2024年春運(yùn)大幕已拉開，合肥直屬站數(shù)據(jù)顯示，春運(yùn)首日發(fā)送旅客15.0萬人，同比2023年增幅76.5%，預(yù)計春運(yùn)期間僅合肥南站日均有9.5萬客流。而合肥機(jī)場春運(yùn)首日旅客吞吐量也達(dá)到了35802人次，同比2023年增長70.3%。面對迅速增長的客流量，如何保障市民便捷出行，打通回家“最先和最后一公里”？
1月27日，記者現(xiàn)場探訪合肥南站了解到，軌道交通根據(jù)當(dāng)日列車信息增開區(qū)間車、動態(tài)延長末班車時間，確保零點前到達(dá)高鐵列車全接駁；預(yù)留公交車作為合肥站、合肥南站客流疏散儲備運(yùn)力；而機(jī)場班線末班車也會等待最后一班飛機(jī)乘客登車再出發(fā)。
春運(yùn)期間合肥南站P3停車場免費開放
作為綜合性交通樞紐站，合肥南站無縫銜接高速鐵路、出租車、網(wǎng)約車、地鐵（1、4、5號線）、公交、機(jī)場巴士等多種交通設(shè)施。尤其是今年春運(yùn)期間，合肥南站P3停車場免費開放。
旅客出站后，首先進(jìn)入到達(dá)大廳，出租車位在西側(cè)出口，順著標(biāo)識很容易找到上車點。南站共有6個上車點，3個通道，平時打車很容易，高峰時段等待時間會稍長一些，南站交通管理部門會隨時監(jiān)控客流，實時調(diào)配出租車，保證運(yùn)力充足。
網(wǎng)約車在到達(dá)廳東邊P4停車場，從到達(dá)大廳的志愿服務(wù)臺向東前行，一路按指示牌指引即可。P4停車場專門設(shè)置了網(wǎng)約車上車點，共有461個停車位。為了維護(hù)上車點的秩序，會有工作人員和志愿者在此指揮網(wǎng)約車有序停放，保證旅客能快速有序地上車。
地鐵公交機(jī)場班線動態(tài)延長末班車時間
“春運(yùn)期間，合肥市火車站、汽車站、機(jī)場與城市公共交通、機(jī)場班線和出租車（含網(wǎng)約車）均建立了聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)機(jī)制，最大程度滿足旅客出行需求。”合肥市交通運(yùn)輸局客運(yùn)管理處處長華曉飛表示。
如果你要乘坐軌道交通，向南前行，就能看到醒目的標(biāo)識，下電梯進(jìn)入地鐵出發(fā)層。目前南站可乘坐地鐵1、4、5號線。再加上其他地鐵站點換乘，可以方便快捷地到達(dá)目的地，如果旅客行李少，建議首選地鐵出站。
軌道交通將根據(jù)當(dāng)日列車信息增開區(qū)間車、動態(tài)延長末班車時間，確保零點前到達(dá)高鐵列車全接駁。預(yù)留公交車作為合肥站、合肥南站客流疏散儲備運(yùn)力。為保障夜間出行，合肥市交通運(yùn)輸局根據(jù)客流需求指導(dǎo)出租車經(jīng)營者、網(wǎng)約車平臺加大客流高峰時段運(yùn)力投入。合肥市春運(yùn)辦還統(tǒng)籌100臺旅游包車作為儲備運(yùn)力，滿足大客流應(yīng)急疏運(yùn)工作。
公交乘車點在到達(dá)廳東側(cè)，從到達(dá)大廳的志愿服務(wù)臺向東前行，按指示牌指引，兩三分鐘即可到達(dá)。目前開辟有十余條公交線路，可達(dá)包括肥東、肥西、長豐雙墩等全市各地。公交換乘點有詳細(xì)的線路指示牌，旅客可以根據(jù)目的地選擇合適的車次，如有不清楚的可以詢問設(shè)在公交乘車點的志愿服務(wù)臺。
從合肥南站換乘飛機(jī)，也很容易。合肥新橋機(jī)場在南站設(shè)有候機(jī)廳，和出租車乘車點在一個方向。候機(jī)廳有合肥南站到新橋機(jī)場的空鐵快線，20-30分鐘一班。機(jī)場與機(jī)場班線實行24小時無縫銜接，末班車將等待最后一班飛機(jī)乘客登車再出發(fā)。
從鐵路到達(dá)廳與合肥軌道換乘無需再安檢
“每天都會有很多人來問到底怎么走，其實站內(nèi)沿途各處均有明確的標(biāo)識牌指引，路口也有志愿服務(wù)臺、問訊處或者是紅楓驛站。”在北出站口附近，志愿服務(wù)臺志愿者告訴記者。如果在合肥南站有任何出行疑問，工作人員將隨時提供幫助，也可以致電紅楓24小時熱線4000551281。
據(jù)了解，合肥軌道在線網(wǎng)154個站點均配備了暖寶寶和應(yīng)急包，部分線網(wǎng)車站試點設(shè)置了“愛心加暖坐墊”，為乘客提供各項防寒保暖服務(wù)；同時，在合肥火車站設(shè)置行李打包臺、合肥南站設(shè)置“拎包小分隊”，為乘客及時提供幫助。
記者注意到，從鐵路到達(dá)廳與合肥軌道換乘無需再安檢，合肥市施行免檢互信通行，縮短旅客通行時間。合肥公交不斷優(yōu)化乘客體驗，行車提前開啟空調(diào)預(yù)熱?？瓦\(yùn)場站設(shè)立愛心通道、母嬰休憩區(qū)、老幼病殘旅客候乘區(qū)和醫(yī)療服務(wù)點，為“老幼病殘孕”等重點群體提供票務(wù)協(xié)助、候車引導(dǎo)、行李搬運(yùn)、無障礙、專用通道等溫馨服務(wù)。
特色定制專線班線滿足個性化乘車需求
為助力大學(xué)生、務(wù)工人員順利返鄉(xiāng)，合肥公交根據(jù)各大產(chǎn)業(yè)園區(qū)、企業(yè)和高校的放假時間節(jié)點和客流走向，采取“點對點、零換乘”的方式開通公交定制專線，一站式直達(dá)火車站、地鐵站、長途汽車站等交通樞紐，方便學(xué)生流、務(wù)工流舒心回家。
合肥市道路客運(yùn)企業(yè)主動對接聯(lián)系美的、海爾、比亞迪等大型企業(yè)，根據(jù)需求為務(wù)工人員提供“點對點”包車返鄉(xiāng)返崗運(yùn)輸服務(wù)。為滿足更多旅客的個性化乘車需求，合肥客運(yùn)推出春運(yùn)定制班線，服務(wù)范圍涵蓋池州、九華山、亳州等20多個省內(nèi)地區(qū)。
記者從合肥客運(yùn)了解到，其所屬客運(yùn)總站和客運(yùn)中心站（汽車南站）汽車票預(yù)售期統(tǒng)一調(diào)整為10天，乘客可通過自助售票機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)平臺、人工售票窗口等方式進(jìn)行購票。
為滿足更多旅客的個性化需求，合肥客運(yùn)推出特色定制化服務(wù)，旅客前往池州、九華山、亳州、望江、廬江、宿松、安慶、岳西、潛山、霍邱、梅山、潁上、石臺、六安、太平、無為、利辛、蚌埠、太湖、定遠(yuǎn)，可乘坐合肥客運(yùn)定制班線。
合肥通客戶端-合報全媒體記者 余佼佼/文
