為期40天的2024年春運已于3月5日落下帷幕，宣城鐵路累計到發(fā)旅客超120萬人次。

鐵路客流創(chuàng)新高

從鐵路部門獲悉，春運期間我市累計到發(fā)旅客123.30萬人次，同比增加33.37萬人次，同比增長37%，其中發(fā)送旅客63.08萬人次，到達旅客60.22萬人次，日均運輸旅客3.08萬人次，宣城站累計到發(fā)旅客68.92萬人次，同比增加23.18萬人次，同比增長51%，其中發(fā)送旅客33.22萬人次，到達旅客32.70萬人次，日均運輸旅客1.65萬人次，總體以學(xué)生流、務(wù)工流和探親流為主。

2月7日為我市客流到達高峰日，單日到達旅客2.07萬人次，2月25日為客流發(fā)送高峰日，單日發(fā)送旅客3.70萬人次，創(chuàng)2019年以來春運客流最高紀(jì)錄。

增開班列保出行

春運期間，宣城站增開班列16對（其中普速3.5對，高鐵12.5對），涵蓋武漢、洛陽、合肥、杭州、廣州等地，有效滿足旅客們的往返需求，并視客流變化，適時增開臨客或加掛車輛。

個性服務(wù)顯溫馨

宣城站根據(jù)春運期間客流、人員實際情況，開啟安檢口3處，每班安排12人次負(fù)責(zé)安檢工作，有效提高安檢效率，保障旅客出行安全。同時優(yōu)化自身服務(wù)設(shè)施布局，購票、候乘服務(wù)流程，配備志愿者引導(dǎo)，實現(xiàn)一站式服務(wù)引導(dǎo)與幫扶，為旅客購票出行提供服務(wù)，切實提高車站服務(wù)質(zhì)量。

優(yōu)化流程更便民

春運期間，鐵路12306平臺創(chuàng)新服務(wù)舉措、優(yōu)化改簽規(guī)則，推出學(xué)生、務(wù)工人員專區(qū)預(yù)約購票功能，有效保障學(xué)生、務(wù)工人員等重點群體春運出行，并擴大車票改簽范圍，在開車前和開車后當(dāng)日均可改簽預(yù)售期內(nèi)車票，進一步便利旅客春運期間的購票出行。