為期40天的2024年春運已于3月5日落下帷幕,宣城鐵路累計到發(fā)旅客超120萬人次。
鐵路客流創(chuàng)新高
從鐵路部門獲悉,春運期間我市累計到發(fā)旅客123.30萬人次,同比增加33.37萬人次,同比增長37%,其中發(fā)送旅客63.08萬人次,到達旅客60.22萬人次,日均運輸旅客3.08萬人次,宣城站累計到發(fā)旅客68.92萬人次,同比增加23.18萬人次,同比增長51%,其中發(fā)送旅客33.22萬人次,到達旅客32.70萬人次,日均運輸旅客1.65萬人次,總體以學生流、務工流和探親流為主。
2月7日為我市客流到達高峰日,單日到達旅客2.07萬人次,2月25日為客流發(fā)送高峰日,單日發(fā)送旅客3.70萬人次,創(chuàng)2019年以來春運客流最高紀錄。
增開班列保出行
春運期間,宣城站增開班列16對(其中普速3.5對,高鐵12.5對),涵蓋武漢、洛陽、合肥、杭州、廣州等地,有效滿足旅客們的往返需求,并視客流變化,適時增開臨客或加掛車輛。
個性服務顯溫馨
宣城站根據(jù)春運期間客流、人員實際情況,開啟安檢口3處,每班安排12人次負責安檢工作,有效提高安檢效率,保障旅客出行安全。同時優(yōu)化自身服務設施布局,購票、候乘服務流程,配備志愿者引導,實現(xiàn)一站式服務引導與幫扶,為旅客購票出行提供服務,切實提高車站服務質量。
優(yōu)化流程更便民
春運期間,鐵路12306平臺創(chuàng)新服務舉措、優(yōu)化改簽規(guī)則,推出學生、務工人員專區(qū)預約購票功能,有效保障學生、務工人員等重點群體春運出行,并擴大車票改簽范圍,在開車前和開車后當日均可改簽預售期內(nèi)車票,進一步便利旅客春運期間的購票出行。