“現(xiàn)在我們都能享受服務(wù)到家，真是既驚喜又滿(mǎn)意！”這是豐利鎮(zhèn)古豐社區(qū)第五網(wǎng)格“最美驛站”建成以來(lái)收到最多的評(píng)價(jià)。該驛站位于豐利鎮(zhèn)新建西路的一家企業(yè)門(mén)衛(wèi)室，近年來(lái)，驛站以黨網(wǎng)融合為框架，積極構(gòu)建網(wǎng)格黨群陣地，通過(guò)黨建穿針、服務(wù)引線將網(wǎng)格服務(wù)重心前移，織密基層治理網(wǎng)絡(luò)，讓“最美驛站”成為服務(wù)居民的“信賴(lài)窗口”。

據(jù)了解，古豐社區(qū)第五網(wǎng)格轄區(qū)有686戶(hù)居民，總?cè)丝谶_(dá)1096人。2019年，第五網(wǎng)格“最美驛站”正式成立，配備1名網(wǎng)格長(zhǎng)和8名網(wǎng)格員。成立后，驛站充分發(fā)揮“收民情、解民憂(yōu)、護(hù)穩(wěn)定”的工作職能，將“被動(dòng)等待上門(mén)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)開(kāi)門(mén)服務(wù)”，實(shí)行坐崗值班制，定期組織居民通過(guò)“板凳會(huì)”的方式，把看到的、聽(tīng)到的社會(huì)問(wèn)題、矛盾糾紛、訴求意愿等社情民意在驛站得以反饋、解決，讓“最美驛站”成為化解鄰里糾紛的“終點(diǎn)站”。

不僅如此，驛站還充分發(fā)揮“傳聲筒”作用，先后開(kāi)展反詐宣傳、積分制兌換、惠民政策宣講等活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)辦理福村寶、養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證、老年人體檢等，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)空巢老人、留守兒童等弱勢(shì)群體建庫(kù)立檔，定期登門(mén)走訪慰問(wèn)，全面掌握他們的生活需求和健康狀況，力所能及幫助解決物資采購(gòu)、送醫(yī)問(wèn)診等問(wèn)題，為轄區(qū)居民解真難、紓長(zhǎng)困，真正做到便民服務(wù)“零距離”。

驛站雖小，服務(wù)俱全；瑣事雖多，服務(wù)不拖。古豐社區(qū)黨總支書(shū)記王方舟介紹，社區(qū)共設(shè)7個(gè)網(wǎng)格，工作人員44名，每個(gè)網(wǎng)格都各有特色，由網(wǎng)格長(zhǎng)牽頭，進(jìn)行矛盾糾紛調(diào)解、社情民意搜集、老年人服務(wù)、企業(yè)商鋪安全巡查以及相關(guān)政策宣傳，把黨建基層、信訪穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、文明創(chuàng)建等重點(diǎn)工作納入網(wǎng)格化管理體系。下一步，社區(qū)將繼續(xù)以網(wǎng)格驛站為平臺(tái)，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化服務(wù)方式，拓展服務(wù)場(chǎng)景建設(shè)，用心用情為居民提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓更多居民抵達(dá)“最美驛站”。