近日，市醫(yī)保中心崇川區(qū)辦事處主任徐威參加了崇川區(qū)政務(wù)服務(wù)中心組織開展的“主官接待日”活動(dòng)，在辦事大廳醫(yī)保窗口接待前來辦理業(yè)務(wù)的群眾。

徐威耐心接待每一位辦事群眾，針對(duì)群眾咨詢的靈活就業(yè)參停保、醫(yī)療報(bào)銷、生育待遇咨詢、異地就醫(yī)辦理、醫(yī)療保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、家庭共濟(jì)賬戶綁定等業(yè)務(wù)，給予了詳盡解答。同時(shí)，還為辦事群眾悉心介紹“江蘇醫(yī)保云”線上辦理異地就醫(yī)、醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移、家庭共濟(jì)綁定及即時(shí)激活醫(yī)保碼等便民業(yè)務(wù)。對(duì)于辦事群眾提出的意見建議，能當(dāng)場解決的，都逐一妥善處理，得到了辦事群眾的充分肯定。

崇川區(qū)政務(wù)服務(wù)中心醫(yī)保窗口借助“主官接待日”活動(dòng)，貫徹落實(shí)機(jī)關(guān)作風(fēng)、營商環(huán)境雙提升部署要求，通過“面對(duì)面”接待群眾，傾聽訴求、查找問題、抓好整改，進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，提高行政效能，以企業(yè)和群眾的滿意度為衡量標(biāo)準(zhǔn)，全力打造高效便捷的營商環(huán)境。