審計(jì)不是僅沉浸在文山書海中坐而論道，還需要走近一線，積極與被審計(jì)單位工作人員溝通交流，尋找問(wèn)題線索，搞清來(lái)龍去脈，找準(zhǔn)病根，對(duì)癥下藥。為了更好開(kāi)展審計(jì)工作，審計(jì)人員應(yīng)該主動(dòng)學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握“說(shuō)話的藝術(shù)”。

不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。在與被審計(jì)單位溝通前，審計(jì)人員應(yīng)做好詳實(shí)的調(diào)查分析。要參閱相關(guān)領(lǐng)域的文獻(xiàn)資料，收集以前年度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的事實(shí)資料、法律依據(jù)，了解被審計(jì)單位工作業(yè)務(wù)流程，思考可能存在疏漏的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，明確審計(jì)疑點(diǎn)、確定審計(jì)方法、鎖定審計(jì)重點(diǎn)。帶著疑問(wèn)有針對(duì)性地與被審計(jì)單位進(jìn)行溝通，這樣既能增強(qiáng)自己溝通的底氣，又能提升溝通的質(zhì)效。

擴(kuò)大溝通對(duì)象。在與被審計(jì)單位溝通中，不僅要與經(jīng)辦人員溝通，還要主動(dòng)與分管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、關(guān)聯(lián)方負(fù)責(zé)人等聯(lián)系交流。每個(gè)人身處的位置不同，看事情的角度也不同。相同的問(wèn)題問(wèn)不同的人，得到的答案也不同。審計(jì)人員應(yīng)當(dāng)保持敏銳的職業(yè)判斷，從不同答案中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題線索，推進(jìn)審計(jì)工作。

控制談話節(jié)奏。部分被審計(jì)單位或是對(duì)審計(jì)的重要性認(rèn)識(shí)不足，或是害怕受處罰，存在顧左右而言他、回避溝通的情況。在溝通中“談情懷”、“道辛苦”，關(guān)鍵問(wèn)題上卻避重就輕、能拖就拖，影響了審計(jì)工作的有效開(kāi)展。這時(shí)候，就更需要審計(jì)人員拿出審計(jì)威嚴(yán)，及時(shí)控制談話節(jié)奏。在溝通中，不說(shuō)外行話，不把話說(shuō)太滿，不提膚淺問(wèn)題，做到言之有物、有理有據(jù)，直截了當(dāng)?shù)靥岢霎?dāng)前問(wèn)題，并耐心講解規(guī)章制度，讓被審計(jì)單位心服口服，承認(rèn)存在的問(wèn)題并積極整改。

有效的溝通，不僅能鞏固與被審計(jì)單位的和諧關(guān)系，提高審計(jì)工作效率，也有助于提升審計(jì)成果的利用效果，推動(dòng)做實(shí)做好審計(jì)整改“下半篇文章”，切實(shí)發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督建設(shè)性作用。