近日,海安市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)38名工作人員順利通過全省政務(wù)服務(wù)辦事員職業(yè)技能等級認(rèn)定考試,成為我市政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)“先行軍”,有效推動了綜窗人員隊伍的職業(yè)化、專業(yè)化、規(guī)范化發(fā)展。
首批獲得“政務(wù)服務(wù)辦事員”資格證書的工作人員,經(jīng)過了嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核,不僅具備了扎實的業(yè)務(wù)知識,更展現(xiàn)了強(qiáng)烈的服務(wù)意識和良好職業(yè)素養(yǎng)?!斑@次‘持證上崗’不僅提升了我們的專業(yè)能力,更增強(qiáng)了我們的職業(yè)自豪感。”市自然資源和規(guī)劃局不動產(chǎn)登記中心工作人員周劉海表示,將以最飽滿的熱情和最專業(yè)的態(tài)度,服務(wù)好每一位市民,讓政務(wù)服務(wù)成為海安一張靚麗的名片?!巴ㄟ^這次培訓(xùn)和考核,我對政務(wù)服務(wù)有了更深刻的理解,也更加明確了作為一名辦事員的責(zé)任和使命,我會用自己的實際行動為群眾提供更加用心、貼心、暖心的服務(wù)?!笔袛?shù)據(jù)局市場準(zhǔn)入科工作人員陸天洋告訴記者。
市數(shù)據(jù)局自掛牌成立以來,積極響應(yīng)政務(wù)服務(wù)辦事員“持證上崗”號召,積極發(fā)動、廣泛組織全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)綜窗人員參加職業(yè)技能考試,通過集中培訓(xùn)、線上答疑、模擬演練,全面提升窗口人員的專業(yè)水平和綜合能力。今年,我市整體通過率90%,五級認(rèn)定考試通過率100%。
“開展政務(wù)服務(wù)辦事員職業(yè)技能等級認(rèn)定工作,有助于推進(jìn)政務(wù)服務(wù)辦事員職業(yè)化管理,為政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才儲備隊伍,助力我市營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化提升?!笔袛?shù)據(jù)局政務(wù)服務(wù)管理科科長鄧方慧表示,將把職業(yè)技能等級認(rèn)定作為暢通政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)職業(yè)發(fā)展通道、提升基層政務(wù)服務(wù)水平的重要抓手,將認(rèn)定結(jié)果作為政務(wù)服務(wù)定崗定級的重要依據(jù),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、積極作為、爭先創(chuàng)優(yōu),持續(xù)加強(qiáng)全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)人才隊伍建設(shè),以高水平政務(wù)服務(wù)助力全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。