7月22至24日,由安徽省衛(wèi)生健康委指導、省基層衛(wèi)生協(xié)會主辦的2024年優(yōu)質(zhì)服務基層行《服務能力評價指南》培訓班在我市舉行。省衛(wèi)健委二級巡視員郭德春,省基層衛(wèi)生協(xié)會會長武松,市衛(wèi)健委黨組書記、主任張賢惜,市衛(wèi)健委黨組成員、副主任吳顯耀,懷寧縣委副書記代瑜,懷寧縣副縣長鄭三玲出席培訓班開班式。來自全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心的業(yè)務骨干共計400余人參加培訓。
張賢惜在致辭中強調(diào)了基層衛(wèi)生工作的重要性,他表示,安慶市將以此次培訓班為契機,持續(xù)深化“優(yōu)質(zhì)服務基層行”活動,加強基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系建設和人才隊伍建設,不斷提升基層醫(yī)療服務水平,為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
郭德春在講話中指出,當前衛(wèi)生健康事業(yè)正處于發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)作為服務群眾的前沿陣地,其服務能力和管理水平直接關系到人民群眾的健康福祉。他強調(diào),全體參訓人員要高度重視此次培訓,認真學習、深入思考,確保學有所獲、學有所用;同時要加強學習交流,積極借鑒先進經(jīng)驗和做法,不斷提升自身業(yè)務能力和服務水平。
本次培訓班課程內(nèi)容豐富全面,涵蓋了《服務能力評價指南》的第一章至第四章,包括服務內(nèi)容和水平、患者安全管理、業(yè)務管理及綜合管理等核心章節(jié)。培訓采取專家解讀、案例分析、互動問答等方式進行,旨在進一步提升基層醫(yī)療服務能力。(撰稿人:方堃 審稿人:吳顯耀)