“我手機(jī)發(fā)不出去微信,能幫我看看嗎?”“這個月電費可以用手機(jī)交?怎么交?”“我來剪頭發(fā)了?!薄衲暌詠?,一場場“頤養(yǎng)在蓮”養(yǎng)老服務(wù)集市開進(jìn)蓮都山區(qū),麗水市96345黨員志愿服務(wù)中心以及第三方服務(wù)單位的工作人員來到當(dāng)?shù)?,針對性地為山區(qū)老人提供居家養(yǎng)老服務(wù)。
仙渡鄉(xiāng)是蓮都區(qū)最早開設(shè)養(yǎng)老集市的試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)?!按迕癖緛砭陀汹s集的傳統(tǒng),養(yǎng)老集市正是依托于此。我們主動聯(lián)系電力、電信、保險、郵政等單位,邀請相關(guān)單位進(jìn)駐便民服務(wù)中心養(yǎng)老集市,讓進(jìn)城不方便的老年群體,在趕大集的同時也能享受集成式公共服務(wù),一舉兩得。同時,我們利用周四下村下訪制度收集高頻需求,每月開展集成式公共服務(wù),避免部分老年人因不識字、不會使用智能手機(jī)等原因造成多次跑、多頭跑的問題?!毕啥舌l(xiāng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
如今,電力一站式服務(wù)終端設(shè)備已經(jīng)入駐仙渡鄉(xiāng)便民服務(wù)中心、桃花嶺驛站、何金富村黨群服務(wù)中心,把原來只覆蓋到鎮(zhèn)的服務(wù)延伸到鄉(xiāng)和村的點位。“郵保驛站”也實現(xiàn)快遞進(jìn)村,電信、保險等服務(wù)也通過政策趕大集、上門服務(wù)辦理,為仙渡鄉(xiāng)的老年村民帶來了良好的辦事體驗。
每逢農(nóng)歷初二、初七,是雅溪鎮(zhèn)的集市日,隨著養(yǎng)老集市服務(wù)的入駐,許多雅溪鎮(zhèn)的老年人也感受到服務(wù)的便利。在義診區(qū),醫(yī)護(hù)人員為老人免費號脈、量血壓;在家電維修區(qū),工作人員認(rèn)真地為老人修理家電,熱情周到的服務(wù)獲得了不少爺爺奶奶的好評。雅溪鎮(zhèn)雙溪村村民舒琳英說:“我今天是來修鑰匙的,本來都要到鎮(zhèn)上或者城區(qū)去修鑰匙,我們坐車不方便,今天可以在家門口修好鑰匙,我很高興?!?/p>
作為山區(qū)26縣之一,蓮都山多地廣,很多老人選擇在山區(qū)居家養(yǎng)老,存在居住分散、交通不便、養(yǎng)老服務(wù)成本高、家庭支付能力弱等養(yǎng)老痛點。今年以來,蓮都區(qū)民政局探索各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的集市日,聯(lián)合各個鄉(xiāng)鎮(zhèn),緊扣山區(qū)老年人的高頻需求,利用農(nóng)村集市日,依托96345志愿服務(wù)大篷車活動等載體,組織各類社會組織、公益慈善資源以及金融、移動、電信、華數(shù)等便民服務(wù)機(jī)構(gòu),每個季度開展免費理發(fā)、政策宣傳等服務(wù),打造特色養(yǎng)老服務(wù)集市?!邦U養(yǎng)在蓮”養(yǎng)老服務(wù)集市正在全區(qū)全面展開。
“我們將每月定點定時開展集成式、一站式服務(wù),將服務(wù)送到老年人手上,打通山區(qū)養(yǎng)老‘最后一公里’,不斷推動轄區(qū)養(yǎng)老服務(wù)資源融合聯(lián)動,持續(xù)提升為老服務(wù)水平?!鄙彾紖^(qū)民政局養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心主任張國萍表示。