情。先行一步的日本,是將二次元當(dāng)作一個(gè)產(chǎn)業(yè)來(lái)做,可以從日本二次元經(jīng)濟(jì)的正反經(jīng)驗(yàn)中獲得一些啟發(fā)。
她說(shuō),日本系統(tǒng)性地構(gòu)建了一個(gè)二次元生態(tài)體系,同時(shí)通過(guò)政策引導(dǎo)、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、市場(chǎng)細(xì)分、文化創(chuàng)新等策略有效規(guī)避了內(nèi)卷風(fēng)險(xiǎn)。
比如,對(duì)二次元經(jīng)濟(jì)進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)與法律保障,并且配備跟進(jìn)的人才培育與產(chǎn)業(yè)扶持。政府將二次元產(chǎn)業(yè)定位為“國(guó)家軟實(shí)力核心”,通過(guò)一些法規(guī)明確了其戰(zhàn)略地位。日本動(dòng)畫(huà)協(xié)會(huì)(AJA)聯(lián)合高校開(kāi)設(shè)“動(dòng)畫(huà)師養(yǎng)成計(jì)劃”,提供從基礎(chǔ)繪畫(huà)到3D建模的全流程培訓(xùn),畢業(yè)生可直接進(jìn)入東映、京都動(dòng)畫(huà)等頭部企業(yè)。針對(duì)中小企業(yè),政府推出“動(dòng)畫(huà)制作補(bǔ)助金”,對(duì)原創(chuàng)項(xiàng)目給予最高30%的制作成本補(bǔ)貼,同時(shí)設(shè)立“動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)孵化器”,降低創(chuàng)業(yè)門(mén)檻。
再比如,對(duì)IP的全生命周期管理。日本企業(yè)采用“制作委員會(huì)”模式,由出版社、電視臺(tái)、玩具商等多方共同投資動(dòng)畫(huà)項(xiàng)目,共享版 權(quán)收益。這種模式分散了單一環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn),避免了資源過(guò)度集中導(dǎo)致的內(nèi)卷。日本二次元產(chǎn)業(yè)還很注重新舊IP的交替與融合。一方面有“柯南”“火影忍者”等長(zhǎng)壽IP通過(guò)劇場(chǎng)版重置和手游改編等維持熱度,另一方面,一些新IP通過(guò)線(xiàn)下快閃和線(xiàn)上社交的方式迅速破圈。
將“微笑曲線(xiàn)”的兩端拉長(zhǎng)
可以說(shuō),上海是國(guó)內(nèi)公認(rèn)的二次元文化濃度最高的城市。不僅有頻繁舉辦二次元IP活動(dòng)的地標(biāo)式場(chǎng)所,還有出圈的二次元知名展覽活動(dòng),如動(dòng)漫節(jié)、Bilibili World(BW展)、ChinaJoy等。
上海的各大商場(chǎng)為次元文化與主流視野的融合創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)。更為關(guān)鍵的是,上海有一條創(chuàng)作、孵化、運(yùn)營(yíng)二次元IP的較成熟的產(chǎn)業(yè)鏈。嚴(yán)含建議,上海完全可以打造“次元之都”的文化概念,從頂層設(shè)計(jì)、區(qū)域配置、企業(yè)孵化、人才培育等方面,打造更豐富、全周期的二次元產(chǎn)業(yè)。
她認(rèn)為,做好二次元產(chǎn)業(yè),需抓住“微笑曲線(xiàn)”的兩端?!拔⑿η€(xiàn)”是經(jīng)濟(jì)學(xué)中關(guān)于產(chǎn)業(yè)鏈附加值分布的理論,可形象表現(xiàn)為U形曲線(xiàn)。它的兩端指的是研發(fā)與營(yíng)銷(xiāo),這正是高附加值的產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)。
