近日，灌云農(nóng)商銀行運(yùn)營管理部現(xiàn)金整點(diǎn)中心被中國人民銀行南京分行評(píng)為“江蘇省銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)先進(jìn)現(xiàn)金整點(diǎn)中心”稱號(hào)。一直以來，該行高度重視現(xiàn)金管理工作，積極實(shí)施人民幣流通滿意工程，堅(jiān)持以讓轄區(qū)群眾用上“干凈錢”“放心錢”為目標(biāo)，努力建立“合規(guī)有序、優(yōu)質(zhì)高效”的管理模式。

　　完善制度建設(shè)，筑勞現(xiàn)金管理安全線

　　著力從規(guī)范業(yè)務(wù)流程、提升工作質(zhì)量、加強(qiáng)成效評(píng)價(jià)等方面完善各類規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理無障礙。根據(jù)中國人民銀行有關(guān)金庫管理及現(xiàn)金管理、現(xiàn)金清分整點(diǎn)等方面的文件規(guī)定，結(jié)合自身工作實(shí)際，重新梳理并修訂了《江蘇灌云農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司現(xiàn)金整點(diǎn)中心管理辦法》《江蘇灌云農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司現(xiàn)金清分整點(diǎn)管理辦法》等15個(gè)制度，全面涵蓋各類現(xiàn)金制度要求及規(guī)范；根據(jù)省聯(lián)社在現(xiàn)場(chǎng)檢查中提出的要求，積極從源頭著手，從制度反思，對(duì)人民幣整點(diǎn)、收付及反假貨幣的相關(guān)制度進(jìn)行了進(jìn)一步梳理和完善；細(xì)化現(xiàn)金整點(diǎn)中心各項(xiàng)登記簿內(nèi)容，確保各種登記簿登記規(guī)范連續(xù)，從而實(shí)現(xiàn)相關(guān)人員權(quán)責(zé)清晰，責(zé)任明確；將相關(guān)現(xiàn)金制度及要求明確上墻，涵蓋整點(diǎn)人員崗位職責(zé)、現(xiàn)金整點(diǎn)操作流程、不宜流通人民幣挑剔標(biāo)準(zhǔn)等，確保整點(diǎn)中心各項(xiàng)工作有章可循、運(yùn)作有序、管理規(guī)范。

　　細(xì)化崗位職責(zé)，對(duì)齊人員管理水平線

　　該行不斷優(yōu)化金庫各崗位職責(zé)和操作規(guī)程，業(yè)務(wù)操作做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，確保清分工作的效率和質(zhì)量。一是人員資質(zhì)過關(guān)，現(xiàn)有現(xiàn)金整點(diǎn)人員均獲得反假資格證書，熟悉《中華人民共和國人民幣管理?xiàng)l例》，掌握《中國人民銀行假幣收繳鑒定管理辦法》、《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》等有關(guān)法規(guī)，具備點(diǎn)鈔、識(shí)假、挑剔、整點(diǎn)以及殘損人民幣兌換等專業(yè)技能；二是崗位職責(zé)明確，在2023年對(duì)整點(diǎn)中心人員進(jìn)行了一定的調(diào)整，替換現(xiàn)金整點(diǎn)工作效率較低的人員，進(jìn)一步細(xì)化明確了金庫各崗位人員的工作職責(zé)，尤其是在整點(diǎn)中心清分質(zhì)量抽檢及監(jiān)督上，將行方駐場(chǎng)人員兩兩分為一組，將抽檢流程細(xì)化到時(shí)點(diǎn)，職責(zé)明確到人，避免職責(zé)不清、相互推諉的情況發(fā)生。三是強(qiáng)化外包管理，該行與現(xiàn)金整點(diǎn)外包公司形成有效的聯(lián)合管理機(jī)制，針對(duì)清分整點(diǎn)人員的實(shí)際情況，實(shí)施完整券、殘損券清分差異化操作模式，共同對(duì)設(shè)備退鈔的換人復(fù)核、殘損券鑒別等操作流程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督，不斷提升外包人員清分質(zhì)量。

　　狠抓業(yè)務(wù)技能，打造以學(xué)促干風(fēng)景線

　　始終注重全行現(xiàn)金從業(yè)人員技能水平，著力提升現(xiàn)金從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。開展定期學(xué)習(xí)模式，每月由運(yùn)營管理部組織一次集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，每周由金庫管理員督促金庫人員開展現(xiàn)金制度學(xué)習(xí)，由運(yùn)營管理部通過視頻監(jiān)控進(jìn)行督察，確保理論學(xué)習(xí)到位；邀請(qǐng)外部人員進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)，2023年邀請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)現(xiàn)金的整點(diǎn)及相關(guān)識(shí)假技能進(jìn)行培訓(xùn)；涵蓋了現(xiàn)金整點(diǎn)、登記簿使用以及識(shí)假等現(xiàn)金知識(shí)。開展師徒結(jié)對(duì)學(xué)習(xí)，對(duì)于新任清分整點(diǎn)人員，實(shí)施新老員工傳幫帶、整點(diǎn)能手傳幫帶，對(duì)其實(shí)行捆綁考核制度，若徒弟存在不到位之處，則對(duì)師徒均進(jìn)行考核。業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)及崗位練兵形成了濃厚的“比學(xué)趕超”的氛圍，有效提升了該行清分整點(diǎn)人員水平，為現(xiàn)金清分整點(diǎn)工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

　　今后，灌云農(nóng)商銀行將繼續(xù)高度重視現(xiàn)金管理工作，持續(xù)提高人民流通質(zhì)量，有力保障公眾現(xiàn)金權(quán)益，推動(dòng)現(xiàn)金管理工作再上新臺(tái)階。(潘青)