“二次元本身是從動(dòng)漫、游戲中原創(chuàng)而成的,前端就是做好IP的開(kāi)發(fā)?!北热纾靺R區(qū)的漕河涇區(qū)域集聚米哈游、鷹角、莉莉絲、游族等多家游戲公司,堪稱(chēng)二次元原創(chuàng)IP的策源地。嘉定區(qū)南翔鎮(zhèn)也有一批精于游戲開(kāi)發(fā)、動(dòng)漫創(chuàng)作的優(yōu)秀企業(yè),而且南翔正在打造“國(guó)潮第一鎮(zhèn)”,可以聚焦發(fā)力“次元+國(guó)潮”的IP。
再比如,五角場(chǎng)區(qū)域匯聚滬上多所高校,又有建成不久的百聯(lián)ZX造趣場(chǎng),再加上南京東路商圈,本身是次元文化的集中展示區(qū)?!吧虾5倪@幾塊區(qū)域也是二次元文化濃度最高的區(qū)域,最能反映上海次元之都的特色。”
嚴(yán)含還建議,二次元經(jīng)濟(jì)后端的營(yíng)銷(xiāo)方式不僅是“谷子經(jīng)濟(jì)”,還可更加多樣化。米哈游舉辦的二次元演唱會(huì)讓她很受啟發(fā):“這是中國(guó)首場(chǎng)二次元演唱會(huì),演唱會(huì)上都是IP明星、次元明星,無(wú)真人,現(xiàn)場(chǎng)還呈現(xiàn)許多燈光秀、音樂(lè)合成等新技術(shù)。米哈游將自己的產(chǎn)業(yè)鏈拉長(zhǎng)了?!?/p>
因此,除了商場(chǎng)這個(gè)領(lǐng)域,二次元的營(yíng)銷(xiāo)還可以往演藝、會(huì)展、文旅、傳播等領(lǐng)域走下去。比如舉辦二次元演唱會(huì)、春秋季主題戶(hù)外活動(dòng)等。“長(zhǎng)三角地區(qū)多數(shù)古鎮(zhèn)都是千鎮(zhèn)一面,烏鎮(zhèn)在這方面走得比較早,打造了獨(dú)有的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)、戲劇節(jié)等特色,南翔古鎮(zhèn)也可將二次元、國(guó)潮等作為特色,與民宿、夜間經(jīng)濟(jì)等結(jié)合起來(lái),吸引游客留下來(lái)、住下來(lái),成為‘微度假’目的地?!?/p>
王玉玊說(shuō),次元與國(guó)潮的結(jié)合,從《那年那兔那些事》的國(guó)產(chǎn)漫畫(huà)誕生時(shí)就已成為一個(gè)趨勢(shì)。今天的青年群體對(duì)于中國(guó)傳統(tǒng)文化和當(dāng)代中國(guó)都有很高的認(rèn)同度和接受度,他們會(huì)自然而然地將傳統(tǒng)文化要素融入二次元?jiǎng)?chuàng)作之中。
比如,歌曲《萬(wàn)神紀(jì)》使用的是VOCALOID這種典型的二次元音樂(lè)形式,但作品又是古風(fēng),講述中國(guó)古代的神話(huà)人物。再比如,《羅小黑戰(zhàn)記》等動(dòng)畫(huà)作品有著鮮明的二次元審美風(fēng)格,在內(nèi)容上對(duì)中國(guó)古代神話(huà)多有借鑒。她也期待將來(lái)能有更多的國(guó)潮與次元文化相結(jié)合的出圈IP和作品。
“追本溯源,日本早期的動(dòng)漫并不低幼,很高級(jí)。當(dāng)年看《盜夢(mèng)空間》的電影,很多人第一遍看不明白,其實(shí)這些想象和玩法早在日本動(dòng)漫就有過(guò)了,這也說(shuō)明其原創(chuàng)水平高?!钡さはM?,二次元文化的創(chuàng)作者們能夠沉下心來(lái),創(chuàng)作更多豐富且有內(nèi)涵的IP,畢竟“谷圈”的火爆也是年輕人對(duì)情感價(jià)值和身份建構(gòu)的一種投射。